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Hotel MyStays Kamata

Business hotel

About five minutes on foot from JR Kamata Station / Convenient access to Haneda Airport, Yokohama, and Shinagawa.

4.2
Very Good
70 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Free laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Business hotel
  • Home delivery
11 min walk from Keikyu Kamata Station
4 min drive from Hasunuma Station
5 min drive from Yaguchi-no-Watashi Station
5 min drive from Kamata Station (Tokyo)
21 min drive from Tokyo International Haneda Airport
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Ratings and reviews

4.2
Very Good
70 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. なおMon.
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 04/10/2022

    エレベーター前のアメニティが補充されてなくて言いにくいなーと思っていたら、何か足りないものありましたか?と声をかけてくださいました。 お伝えして必要な分をいただけました! よく気がつくスタッフの方が多くていつも助かってますし、過ごしやすくてお気に入りのホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルマイステイズ蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご意見を頂戴し、併せて御礼申し上げます。ご滞在中はアメニティの補充が充分にされていなかったとの事、大変申し訳ございません。日頃よりお客様に快適にお過ごし頂けるための心配りを改めて徹底して参ります。また、お客様のお言葉に甘んじる事なく、我々スタッフはサービスの向上に向け、日々精進して参ります。またの機会がございましたら、是非とも当館をご指名下さいませ。改めまして、この度は貴重なご意見のご投稿を、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ蒲田 フロント

    Posted: 04/10/2022
  2. なおMon.
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 04/10/2022

    今回ライトチェックアウトのプランで泊まりました。朝ゆっくり出来ていい時間でした。 また、いつもですが今回も足を運んだ際に、 いつもありがとうございます。と言って迎えてくださいました。 お部屋も最高でした! こちらこそいつもありがとうございます!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい所ご感想を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。温かいお褒めの御言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しております。また、ご滞在中もごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、何よりでございます。当館はレイトチェックアウトプラン、また、お日にち限定の24時間ロングステイのプランなども好評のお声を多く頂戴しております。お客様にも是非とも色々なプランをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。またお近くへお越しの機会がございましたら、改めてホテルマイステイズ蒲田をご利用頂けましたら光栄でございます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ蒲田 フロント

    Posted: 04/10/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    3
    Posted: 26/09/2022

    レイトチェックアウトなので有り難かった。 風呂はビジホ並み。 冷蔵庫はキンキンに冷えてて有り難かった。 近隣にスーパーもコンビニもあるので便利。 エレベーターは1台しかないので来るのが遅いけど、しょうがない。 部屋は少し狭かったかな...

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ蒲田をご利用いただきましてありがとうございます。また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見を頂戴しまして、重ねて御礼を申し上げます。 当館立地はJR蒲田駅から徒歩で約5分の距離にあり、コンビニ各社さんや大型スーパーさんが徒歩約1分圏内と、ご宿泊者様には大変便利かと存じます。また、冷蔵庫も常に冷やしておりますので、直ぐにご使用いただけます。 お部屋は160cmのクイーンベッドのお部屋や、約30平米のツインルームもご用意がございますので、併せてご検討くださいますよう、お願い致します。 EVは1基しかなく、ご不便をおかけしました。すぐに変更できるものではございませんが、なるべくお待たせしない対策を講じて参ります。 また蒲田にお越しの際は、是非当館をご指名頂ければ幸いと存じます。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

    Posted: 26/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    3
    Posted: 19/09/2022

    これまで5,6回ほど利用させていただいております。 綺麗で良いホテルだと思いますが、2人だとダブルベットは少し狭いので160㎝ベッドだと良いと思います。 あと、テレビがベッドの右側奥に設置されてるのが、観にくかったので、ベッド正面に設置して欲しいです。 シャワーの水圧はほどほどですが、浴槽が髪の毛とかが少しつまりやすので注意が必要です。 また宜しくお願いします。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルマイステイズ蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の所ご感想を頂戴しました事、併せて御礼申し上げます。 しかしながら、滞在中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ベッドの大きさに関しましてはスタンダードクイーンという160㎝サイズのベッドのお部屋がございますので、そちらからご予約をお願い致します。こちらのお部屋ですとベッドの正面にテレビが設置されております。 浴槽のつまりに関しましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 入念に清掃するように徹底する所存でございます。 また蒲田へお越しの機会がございましたら、是非とも当館をお選び下さいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ蒲田 フロント

    Posted: 19/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 17/09/2022

    最近お世話になっています。 細かいことですが、駅からホテルの間の移動が楽なんです。 たまにスーツケースで移動することがありますが、移動距離が短く、駅を除けば混雑しにくいところを通る立地のため車や周りの人を気にするストレスがほとんど有りません。 楽に移動できることもリピートの理由の一つだと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルマイステイズ蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の所ご感想を頂戴しました事、併せて御礼申し上げます。ご滞在中はストレスなくご宿泊頂けたご様子が伺えて、安堵しております。当館の立地はJR蒲田駅東口から徒歩5分と駅近ですが、繁華街からは離れた立地で静かにごゆっくりとお過ごし頂けるかと思います。また蒲田へお越しの機会がございましたら、是非とも当館をお選び下さいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ蒲田 フロント

    Posted: 17/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 17/09/2022

    蒲田では良く泊まらせてもらっています。 今回宿泊中にトラブルがありましたが、ホテルの方が迅速に対処下さり助かりました。ありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい所ご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。また、当館を重ねてご利用を頂いているご様子で、大変嬉しく、光栄に思っております。いつもご利用誠にありがとうございます。今後とも、一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。お客様に再度お目に掛かれます日を、心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ蒲田 フロント

    Posted: 17/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/09/2022

    出張中に家族がコロナ陽性になり、自宅に帰られず連泊にて利用させていただきました。髪が長い為、部屋清掃なしでの連泊でしたので、風呂の詰まりは対処する必要がありましたが、クレンジング含めアメニティが充実しており大変快適に過ごすことが出来ました。駅、スーパー、コンビニ、飲食店全てが近隣にあるのはありがたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご連泊にてご利用を頂いたとの事でしたが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。また、快適にお過ごし頂けたとのお声に、大変安堵しております。しかしながら、お風呂の流れの件ではご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。日頃よりお部屋のお掃除の体制には力を入れ、また、定期的な排水のチェック・お掃除も実施しておりますが、引き続き継続すると共に、更に快適にお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。またお近くへお越しの機会がございましたら、当館をご指名頂けましたら幸いに存じます。この度は貴重なご意見のご投稿を、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルマイステイズ蒲田 フロント

    Posted: 17/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 10/09/2022

    ところどころ錆がういていたり・・・ 少々ほこりっぽかったような。 エレベータ1台も待ち時間がつらい。 しかし、シャワーは水圧十分で、駅からも程よい距離。 受付の対応もさわやかでした。 設備の古い?分をカバーされてたと感じます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテルマイステイズ蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい所ご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。せっかくのご宿泊にもかかわらず、お部屋に関しましては細部にまで手入れが行き届いておらずにご不快の念をお掛けしてしまいました事、申し訳ございません。日頃よりお部屋の清掃体制には万全を期すべきところ、このようなご指摘を頂戴し、お恥ずかしい限りでございます。改めまして、清掃体制の強化・見直しを図り、改善及び再発の防止に努めて参ります。また、受付対応に関しましては有難いお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後とも我々スタッフはお客様へ快適な空間と心地の良いサービスをお届けできますよう、精進して参ります。恐れながら、また蒲田へお越しの機会がございましたら当館をお選び頂けましたら幸いでございます。改めましてこの度は、貴重なご意見のご投稿を誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 10/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2
    Posted: 08/09/2022

    東京出張の際はいつも利用しているが、今回の宿泊に用意していただいた部屋はとても使いづらかったです。 冷蔵庫やハンガーラックがベッドを挟んでデスクの向かいにあり、 飲み物を取りにいくにも、上着を掛けるにも、その都度ベッドをぐるーっと迂回しなければ 取りに行けなかった。 冷蔵庫のドアと、隠し扉のドアの開く向きが逆になっており、かつベッドのそばにあるので、 冷蔵庫の正面に立てず、横から上半身を屈めないと冷やしたものが取れなかった。 テレビが部屋のデッドスペースに設置してあり、リモコンの電波も届きにくく、 とても使いづらかった。 空調のコントロールパネルもデッドスペースにあり、部屋の明かりが届かず暗くて、パネルの表示が全く見えず、スマフォのライトを当てて操作するしかなかった。 また、パネル表示を見ると、フィルター掃除の警告がが点いており、フィルター掃除をしていない様だった。 それが原因でエアコンの風量を最弱に設定しても音がとてもうるさくて、一晩中殆ど寝れなかった。 その他に、サイドテーブルのキャスターが1個無く、使い物にならなかった。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の所お時間を割いてご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。日頃より重ねてご利用を頂いているご様子で、大変光栄に思っております。しかしながら、今回のご宿泊はご期待に沿えない点が多く、申し訳ございません。お仕事でご利用を頂いているとのお声を頂戴し、尚更、お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂くべきところ、至らぬ点が多く今回このようなご指摘を頂く形となってしまった事、お恥ずかしい限りでございます。お部屋のエアコンやサイドテーブルにつきましては管理が行き届いていなかったためにご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今一度、日頃の清掃・確認体制を見直し、再発の防止、客室の環境維持に努めて参ります。また、お部屋の間取りや家具の配置等に関しましては、同じお部屋タイプでもお客様それぞれにお好みがあるかと思いますので、またお泊まり頂く機会がございましたら、是非ともご希望をお聞かせ下さいませ。お客様の快適なご滞在に、我々スタッフが少しでもお力添え出来ましたらと思います。改めまして、この度はせっかくのご宿泊にもかかわらずお客様にはご不便とご不快の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。重ねて、貴重なご意見をお寄せ頂きました事、御礼申し上げます。お客様のご意見を無駄にすることのないよう、改めましてスタッフ間にて共有をさせて頂きます。恐れながら、またの機会がございましたら当館をお選び頂けましたら幸いに存じます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ蒲田 フロント

    Posted: 09/09/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 01/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  11. 1 - 10 of 70 reviews

Property information

Business hotel
Address
5-46-5 Kamata, Ota-ku, Tokyo, 144-0052, Japan
Check-in time
15:00 - 00:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
116
Phone number
+81 3 6855 3939
Fax number
+81 3 6855 3949

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Shared spaces regularly disinfected
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Free laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • Korean
  • Chinese
  • English

Notice from property

Please contact us if your scheduled check-in time is past 1am.

■ Please note that customers who apply for advance payment (advance card payment / corporate payment / ANA / JAL Raku Pack) cannot issue a receipt at the front desk.

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