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R&B Hotel Otsuka Eki Kitaguchi

Business hotel

Great access to Tokyo / Three minutes to Ikebukuro Station, 10 minutes to Shinjuku Station, and 15 minutes to Shibuya Station / Good access to MetLife Dome too!

Appearance image
4
Very Good
44 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Paid laundry
  • Business hotel
  • Home delivery
2 min walk from Otsuka-ekimae Station
2 min drive from Otsuka Station (Tokyo)
2 min drive from Sugamoshinden Station
2 min drive from Mukohara Station (Tokyo)
36 min drive from Tokyo International Haneda Airport
Your search returned no results.

Ratings and reviews

4
Very Good
44 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 19/09/2022

    初めて泊りました。室内も清潔で良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 11/09/2022

    駅前なので便利でした。 コンビニも近くて助かりました。 お部屋も清潔です。 朝食も頂きましたが、パンも豊富でサラダもパックになっており、スープも美味しくて、大変満足致しました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとうございました。 ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか? 当ホテルの自慢の朝食をお褒め頂き大変嬉しく存じます。種類はそれほど多くございませんが、朝からカラダを元気にするメニューと、色々な種類をお召し上がり頂けるよう小さめサイズの催事パンをご用意しております。パンは季節で変わりますので次回お泊りの際は他の種類もお楽しみ頂けるかと存じます。 またお近くにお越しの際はR&Bホテル大塚駅北口をご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 R&Bホテル大塚駅北口 支配人 小林

    Posted: 18/09/2022
  3. Anonymous
    4
    Posted: 06/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  4. Anonymous
    4
    Posted: 06/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  5. Anonymous
    5
    Posted: 30/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    4
    Posted: 29/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  7. Anonymous
    3
    Posted: 25/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  8. guzzan14
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    2
    Posted: 24/07/2022

    部屋でWifiに接続しましたが、速度が遅く、おまけにブツブツ切れる始末。不安定な状態が続き、快適にネットにつなぐことができませんでした。サービスや立地、価格などは良いのですが、Wifiだけが残念でした。改善を望みます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠に有難うございました。 当ホテルの無料wi-fiでご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後改善に努めますが、それまでの改善策として数に限りはございますがwi-fiルーターの貸し出しを開始致しました。次回お泊り頂く際に、万が一またご不便な事がございましたらお貸出しルーターもございますのでお申し付け下さいませ。 お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 R&Bホテル大塚駅北口 支配人小林

    Posted: 04/08/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 17/07/2022

    仕方のないことですが狭いのが残念点です

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き有難うございました。 数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらずお部屋の狭さでごゆっくりお寛ぎ頂く事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。 当ホテルは全ての部屋が9㎡で約6畳ほどの広さですが、ベッドはゆっくりお休み頂けるようにセミダブルサイズをご用意しております為、お客様のように狭く感じる方がいらっしゃるかと存じます。 今後リフォームを検討した際はお客様のご意見を参考にし、様々なお客様のニーズにお応え出来るように努めてまります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。 R&Bホテル大塚駅北口 支配人小林

    Posted: 04/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 11/07/2022

    昨日お世話になりました イベント前日に仕事の依頼されたけど(怒)自分はバックレで都内に向かいました(笑) 先月帰り際にフロントの方にご要望をお願いしたら、フロントさんが神対応してくださり感謝しかないですね。口コミみたらお伝えください またコロナやろーが増えてきたのでどうなるかわからないですけど 都内に出向く時は必ずお世話になります。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用頂き誠にありがとうございました。イベントは無事に参加出来ましたでしょうか?お客様が楽しい時間を過ごすことが出来たのであれば私共も嬉しく存じます。 また、フロントスタッフへの励みになるお言葉を頂きありがとうございます。ご希望があれば可能な限りは対応させて頂きますのでお申し付け下さいませ。 まだまだ安心する事が出来ない日々が続きますが、またお近くにお越しの際はR&Bホテル大塚駅北口をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。 R&Bホテル大塚駅北口 支配人小林

    Posted: 04/08/2022
  11. 1 - 10 of 44 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 22/06/2022

Property information

Business hotel
Address
2-14-2 Kita Otsuka, Toshima-ku, Tokyo, 170-0004, Japan
Check-in time
16:00 - 00:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
258
Phone number
+81 3 3949 8484
Fax number
+81 3 5907 5353

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks

Sterilization

  • Shared spaces regularly disinfected
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Paid laundry

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • Korean
  • Chinese
  • English

Notice from property

In consideration of the global environment, we do not have toothbrushes or razors in the room. Thank you for your cooperation.

If you have any other questions, please contact the property directly.

Payment is pre-accounting.

You cannot stay from 10:00 to 16:00 during the consecutive nights. Please note that those who wish to stay cannot be cleaned.

For safety, the entrance will be locked after 24:00. Please call the staff by intercom.

There is no private parking lot. If you are driving, we will guide you to a nearby parking lot.

When using points, the receipt will show the total amount of accommodation minus the amount of points used.

If you are coming from abroad, we will make a copy of your passport at check-in.

Please note that you cannot specify the room.

Up to 9 people can be canceled → 100% for non-staying and contact on the day, 20 for the day before. Cancellation fee will be charged from 10 or more people for cancellation → 21 days before. It will be the ratio to the room rate when the reservation is made.

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