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Keikyu EX Inn Higashi Ginza

Business hotel

Deluxe dinner plan now on sale! Have a delicious dinner as part of your memorable trip. On weekends, budget plans will be available to book for a limited time!

4.3
Excellent
116 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Business hotel
  • Home delivery
  • Dry cleaning
4 min walk from Tsukiji Station
2 min drive from Ginza Station
3 min drive from
3 min drive from Shiodome Station
23 min drive from Tokyo International Haneda Airport
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Ratings and reviews

4.3
Excellent
116 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 24/09/2022

    当日限定のプランで格安で利用しました。フロントスタッフの対応もよく気持ちよく過ごすことができました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は京急EXイン東銀座へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 今回のご滞在中フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴することができ 大変光栄に思います。 当館では当日限定プランをご利用頂きましたが当館には他にも様々なお得なプランをご用意しております。 近隣店舗でのご夕食付きや、最大32時間ご滞在可能な長時間ステイのプラン、女性のお客様限定にはなってしまいますが Refa(リファ)という話題の美容機器ブランドのシャワーヘッドとドライヤーをご利用頂けるプランなどもございますので、 お客様のご予定に沿ったご宿泊プランをお選びいただけるかと存じます。 最後になりますが、今回頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう日々精進して参りますのでお近くにお越しの際は 足をお運びいただけましたら幸いでございます。 この度は貴重なお時間を割いての投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 京急EXイン東銀座 フロント

    Posted: 25/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/09/2022

    幼児の子供と宿泊しました。スタッフさんの対応もよく部屋もきれいで添い寝の子供のタオル類を貸してもらえたのは助かりました。朝食は外に出ないといけないですが3ヵ所の中からお店が選べたのでよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、京急EXイン東銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたか。 当ホテルでは小学生以下のお子様は大人の方お1人様につきお1人まで、添い寝のお子様としてご利用いただけます。 パジャマは大人用のご用意のみとなりますが、その他リネン類はご希望の数をご用意させていただいておりますので、お気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。 またご朝食会場は、ホテル1階のエクセルシオールカフェ、コメダイズ東銀座店、築地場外市場の魚河岸食堂からお選びいただいております。 エクセルシオールカフェは今月末で閉店してしまいますが、コメダイズや魚河岸食堂はそれぞれ東銀座、築地でしか味わえないメニューをそろえておりますので、また機会がございましたら是非ご賞味ください。 またこちらの方面にお越しの際は当ホテルに足をお運びいただけますと、幸いでございます。 最後になりますがご多忙のところ、貴重な口コミをご投稿いただきました事にも、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 京急EXイン東銀座 フロント

    Posted: 24/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/09/2022

    地下鉄の駅からも近く、目の前にバス停もあるので、アクセスがとても良いと思いました。 アメニティも豊富で、セルフのコーヒーも美味しかったです。 セミダブルのお部屋は広すぎず、狭すぎずでちょうど良かったです。お風呂場は少し狭いなと感じました。 少し壁が薄いのか、夜は廊下から他の宿泊者の声がよく聞こえ、朝は清掃に入った部屋からの掃除機の音などがよく聞こえました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また本日はご多忙のところ、口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 立地の良さとアメニティバイキング・コーヒーサービスに関してお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃の掃除機の音など騒音につきましては誠に申し訳ございませんでした。 今後ともより一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう いま一度気を引き締めてスタッフ一同努めて参ります。 また、当ホテルはレディースフロアをご用意しております。特徴として、 SALONIA2wayヘアアイロンと大風量ドライヤーを用意しており、またDHCヘアケア&スキンケアセット(ジェルローション、フェイスウォッシュ、クレンジングオイル、ミルキージェル、ヘアミルク、ボディ&ハンドミルク)6種をボトルタイプで常設しております。 ご利用頂いたお客様からは身軽にお越しいただけるとご好評いただいております。 もしまたお泊り頂く機会がございましたら、ぜひご検討下さいませ。 最後にはなりますが、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 京急EXイン東銀座 フロント

    Posted: 21/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/09/2022

    友人と部屋は別々だったが、プランは同じもので同じ日を予約。 後々友人と話して発覚したが、友人の部屋にはバスタオルとフェイスタオル、スリッパが2つずつ用意されていた。 友達がラッキーなのか、私がアンラッキーなのかは不明だが、フェイスタオルとスリッパはプラン関係なしに2つあれば良かった。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は京急EXイン東銀座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 リネン類につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。 ご友人がどのタイプのお部屋にご宿泊頂いたのか分からず憶測にはなってしまいますが、当館ではプランに関わらず、セミダブルルームはご宿泊人数に合わせたご用意、ダブルルーム・ツインルームは常に2名様分のご用意をしております。 セミダブルルームにお1人様でのご宿泊であれば、通常は1名様分のご用意のみとなりますが、フロントにお申し付け頂ければ、追加のタオルやリネン類は無料でお渡し致します。 もしまたお泊り頂く機会がございましたら、ぜひご検討下さいませ。 最後にはなりますが、お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 京急EXイン東銀座 フロント

    Posted: 21/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 19/09/2022

    9月17日に利用させて頂きました。チェックイン時間より早く到着した為、荷物を一時的に預かって貰い観光に出かけました。 観光が終わりチェックイン時間にフロントに行くと○○様(私の名前)で声を掛けて頂きました。当日は結構な他のお客様もいる中で荷物を預かる際に顔を覚えてチェックインの時に名前を呼び声を掛ける事に驚きました。 旅館等では良くある話だと思いますがビジネスホテルクラスでは初めてで同じサービス業の人間としてかなりの高評価でした。 また東京観光の際には是非利用したいと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から京急EXイン東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中お時間を割いてクチコミをご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 チェックインの際のフロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変光栄に思います。 今回お客様がお泊りいただいた日は連休の初日ということもあり、たくさんのお客様にご利用頂きました。お荷物のお預かりやチェックインのお手続きの際の少しのお時間ではありますができるだけ皆様が、快適に楽しくお過ごしいただける様心掛けて対応いたしております。 今回頂いたお褒めのお言葉に恥じぬよう、今後ともより一層のサービス向上に向けて精進いたしますので引き続き当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。 ぜひまた東京観光にいらしてくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 京急EXイン東銀座 フロント

    Posted: 19/09/2022
  6. 翔太さま
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 10/09/2022

    9月8日に宿泊。フロントにアメニティ類が置いてあるのは優秀。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から京急EXイン東銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またご多忙のところ、貴重な口コミをご投稿いただきました事にも、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたか。 当ホテルでは仰せのように2階フロント横にアメニティバイキングを設置しております。 客室内にご用意のない基本的なアメニティからコーヒーマシンまで、お好きなものをご自由にお持ちいただけます。 アメニティバイキングにつきましてご満足いただけ、大変光栄でございます。 これからもお客様より頂戴したお声をもとに、サービス向上・改善に努めて参る所存でございます。 今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 京急EXイン東銀座 フロント

    Posted: 11/09/2022
  7. Anonymous
    5
    Posted: 08/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 03/09/2022

    トイレ、風呂別はとても良いです。ツインは道路側で眺めも良かったが、ダブルはビルの壁。ツインの方が広く明るい感じ。またお得なプランで泊まりたい。 アメニティは大満足。細かい所ですが、お風呂ピンクの汚れあります。パッキン?ゴムのところです。お風呂深くてゆっくり浸かれていいので、そこを綺麗にして頂けるといいと思います。また利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は京急EXイン東銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。 今回、バスルームのパッキンの汚れに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ホテルの客室は「清潔」かつ「快適」が当たり前の事でございます。 今後このようなことがないよう今一度清掃不備・点検について見直しいたします。 いただいたご意見を元に、より一層お客様に快適なご滞在を提供出来ますよう いま一度気を引き締めてスタッフ一同努めて参ります。 「また利用したいです。」とのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 次回のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 京急EXイン東銀座 フロント

    Posted: 03/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 02/09/2022

    DHCのでヘアミルクと足パックがとてもよかったです。小さくて深い浴槽なので肩までつかれて入浴剤ももらえるのでこれからの寒くなっていく季節はいいですね。部屋のカードキーを入れる部分にコーヒーのような汚れと、バスルームの壁に髪の毛がかなりありました。それ以外はよかったです。接客もよかったです。今日の築地市場は雨でほとんど閉まっていましたが、ホテルの立地がいいので、銀座や晴海に歩いて観光できました。傘の貸し出しも助かりました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Reply from the property

    この度は京急EX東銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきました事にも重ねてお礼申し上げます。 女性のお客様へのアメニティのプレゼントにつきましてお喜びいただけたようで嬉しく思います。 アメニティは3種類ご用意しておりますのでのでその日のご気分に合わせてお選びいただき、お部屋でのリフレッシュにご活用くださいませ。 また立地に関しましてもご満足頂けた様子が伺え安心いたしました。 今回は築地場外市場はほとんど閉まっていたとの事で残念ではございますが、次回いらした際にはぜひ築地での観光もお楽しみいただけたらと思います。 しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様に快適にお過ごし頂くためには清潔なお部屋をご提供しなくてはならない所、不備があったことお恥ずかしい限りでございます。 この件につきましてはすぐに清掃スタッフに申し送りをし、再発防止に努めて参る所存でございます。 甚だ勝手なお願いではございますが、これに懲りず今後とも京急EX東銀座をご利用頂けますとありがたく存じます。 お客様をまた当館でお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 京急EX東銀座 フロント

    Posted: 02/09/2022
  10. Anonymous
    |