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Hotel Yunishikawa

Ryokan

A hot spring resort that's part of a legend of a fallen Heike warriors. Our alkaline simple spring (pH of 9.2) is said to be a beautifying hot spring.

3.9
Very Good
138 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Shop
  • Open-air bath (hot spring)
  • Karaoke room
  • Table tennis
23 min drive from Yunishigawa-Onsen Station
36 min drive from Kawaji-yumoto Station
39 min drive from Kawaji-Onsen Station
41 min drive from Nakamiyori-Onsen Station
2 hr 55 min drive from Fukushima Airport
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Ratings and reviews

3.9
Very Good
138 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath4.2
Meal3.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2
    Posted: 21/09/2022

    部屋は広く掃除もきちんとされていました 特に大きい窓が開放感があり良かったです 貸切露天風呂の予約が食事時間以外は一番最後の時間しか空いてなかったので悩みましたが想像していたより大きく予約して入って正解でした 夕食のバイキングがデザートやフルーツの種類が少なく楽しみにしていただけにかなり残念でした 朝食のバイキングも和食の人には種類があり良かったのかもしれませんが洋食好みの私には食べる物が無く色々なところでやっている目の前で作ってくれるオムレツなどのライブキッチンでは無かったのでかなり寂しい感じでした 部屋とお風呂が良かっただけに食事を改善してくれたらとても良くなると思います

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal1
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    2
    Posted: 16/09/2022

    何度か気に入っているホテルで利用していましたが今回安いプランだったせいか、お部屋は地下でお天気は良いのに薄暗くてカビ臭く、障子は破れていて酷かったです。おトイレの壁は穴が開いていてティッシュが詰めてありました。以前泊まったお部屋は和風館で綺麗だったので、そちらの方がお勧めです。お風呂は以前と変わらず良かったです。特に貸し切りの露天風呂は広く気持ち良くて相変わらず最高でした。ホテルのロビー等雰囲気もとても良いホテルです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。 今回お選びいただきました【東館12畳】タイプは、1〜2階のみとなりますので、価格差はありますがお勧めは【和風館】となります。次回はぜひ和風館タイプでご予約くださいます様お願い申し上げます。 ホテル湯西川

    Posted: 17/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 10/09/2022

    8月24日に一泊しました。お部屋は広くて良かったです。押し入れの中に部屋出しのお菓子がカピカピになって入ってました。窓の外やサッシに虫の死骸や蜘蛛の巣が凄かったけど仕方ないかな。 貸切露天風呂は外が真っ暗過ぎて幼稚園児がめっちゃ怖がってました。普通の浴場と露天風呂はほぼ人がいなくて快適でした。 お料理は…このお値段なので…文句は言いません。 でもこれだけは言わせてください。子供用の椅子!! ベルト部分をよく見てください!!! めっっっっちゃくちゃカビまみれですよ!座面もごみが付いてベトベト、肘掛けも同じく。 あれで子供にご飯食べさせるつもりですか?あまりの汚なさに言う気も失せたし目の前で掃除されて飛び散ったら嫌なので、直接は言いませんでした。 なかなか手は回らないかもしれないけれど、食事の場所なので清潔に保って欲しいです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。 折角のご旅行に当館をお選び頂きましたところ、至らぬ点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を元にサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。 ホテル湯西川

    Posted: 12/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/09/2022

    8月5日に宿泊しました。部屋がとても広く3人で快適に過ごさせていただきました。 食事が朝、夕バイキングで子供が楽しそうにしていて来て良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。 大変な高評価を賜りました事、厚く御礼申し上げます。ご家族の夏休みの思い出作りの一助となれたのであれば光栄に存じます。 また機会がございましたら皆様お揃いでお越しくださいます様お願い申し上げます。 ホテル湯西川

    Posted: 12/09/2022
  5. まるこ1388
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 08/09/2022

    温泉とても良いです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。 大変な高評価を賜りました事、厚く御礼申し上げます。お食事が今一つのようですので、ぜひ次回はそちらも評価を頂ける様改善に取り組んで参りますので、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 ホテル湯西川

    Posted: 12/09/2022
  6. ペン銀0800
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 01/09/2022

    何よりもスタッフのホスピタリティー溢れるおもてなしの心にいたく感動しました。 コスパも最高!また、利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。 大変な高評価と温かいお褒めの言葉を頂戴しました事、厚く御礼申し上げます。今回の評価に甘えることなく、更に皆様に喜ばれるサービスを目指して参りますので、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 ホテル湯西川

    Posted: 03/09/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 30/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 29/08/2022

    約10年ぶりに旅行のついでに、サービス内容がどのように変わったのか、見てきました。 結論から言うと、お風呂が良いのでお一人様旅行には適していると思います。 家族旅行でゆっくりくつろぎたい方、サービスを重視してという方にはおすすめはできないです。 理由は、夕食時間は70分とかなり短いため、ゆっくり食事ができません。 また、食事時の係員の方の対応がかなり微妙です。同じように感じた他の方もいたようで、係員さんに直接問題提起をしていました。 リピートは‥また、暫くはないですね。 今後、改善されて同じような思いをする方が少しでも減ればよいかと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal1
    Reply from the property

    この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。 せっかくのご旅行に当館をお選び頂きましたところ、ご満足いただける結果に出来ず申し訳ございません。頂きましたご意見を元にサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。 ホテル湯西川

    Posted: 01/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 28/08/2022

    フロントの方の対応は素晴らしい 建物内は清潔感がありましたが、一階廊下の窓から覗くとゴミ? お食事はスタッフの方の対応は良かったのにコーンスープが薄く串揚げとうどんがボソボソで不味かったのが残念 お部屋のドアがバタンとうるさいのでドライバーで調整されては

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。 お食事の件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を元にサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。 ホテル湯西川

    Posted: 01/09/2022
  10. tsuyo513
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 28/08/2022

    大浴場と露天風呂が離れていたり、食事の味付けが自分達夫婦には濃くて残念な気分になりました。 でも、スタッフの方々の対応が良かったのでプラマイ0って感じでした

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。 お食事がお好みに合わず、申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を元にサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 ホテル湯西川

    Posted: 01/09/2022
  11. 1 - 10 of 138 reviews

Property information

Ryokan
Address
597 Yunishikawa, Nikko-shi, Tochigi, 321-2601, Japan
Check-in time
15:00 - 00:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
109
Phone number
+81 570 009 780
Fax number
+81 288 98 0371

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Other information

  • Please bring your own mask. If you do not have one, we sell it for 50 yen (excluding tax).

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Shop
  • Open-air bath (hot spring)
  • Karaoke room
  • Table tennis
  • Grand bath
  • Parking lot
  • Grand bath (hot spring)

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Ryokan

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Please be sure to contact us if check-in is after 18:00.

Bath tax is required separately. (150 yen per person)

To book a direct bus, please call the hotel directly.

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