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Yukai Resort Premium Hotel Senjo

Ryokan

Check out our high-quality meals, guestrooms, and various free facilities.

3.9
Very Good
137 reviews from verified guests
Property facilities
  • Restaurant
  • Sauna
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Parking lot
  • Outdoor swimming pool
14 min drive from Shirahama Station
16 min drive from Kii-Tonda Station
23 min drive from Asso Station
24 min drive from Kii-Shinjo Station
10 min drive from Nanki-Shirahama Airport
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Ratings and reviews

3.9
Very Good
137 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.9
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ガーネット1350
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/09/2022

    内風呂と露天風呂が別々で、露天風呂には体を洗う設備がありません。またどちらにいくにも階段がありました。 食事は美味しく、他のサービスに不満はなかったのでお風呂だけが残念でした。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  2. 神無月絢
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 20/09/2022

    初めて湯快リゾートを利用しました。 ジュニアスイートなので、期待しましたが、ただ部屋が広いだけでした。温泉へも食事会場へも1番遠くエレベーターも狭い、乗り継ぎが必要と足が悪い家族には不便でした。 洗面台の引き出しには、いつから入っているのか分からない忘れ物のアイブロウ、カーテンの裏地は裂けている、巾木の埃、白いソファのシミ、臭い枕など悪いところばかり気になりました。 朝食バイキングの時に、5人で座れるテーブルが無く4人掛けに無理矢理座りました。もちろん、案内係はいません。 夕飯のバイキングの海鮮焼きのお姉さんは焼きたてをくれて優しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
  3. Anonymous
    4
    Posted: 19/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  4. かずくん3565
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/09/2022

    リピーターですが食事が美味しくなっていました。ステーキ、マグロのお刺身、サザエのつぼ焼き、ほたて、朝食の海鮮丼、梅うどんなどが美味しかったです。温泉も泉質が良くて好きです。部屋からの眺めも良かった。また伺います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 17/09/2022

    初めてエアウィーヴを体験しましたが,特に寝やすいとは感じませんでした!夏なので上布団が,もう少し薄目の方が寝やすいと思います! 食事はバイキングで好きなものを選んで食べれるし,ソフトドリンクは無料なので,子供連れには有り難いと思います!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  6. 東雲リナ
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 15/09/2022

    千畳敷からの夕日・星空を見たかったので、立地からこちらのホテルを予約しました。徒歩5分かからず千畳敷に行けるので、目当ての夕日・星空は存分に楽しめました。 お部屋はプールサイド側指定しましたが、2階だったのでプールで遊んでいる他のお客さんがいるとカーテンも開けずらかったのが盲点でしたが、私たちもプールに入る予定だったので混雑具合わかりやすく助かりました。部屋自体はとても綺麗でした! 夕食バイキングはマグロの刺身やお寿司をたくさんいただき、ホタテやステーキも焼きたてを食べられ、和歌山産の梅を使った料理もありどれも美味しくいただきました。 朝食は目立ったものはありませんでしたが、鰻のお茶漬けが美味しかったです。ドリンクバーもあったので、朝から紅茶・コーヒーが飲めるのもありがたいです。 お風呂は大浴場・露天風呂どちらからも海が見えて綺麗でした! ただ、露天風呂はアップダウンがあり遠く、脱衣所も蒸し暑く冷水機もないので、お年寄りや子供連れには厳しいかと感じました。浴場までのアプローチも良い雰囲気でしたが、こちらも蒸し暑く…プールサイド更衣室への階段からの方が大浴場に近かったので、そちらを利用していました。 全体的にプレミアムなだけあって施設全体は綺麗で、売店の品ぞろえも充実していたので快適に過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  7. Anonymous
    3
    Posted: 15/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 04/09/2022

    元々岩盤浴のある御苑に予約していましたが、せっかく夏休み最後の旅なので、プールが充実しているこちらに予約変更しました。 ところが、チェックイン時に、プールが清掃のため使用できないと告げられガッカリ!ナイトプールも楽しみにして予定を組んでいたのに台無しになってしまいました。 気持ちを切り替え、次の日を楽しみにしていましたが、結局翌朝もプール使用不可で、そのままチェックアウトして帰ることに。 せめて、何か代わりのサービスなどを心ばかりでも用意していただければ、満足度が違ったのに…と残念に思います。 それ以外は、食事もお部屋もお風呂も、問題なく満喫することができました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 21/08/2022

    全体に普通によかったです。ただ、温泉で全身刺青の人が入っていたこと。この人とは夕方も朝も時間がかぶってしまいました。不思議なのが管理人の女性と仲良く挨拶していたことです。刺青で人は決めれませんが、お盆で子供が多い中、非常に気まずい雰囲気でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 19/08/2022

    3時チェックイン予約なのに掃除出来てません 入れないんですね?にロビーか違う部屋に 4部屋予約したので 謝る事もなく当たり前のような言い方 初めに始まり食事の片付けもとにかく不機嫌 忙しいのでしょうが、こちらも安くはない料金で行っています 気持ちよく過ごしたいものです 感じ悪いね、と思ったのはそこにいた皆です なので勘違いでないんだとおもいました なんども利用して楽しみにしていましたので残念です 今迄営業出来なかった分をつめて、つめてというのでしょうか? 働いている人が疲れを見せすぎていかがなものでしょうか

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal2
  11. 1 - 10 of 137 reviews

Property information

Ryokan
Address
1680-1 Shirahama-cho, Nishimuro-gun, Wakayama, 649-2211, Japan
Check-in time
15:00 - 00:00
Check-out time
12:00
Total number of rooms
145
Phone number
+81 570 550 078
Fax number
+81 739 43 0127

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Non-contact service
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Restaurant
  • Sauna
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Parking lot
  • Outdoor swimming pool
  • Swimming pool
  • Shop
  • Open-air bath (hot spring)
  • Karaoke room
  • Table tennis
  • Grand bath
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Home delivery
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Ryokan

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

Please be sure to contact us if check-in is past the scheduled time.

Bath tax is required separately. (150 yen per person)

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