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Hotel Sealuck Pal Utsunomiya

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2020

Reasonably priced! First-class facilities! We're looking forward to your visit!

4.3
Excellent
176 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Business hotel
9 min drive from Utsunomiya Station
12 min drive from Tobu-utsunomiya Station
15 min drive from Okamoto Station (Tochigi)
15 min drive from Minami-Utsunomiya Station
2 hr 11 min drive from Fukushima Airport
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Ratings and reviews

4.3
Excellent
176 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/09/2022

    駐車場も有り部屋も綺麗でした。割引サービスも利用でき金額的にも満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルシーラックパル宇都宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同

    Posted: 02/10/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 22/09/2022

    ホテルの立地は車が無いと不便であるが、駐車場代が無料でお部屋は広くてゆったりと過ごせる。また、朝食のパンが手作りでいつも同じでなく何が出てくるのかが楽しみです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    平素より当ホテルシーラックパル宇都宮をご利用賜りまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 様々な分野においてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。 ご好評いただいております朝食のパンは、季節ごとにメニューを変えて毎朝オーブンで焼き立てをご提供しております。小さなサイズで作っておりますので、いろいろな種類をたくさんお楽しみいただけるかと思います。   今後も「また宿泊したい」と感じていただけるようにスタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同

    Posted: 25/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 14/09/2022

    ビジネスで一泊しました。 部屋、設備は申し分なし、ユニットバスも広いですね。食事付きでこの値段はすごいですね。 立地は駅から遠くて使いづらいです。周りにはショッピングセンターありますが、コンビニはないです。 アメニティの歯ブラシは磨いている間にブラシがダメになってしまうような品質なので、ご自身で持って行った方がいいです。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルシーラックパル宇都宮をご利用頂きありがとうございます。 しかしながら、歯ブラシの件はご不便をおかけし申し訳ございません。 貴重なご意見として今後の課題とさせて頂きます。 お客様のおっしゃるように、当ホテルは駅から3キロほど離れております。 駐車場は無料となっており、100台ほど完備しております。 また当ホテルから1番近いコンビニは歩いて10分ほどのところにございますセブンイレブンさんとなっております。 なのでお食事をなさる場所をお探しのお客様には大型ショッピングモール“ベルモールさん”をおすすめさせていただいております。 それでは、お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同

    Posted: 15/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 13/09/2022

    平面駐車場があってベルモールに歩いて行けて便利です。 LRTが開通すれば宇都宮駅迄便利に移動出来そうです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつもホテルシーラックパル宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの近くには大型ショッピングモール“ベルモール”さんがございまして、飲食店もたくさん入っております。 また、来年にはお客様のおっしゃるようにLRTが開通予定ですので駅からのアクセスもしやすくなるかと存じます。 私たちも開通を今か今かと楽しみにしております。 それでは、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同

    Posted: 15/09/2022
  5. ノリおやじ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 09/09/2022

    宇都宮で好きなホテルですが、タイミングが良くないと予約できない。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    平素より当ホテルシーラックパル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。 大変有難いことに予約が埋まってしまう日が多くなっており、ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。お電話を頂戴できればキャンセルが出たタイミングでご予約可能なこともございますので、よろしくお願い申し上げます。 今後もよりご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同

    Posted: 10/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 05/09/2022

    ベルさくらの湯優待券付きのプランを選んだが失敗だった。近いから歩いて行きましたが帰りは汗みどろになってしまった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルシーラックパル宇都宮をご利用いただきありがとうございます。 当ホテルの近くに天然温泉施設“ベルさくらの湯”さんがございます。 そちらのご優待券付きプランやご夕食券付きプランもご用意しております。 しかしながら、せっかく温泉に入られたのに汗みどろになってしまったようで大変心苦しく思います。 これから冬になってくると湯冷めしてしまうこともございますので、お車で行かれることをおすすめしてございます。 それでは、お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同

    Posted: 08/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 05/09/2022

    43型テレビ+VOD無料で見逃していた映画を楽しめた。バスタブも広いので平均身長以上の人でも問題ないのでは。 朝食は品数が少なめ&カレーの味がイマイチと感じられた。無料と考えるか料金に含まれていると捉えるかだが、改善の余地はありそう。但し、改善されると予約の競争率が跳ね上がりそうではある。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、ホテルシーラックパル宇都宮をご利用いただきありがとうございます。 しかしながら、ご朝食に関してご満足いただけず大変心苦しく思います。 ただいまメニューの変更を検討中でございます。 一日も早くご対応できるようにさせていただきたいと思います。 また、当ホテルは全室に43型のテレビを設置しております。 お客様のおっしゃるようにVODサービスもございまして約150タイトルの作品を無料でご覧いただけます。 映画をお楽しみいただけたようでホッとしております。 それでは、またのご利用お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同

    Posted: 08/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 31/08/2022

    県民割で利用させていただきました。お手頃価格で朝食もいろいろあって、とても良かったです。大画面でYouTubeが観られて子供が喜んでいました。また泊まりたいと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルシーラックパル宇都宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この上ない評価も頂戴し、大変うれしく思います。スタッフ一同より感謝申し上げます。 当ホテルは、全部屋に43型のテレビをご用意しております。 またテレビでYouTubeをご覧いただけます。ご登録がお済みでしたらhulu・NETFLIX・U-NEXT・AbemaTVもご視聴可能となっております。 それでは、また宇都宮にお越しの際はぜひホテルシーラックパル宇都宮をよろしくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。 ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同

    Posted: 02/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 31/08/2022

    ルームキーがタッチ式のカードで反応が良かったです。チェックアウトもボックスにカードを返すだけで楽でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    いつも数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 当ホテルは、チェックアウトのお手続きがお帰りの際にフロントに置いてございますボックスにルームキーをいれていただくのみとなっております。 出発の際は、どうしてもバタバタしてしまいがちなのでこのようなシステムにさせていただいております。 お客様にもお褒め頂き大変うれしく思います。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同

    Posted: 02/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 31/08/2022

    朝食がご飯だとおかずの選択肢が少ないです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    平素より当ホテルシーラックパル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、ご宿泊のお客様に無料サービスでご朝食をご提供しております。 また朝食メニューに関しましてご満足いただけず大変心苦しく思います。近日中にはメニューの変更を検討しております。 もし次回ご宿泊頂ける際はご満足いただけますように精進してまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルシーラックパル宇都宮 支配人・スタッフ一同

    Posted: 02/09/2022
  11. 1 - 10 of 176 reviews

Property information

Business hotel
Address
5-20-12 Yoto, Utsunomiya-shi, Tochigi, 321-0904, Japan
Check-in time
15:00 - 00:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
144
Phone number
+81 28 689 5586
Fax number
+81 28 689 3386

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Non-contact service
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Awards

Rakuten Travel Bronze Award 2020

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

If check-in is after 23:00, please contact us by phone.

If your estimated arrival time is delayed by more than 2 hours, please contact us by phone.

Please note that "104" and "0120 -..." cannot be called from the guest room phone.

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