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Ueno Station Hostel Oriental 1

Capsule hotel

Reopened on March 16 after a renovation / Men-only Tensho radium hot spring grand bath and sauna

3.6
Good
154 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Sauna
  • Paid laundry
  • Jet bath
  • Grand bath
  • Capsule hotel
3 min walk from Keisei Ueno Station
2 min drive from Ueno-hirokoji Station
2 min drive from Ueno-okachimachi Station
2 min drive from Ueno Station (Tokyo)
30 min drive from Tokyo International Haneda Airport
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Ratings and reviews

3.6
Good
154 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.7
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 03/10/2022

    規模の割合に湯舟が小さいのが残念です。 駅に近いのが最高です。 以上

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 28/09/2022

    いいとこ 静か わりと清潔 わるいとこ 狭い 靴箱とロッカーは別にしてほしい

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠に有難うございます。 当店は、カプセルホテルの為、音の問題に関しまして、難しい部分がございます。 週末など、多数のお客様がご利用されてますと、色々な音がしてまいります。 ご理解の程宜しくお願い致します。 また、下駄箱に関しまして、残念ながらご用意しおりません。 靴に関しまして、ロッカー内か上に置くようなかたちとなっております。 宜しくお願い致します。 又のご利用を心よりお待ちしております。 上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

    Posted: 02/10/2022
  3. Anonymous
    3
    Posted: 23/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    1
    Posted: 20/09/2022

    通信欄で伝えた要望が全く通じていない。設備ぼ劣化も激しい。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠に有難うございます。 当店の2階・3階の予約プランには、上段と下段のプランがわかれております。 下段をご希望の際には、下段用のプランを予約して頂きます様お願い致します。 ルームチェンジを希望しても、週末等込み合っている場合は、希望にそえない場合もございますのでご了承くださいませ。 またの御来店を心よりお待ち申し上げます。 上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

    Posted: 21/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2
    Posted: 19/09/2022

    全体的には良かったのだが、カプセルの布団の切れ間に髪の毛が溜まっており、気持ちが悪かった。従業員さんの通常の布団交換では、なかなか気づかない所かも知れないが、利用者は枕を置けば必ず目に入るところであり、1本や2本の髪の毛のレベルではなかったので、容認範囲を超えてしまっている。 せっかく良い施設であるし、従業員さんも頑張っているのがわかるので、本当にもったいないです。 風呂の前のビール等飲み物の自販機が、定価で充実していたので、とてもよく、500缶を何本も買って呑めた。いちいち外に買いに行かなくてよく助かった。ツマミやパン、カップ麺などもあれば更に嬉しいと思うし、施設側も僅かでも売り上げが上がると思う。いずれにせよ、また泊まります。頑張って下さい。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 早速のご意見を頂きまして、嬉しく思います。 お客様には、行き届いていないサービスがありました事、申し訳ございませんでした。 お客様の意見を参考に、より良いホテルになる為の参考にさせて頂きます。 上野にお立ち寄りの際には、当店にお立ち寄りくださいませ。 又のご来店を心よりお待ちしております。 上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

    Posted: 21/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    3
    Posted: 18/09/2022

    女性フロアがなく、男女共用ドミトリーに泊まりました。共用ドミトリーはほとんど男性ばかりで、シャワーから上半身半裸で歩き回る方や通路で着替えされる方が複数いました。また、フロア全体が広く、空調があまり効いてませんでした。 ドミトリー内はとても広く、TVもついており、大変よかったです。ロッカーの暗証番号設定が難しかったですが、スタッフの方に聞くと丁寧に教えて頂けました。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1にご来店いただきまして誠にありがとうございます。 当店は、女性専用フロアが無く、男女共用フロアをご用意しております。 お客さまに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 共用フロアは、ドミトリータイプとなっておりまして、個室のシャワールームもございます。 フロアの入口には、暗証番号式のドアがありますので、多少なりとも安心してご利用出来ます。 またのご利用お待ちしております。 上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

    Posted: 21/09/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 12/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  8. Anonymous
    5
    Posted: 12/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/09/2022

    2階に入室するのにいったん外に出て、暗証番号が必要になるなど、多少の面倒はありますが、館内とてもきれいでした。お風呂の脱衣場が狭いなどの不満点もありますが、概ね設備もよく、よいカプセルでした。120㎝幅のカプセルには初めて宿泊しましたが、非常に過ごしやすく、次回からは120㎝のところに宿泊したいと思います。 お世話になり、ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠に有難うございます。 当店は、2階フロアを男性専用フロアとして開放いたしております。 120センチ幅のカプセルは、当店最大級の広さのため、大変くつろぎやすく、ご利用のお客様には大変好評を頂いております。 お部屋の数には限りがあるので、週末は直ぐに予約で埋まってしまいます。 ご利用の際には、ご確認の程宜しくお願い致します。 またの御来店を心よりお待ち申し上げます。 上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

    Posted: 13/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 10/09/2022

    立地がとてもよかった。 外観はそれほどだったが、中はとてもキレイで、気持ちよく4連泊できた。 充分な広さで、しっかり睡眠が取れ、 充実した5日間の東京散策ができた。 また、東京に行くことがあったら、 迷わずこちらをリピートしたい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、上野ステーションホステルオリエンタル1をご利用頂きまして誠に有難うございます。 当店は、リニューアルを致しまして、内装を綺麗に整えております。 また、部屋タイプにより90センチかから120センチ幅の3タイプのお部屋をご用意しております。お好きなタイプのお部屋を選択しごりよ下さいませ。 またの御来店を心よりお待ち申し上げます。 上野ステーションホステルオリエンタル1 フロントスタッフ

    Posted: 12/09/2022
  11. 1 - 10 of 154 reviews

Property information

Capsule hotel
Address
6-9-9 Ueno, Taito-ku, Tokyo, 110-0005, Japan
Check-in time
14:00 - 05:30
Check-out time
11:00
Total number of rooms
348
Phone number
+81 3 3833 1501
Fax number
+81 3 3833 6996

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Furnishings regularly disinfected

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Sauna
  • Paid laundry
  • Jet bath
  • Grand bath

Property type

  • Capsule hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

* Women cannot use the large communal bath. Shower booth (shared) only.

* Not available for tattoos (including tattoos), drunk people, and intimidating words and deeds.

* If the facility is soiled or damaged when used, the facility repair fee and cleaning fee will be charged separately.

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