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Hotel Livemax Tokyo Otsuka-Ekimae

Business hotel

Newly opened! All rooms equipped with Simmons beds.

3.6
Good
70 reviews from verified guests
Property facilities
  • Business hotel
2 min walk from Otsuka Station (Tokyo)
2 min drive from Mukohara Station (Tokyo)
2 min drive from Shin-otsuka Station
2 min drive from Otsuka-ekimae Station
35 min drive from Tokyo International Haneda Airport
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Ratings and reviews

3.6
Good
70 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.3
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.2
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. なかなか73041983
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 03/10/2022

    受験で利用。 入口が分かりづらく、通りすぎた。 それ以外は快適だった。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なクチコミ投稿にお時間を割いていただき感謝申し上げます。 エントランスが分かりづらく、ご足労をお掛けしてしまいましたこと大変心苦しく思います。 ご滞在につきましては概ねご満足いただけたようで安心致しました。 お客様にとって快適にご滞在いただけるよう引き続きスタッフ一同努めて参ります。 東京へお越しの際には当ホテルを宿泊先の候補の一つにしていただければ幸いです。 またのご利用お待ちしております。 ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課

    Posted: 03/10/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 28/09/2022

    近くにコンビニやスーパーがあり、便利でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なクチコミ投稿にお時間を割いていただき感謝申し上げます。 立地に関してお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく拝読致しました。 引き続きお客様にとって安心してご滞在いただけるようスタッフ一同努めて参ります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課

    Posted: 28/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    2
    Posted: 28/09/2022

    以前利用して良かったイメージだったので、今回も利用しましたが、机の下の棚にお菓子やレジ袋の大きなゴミがあり、冷蔵庫には髪の毛が落ちていて、掃除がちゃんと出来てないんだなっと思いました。 そして冷蔵庫の音がうるさすぎて、寝付けないし、何度も目が覚めて、よく眠れませんでした。 良いイメージだったので残念です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なクチコミ投稿にお時間を割いていただき感謝申し上げます。 ご指摘いただきました点で清掃不備に関してはお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく思います。 清掃チェック体制の見直し・強化を図り再発防止に努めて参りたく存じます。 しかしながら冷蔵庫の音がうるさすぎて、寝付けなかったことに関して心よりお詫び申し上げます。 僭越ながらまたのご宿泊の機会がございましたら当ホテルを候補の一つにしていただければ幸いです。 ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課

    Posted: 28/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 24/09/2022

    大塚駅のすぐそばで大通りにも面しているが、そんなにうるさくもなく、満足して宿泊できました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なクチコミ投稿にお時間を割いていただき感謝申し上げます。 立地面での高評価を賜り、大変嬉しく拝読致しました。 今後ともお客様に満足していただけるよう努めて参ります。 東京へ出張の折には、再度ご利用をご検討頂ければ幸いに存じます。 宜しくお願い申し上げます。 ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課

    Posted: 25/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    4
    Posted: 02/09/2022

    2泊3日でシングルを利用しました。ホテル自体は新しそうな建物でよかったです。また、値段もリーズナブルだったので細かいことが気にならない人には最適なホテルだと思いました。一番気になったところとしては部屋の掃除が甘いというところです。埃がたまっていたり、空気清浄機の送風口にレシートのごみが挟まっていたりと、不備が多かったと思います。また、朝のチェックアウト時にフロントに人がおらず、BOXにルームキーを入れるというのも少し不安でした。しかし、個人的にはこれらのことよりも値段が魅力的、建物がきれい、駅から近いということのほうがポイントが高かったため、おおむね満足できました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なクチコミ投稿にお時間を割いていただき感謝申し上げます。 ご指摘いただきました点で清掃不備に関してはお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく思います。 清掃方法及び設備のチェック体制の見直し・強化を図り再発防止に努めて参りたく存じます。 チェックアウトの際の手続き方法に関しても不安な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び致します。 当ホテルが現在8時〜正午12時まで営業時間外となっているためフロントスタッフがおらず直接のご案内対応ができなかったこと誠にご迷惑をお掛け致しました。 お客様より頂きました貴重なご意見を今後のホテル運営の参考にさせていただければと思います。 僭越ながらまたのご宿泊の機会がございましたら当ホテルを候補の一つにしていただければ幸いです。 ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課

    Posted: 02/09/2022
  6. ハイブリッジ0000
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    2
    Posted: 27/08/2022

    とにかく清掃が甘い。一から勉強し直した方が良い。意識が低すぎる。 値段と立地は良かった。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルリブマックス東京大塚駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なクチコミ投稿にお時間を割いていただき感謝申し上げます。 当ホテルの値段と立他にご満足いただきましたようで、大変嬉しい限りでございます。 しかしながら清掃に関しまして、お客様のご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 今一度、清掃スタッフへの指導を強化し、清掃を入念に実施し、ご満足いただけるよう努めてまいります。 僭越ながら、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課

    Posted: 27/08/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 25/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    1
    Posted: 19/08/2022

    チェックインした際、2店掛け持ちとのことで20分以上待たされた。連絡可能な携帯番号を入力していたが、違う番号に掛けられた。冷蔵庫に前の宿泊客が残していった食べ物が入ったままだった。神経質な方にはおすすめしません。安ければ良いという方には良いと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なクチコミ投稿にお時間を割いていただき感謝申し上げます。 今回チェックインの際に大変お待たせすることになってしまいましたこと、また清掃不備によりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び致します。 連絡先に関してもこちらのチェックが行き届かず、不在連絡が事前にお伝えできなかったこと、重ねてお詫び致します。 大変ご迷惑をお掛け致しました。 ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課

    Posted: 21/08/2022
  9. ひでまえ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2
    Posted: 12/08/2022

    部屋に食べ残しがあり、きちんと清掃されていなかった

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なクチコミ投稿にお時間を割いていただき感謝申し上げます。 この度ご利用部屋におきまして未清掃のお部屋にお通しし、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び致します。 当時の清掃担当者・清掃責任者に厳重に注意し、またフロントスタッフによる最終チェック強化を再度徹底し、改善・再発防止に努めて参ります。 誠に申し訳ございませんでした。 ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課

    Posted: 14/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/07/2022

    リブマックスは、どこのホテルも良いですね

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルリブマックス東京大塚駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なクチコミ投稿にお時間を割いていただき感謝申し上げます。 お客様にはご滞在につきまして概ねご満足いただけたようで安心致しました。 当ホテルがお客様の常宿となれるよう、今後もスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。 ホテルリブマックス東京大塚駅前 宿泊課

    Posted: 26/07/2022
  11. 1 - 10 of 70 reviews

Property information

Business hotel
Address
3-44-12 Minami Otsuka, Toshima-ku, Tokyo, 170-0005, Japan
Check-in time
15:00 - 05:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
74
Phone number
+81 3 3983 4500
Fax number
+81 3 3983 4501

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

Property type

  • Business hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

1. 1. Please be sure to enter the mobile number that you can contact on the day.

2. If you are a local payment customer and wish to issue a receipt, please enter the company name.

3. [Caution] We do not store luggage before check-in or after check-out. We apologize for the inconvenience, but please be aware of this before making a reservation.

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