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Hoshino Resorts Risonare Nasu

Resort hotel

An agritourism resort where you can spend your holiday in close contact with the local scenery and lush nature of Nasu.

4.6
Excellent
5 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Shop
33 min drive from Kuroiso Station
35 min drive from Takaku Station
37 min drive from Kurodahara Station
48 min drive from Nasushiobara Station
1 hr 24 min drive from Fukushima Airport
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Ratings and reviews

4.6
Excellent
5 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.8
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath3.8
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. レナはナナと仲良し
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/05/2022

    やっぱり星のリゾート。期待を裏切らない!! 家族サービスと自分リフレッシュが目的なら、リゾナーレ那須がおすすめです。 サービスおもてなし最良、部屋のくつろぎ良し、食事良し、ホテル周辺の散策良し。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテル、旅館の中から「星野リゾート リゾナーレ那須」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご旅行からお戻りになられた後も、こういった形でコメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 「アグリツーリズモリゾート」をコンセプトに、四季を通じで様々な農業体験や自然体験を楽しめるアクティビティやイベントをご用意しております。またお食事もビュッフェレストランとイタリア料理のコースをご提供するメインダイニングと2パターンご用意しておりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 この度は、誠にありがとうございました。

    Posted: 22/05/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/01/2022

    二期倶楽部を知っている者としては経営が変わってしまった寂しさはありますが、未就学児がいる我が家にはピッタリ!家族で楽しめるアクティビティが充実しており最高でした! 雪が積もっていたので、子供達は雪玉を作る道具で雪合戦に夢中になったり、まっさらな雪の畑を犬の様に走り回って大喜び!焼きマシュマロや焚火、玄米カイロやハーブティー作り、ピザ作り体験など、一日中楽しめました。早めのチェックインで滞在を楽しむのがおすすめです! 長靴も自由に利用でき、子供達の靴が乾くまで大変助かりました! 食事はビュッフェでも前菜プレートやメインのお肉は別にサーブしていただけて、ゆったり楽しめました。色とりどりの野菜がたっぷりでとても美味しかったです! 子連れは近くの席でまとまっていて、騒いでもお互い様という雰囲気で気楽に過ごせたことがよかったです。 スタッフの皆様はとても気さくで、子供たちとママはレモングラスが好きなんだよと話していると、レモングラスの葉を折って香りを楽しませていただいたり、スタッフの皆様とお話しすることも楽しみでした。 ひとつだけ、改善をお願いしたいのは、アメニティが脱衣所外に設置されていることにきづけませんでした。脱衣所内に置いていただきたいです。 またぜひ訪れたい場所になりました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設の中から「星野リゾート リゾナーレ那須」をお選びいただき、誠にありがとうございました。 雪降る中でのご滞在、今の時期ならではの雪遊びと共に、アクティビティ施設POKO POKOでの「たき火でおやつづくり」や、アグリガーデンでの「農家の手仕事」など様々なアクティビティにご参加いただきお楽しみいただけましたら幸いです。 大浴場のアメニティに関するご意見も、貴重なご意見として受け止め、今後の改善に活かして参ります。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 季節を変え、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 12/01/2022
  3. Anonymous
    5
    Posted: 12/11/2021
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 04/10/2021

    家族で利用しました。 子供が四歳で、散歩が出来るような所を探していてこちらを利用しました。 敷地内にある施設へ行けばいろいろとサービスを受けられるようでした。 うちはケーキ作りを体験しました。 夕飯はディナーを利用しましたが、バイキング形式の為か料金が高く感じました。 手袋せずにトングを使い回していたので、感染対策面でなんだかなと感じました。 部屋は離れた所にあり、隣接している部屋の利用客は赤ちゃん連れでしたが、とても静かに過ごせました。 朝食はテイクアウトが選べたのでそちらにしましたが、品数と野菜のボリュームが多くて朝も満腹になりました。 部屋は満足しましたが、他がまあまあで感動するようなポイントは無かったので、あえてまた来ようとは思いませんでした、、

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/05/2021

    子連れに優しい施設です。子供用のアメニティや備品がしっかり用意されていましたし、スタッフも皆さん子供慣れされていて非常に助かりました。 アクティビティも沢山ありますし、虫取りをしたりお散歩をしたりこの施設だけで十分二日間楽しめました。 夕飯後に何か食べたい、飲みたいと思っても自販機しかないので買い出ししてから行くと良いと思います。 食事は野菜がとても美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4

Highlights

Recommendations and features

Posted: 17/06/2022

Property information

Resort hotel
Address
2301 Takakuotsu, Nasu-machi, Nasu-gun, Tochigi, 325-0303, Japan
Check-in time
15:00 - 22:00
Check-out time
12:00
Total number of rooms
43
Phone number
+81 570 073 055
Fax number
+81 3 6368 9216

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Antiseptic solution available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Shop
  • Paid laundry
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Home delivery
  • Wake-up call
  • Pick-up and drop-off

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Resort hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Please be sure to contact us if check-in is past the scheduled time.

Bath tax is required separately. (150 yen per person)

<Information on guest room amenities> The hotel does not provide plastic amenities in the guest rooms. The following amenities are available at the front desk. Toothbrush, toothpaste, hairbrush, shaver, hair tie, cotton swab

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