navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Nasu Ichiya Hotel

Resort hotel

Features a private open-air bath and a grand bath with natural hot springs. Enjoy the seasonal tastes unique to the Nasu Highlands as you relax nice and slow in a private room.

4.7
Exceptional
91 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Shop
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
26 min drive from Kurodahara Station
30 min drive from Kuroiso Station
34 min drive from Takaku Station
37 min drive from Nasushiobara Station
1 hr 21 min drive from Fukushima Airport
Your search returned no results.

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
91 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.5
Meal4.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. まぼ1937
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/09/2022

    子供が産まれ二歳になり初めての遠方の旅行でした。子供も慣れない環境でかいつも食べるものもなかなか食べてくれず困っており、一番大好きな納豆ならと思いましたがしゃぶしゃぶ食べ放題に納豆があるはずもなく・・・納豆はありませんか?と伺ったところ快く朝食用の納豆を出していただきました。また、その後すぐに「お子様も食べれると思うので」とまだくるはずではないはずのしめ用のうどんを先に出していただきました。おかげさまで子供も納豆ご飯とうどんをたくさん食べ上機嫌でした。 コロナ禍で大変な時期でしょうが、ぜひ今後とも頑張っていただきたく存じます。また利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    4
    Posted: 23/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/09/2022

    食事は美味しく半個室で良かったですが、夕飯のしゃぶしゃぶ以外の量は少なめです。前菜は2人分が一皿に盛られていましたが、1人分?と思う量でした。朝食は満足です。お風呂は屋上の露天風呂からの景色は最高でした。少し藻があったので清掃頑張ってほしいです。大浴場の露天風呂からは景色が見れず残念でしたが、ぬるめで子供も入れて満足です。ベビーソープやベビーバスの設置もあり小さい子連れにオススメです。できれば男性の大浴場にもベビーベッドを設置していただきたいです。先に上の子連れで女性風呂に入った際にベビーベッドがあったので、当然男性風呂にもあると思い後から夫が赤ちゃん入れた際に寝かせる場所が無くて困り、バスタオルに包んで部屋まで戻りました。 お酒も飲み放題で、飲む方にはおすすめしたい宿です。 ただ、建物の造りが古いため、ベビーカー持ち込みでドアが内開きなのと洗面所も狭くて不便でした。またチェックイン時にフロントの方がたまにタメ口なのが気になりました。稲荷寿司も大浴場に行く時に見かけたので出たら食べようと思ったら、出た時には既にありませんでした。全員に行き渡るようにしてほしいなと思いました。口コミでは野菜を貰った方もいるようなので頂けず残念でした。 口コミがよく事前の期待が大きかったので、少し残念な点が目につきました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    1
    Posted: 15/09/2022

    今回で5、6回目の利用ですが、もうリピートする事はありません。連れは初めてでしたが、『私が何度もリピートしてる宿でオススメだよ。』と伝えてお世話になりましたが、チェックイン時『ご来店初めてですか?』と。『いえ、何度かお世話になってます』というと謝罪も特になし。連れの横で恥ずかしい気持ちになりました。今まではリピーターの人だけに?夕飯の後デザートがお部屋に届いてましたがそれもなし。コロナもあり3年近く行けてなかったので、顧客情報無くなったんですかね?それだけでなく、県民割の件で電話で問い合わせると、『一度キャンセルしてまた新たなプランで取り直してください。なおキャンセル時、他の方が予約できてしまう可能性もあるのでそうするとお部屋の空きはございません』と。そんなこと言われたらプラン変更も出来ないので渋々そのままで。正論ですが言い方って大事ですよね。冷たい感じで怖かったです。電話は女性の方でしたけど、同じ方かな?夕食の際も話が盛り上がってるところ何度もお皿下げにくるので会話も途切れて居心地悪かったです。極め付けは露天風呂。大好きな露天風呂で連れにもかなりオススメしてましたが、行ってみて驚愕。でっかい藻みたいのがプカプカ浮いてて、お風呂の樽?も苔だらけ。なんだか割れそうな感じだしコロナで大変だったのはわかりますが、おもてなしの心もなく、お風呂もこれじゃあもうお邪魔することも人にオススメすることもありません。大好きな宿だっただけに残念です。友人をオススメして連れて行って後悔しかないです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、大変申し訳ございませんでした。 諸々のご指摘、真摯に受け止め改善させていただきます。日々の運営の中で慣れと慢心があったと痛く感じております。ご指摘を一つ一つかみしめて指導してまいりたいと存じます。 もしチャンスがあれば是非またお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

    Posted: 26/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/09/2022

    お腹いっぱい新鮮無い野菜、しゃぶしゃぶも美味しかったです。 貸し切り露天風呂は浴槽の中に藻みたいな物が沢山浮いていてちょっと不衛生さを感じました。 スタッフの皆さんは対応が良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 07/09/2022

    夏休みに子連れで利用させてもらいました。 お風呂が楽しみな私にとっては、大浴場に付いている露天風呂がもう少し外の景色を楽しめたりすれば言う事ないのになぁ‥と物足りない気がしましたが、屋上の貸切露天風呂を予約すれば、眺めがとても綺麗なので非日常なリッチな気分が味わえます。 夕ご飯は本当に最高です!この宿の価格帯で、この内容は最高過ぎる夕ご飯でした。まずお野菜がとにかく美味しい!契約農家さんから仕入れているとの事ですが、みずみずしくて、シャキシャキしていて、こんなに美味しいお野菜は食べた事が無いと、感動してしまいました!もっとお腹を空かせておくべきでした!量も多くて、食べ切れなかったのが残念でなりません! しゃぶしゃぶのお肉もやわらかくて、とってもおいしかったです! 我が家は飲み放題のプランだったのですが、お酒の種類がとっても豊富でフルーツが入ったお酒なども有り、とても充実していました。そして、お料理やお酒を運んでくださる男性スタッフの皆さんが、笑顔で感じが良くて、飲み放題のお酒を頼みにくい空気が全くありませんでした。 大声で盛り上がっているグループの方もいましたが、個室で夕ご飯をいただける為、コロナ禍でも周りを気にせず落ち着いて食事が取れるのも大満足なポイントです。 夕食後は子連れの家族には手持ち花火をプレゼントして下さったり、子供も大変喜んでおりました。 ただ、一つだけ残念だったのが、部屋に置いてあったソファーのシミがとにかく汚くて、ソファーのクッションもカバーなどが付いているわけでも無い為、洗濯されずに何年も使われている感じだった事です。細かい事を気にしない小学生の息子ですら、汚いと言っていました。あのソファーを置いておくくらいなら撤去して、ただの和室にしてしまった方がよっぽど清潔感があって良いと思います。 それ以外はすごく大満足なので、また利用させてもらいたいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ソファーのクッションの汚れでご気分を害してしまいまして誠に申し訳ございませんでした。確認させていただき、入れ替えさせていただくことにいたしました。大変失礼いたしました。 ご指摘ありがとうございます。 また次回ご来館の際にもご忌憚ないご意見を賜れれば幸いです。 ご来館心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 26/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/09/2022

    1歳の子どもと宿泊しました。 予想以上に子どもにやさしいサービスが多く、過ごしやすかったです。 お風呂にも子ども用のボディソープやおもちゃなどがあり助かりました。 料理もおいしく、食べきれないほどでした。 飲み物など無料サービスが多かったのも嬉しかったです。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、那須いちやホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご不便はございませんでしたでしょうか。手前どもお部屋にお風呂がついておりませんので大浴場で乳児のお子様もお入り頂いております。できるだけご不便ございませんようにご用意いたしているつもりですが何かございましたら是非ご指摘くださいませ。 またご家族でお越しください。心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 26/09/2022
  8. トウニュウ大好き
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 02/09/2022

    野菜たっぷりの夕食が美味しかったです。 また、飲み放題は有難いサービスです。 貸し切り露天風呂からの景色は最高でした。 野菜のお土産はうれしく、帰宅後に美味しくいただきました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お野菜のお土産付きプランでしたのでお帰りの際、お荷物になってしまいましたが取れたてのお野菜を箱いっぱいにご用意してもらいました。とれたてでしたのでよいお味だったと思います。 また、是非お越しくださいませ。四季折々のお野菜をご用意してお待ち申し上げております。

    Posted: 26/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/08/2022

    那須に宿泊するならココで間違いないです!とにかくおもてなしが素晴らしいです。デザートタイム実演で感激。そして朝食がすごいがすごい気持ちよく出発できました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 次回は、是非ご夕食付のプランでお越しくださいませ。お野菜たくさんのしゃぶしゃぶのコースを是非お楽しみくださいませ。 ご来館心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 02/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 23/08/2022

    初めての利用です。 私たちはいちやホテルさんの口コミが良かったため予約をさせていただきました。 ホテルに入った瞬間から、スタッフの方々が温かく迎えてくださり嬉しい気持ちになりました。 食事も夜はしゃぶしゃぶでとても美味しかったです。 また、貸切露天風呂も時間指定で入ることができて天気が良ければ星が見え、夜景が綺麗です。 全てにおいてサービスが良くて、ここまでできるホテルはいちやホテルさんしかないと思いました。 また、リピートさせていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、那須いちやホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたご様子でホッと致しております。 また那須にお越しの際には、那須いちやホテルをご利用くださいませ。四季折々の露天風呂からの景色をお楽しみいただけます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 02/09/2022
  11. 1 - 10 of 91 reviews

Property information

Resort hotel
Address
204-14 Yumoto, Nasu-machi, Nasu-gun, Tochigi, 325-0301, Japan
Check-in time
15:00 - 00:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
28
Phone number
+81 287 74 3418
Fax number
+81 287 76 3950

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Shop
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
  • Parking lot
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Pick-up and drop-off

Property type

  • Resort hotel

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Please be sure to contact us if check-in is past the scheduled time.

Bath tax is required separately. (150 yen per person)