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Wakayama Urban Hotel

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Gold Award 2021

About one minute on foot to the bus stop bound for Kansai International Airport / About two minutes on foot to JR Wakayama Station / All rooms fitted with Plasmacluster air purifiers / Enjoy free breakfast

4
Very Good
324 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Business hotel
3 min walk from Wakayama Station
4 min drive from Tanakaguchi Station
5 min drive from Kini-Nakanoshima Station
6 min drive from Nichizengu Station
48 min drive from Kansai International Airport
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Ratings and reviews

4
Very Good
324 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.3
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 29/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 27/09/2022

    最近では珍しくなった新聞サービスは良かったです。朝食は好みに合いませんでした。持ち帰りコーヒーが朝食会場にあると良いのですが。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は私ども和歌山アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございました。 朝刊につきましては、休刊日を除き、毎朝ロビー及び朝食会場にご用意しておりますので、数に限りがございますが、ご自由にお取りください。 朝食につきましては、人それぞれ好みがありますので、何卒ご容赦頂ければありがたく存じます。 また、素泊まりのプランもございますので、ご検討いただければ幸いです。 いづれに致しましても、朝食については、検討させていただきます。 機会があれば又のお越しをお待ちしております。 和歌山アーバンホテル  フロント 薮田

    Posted: 29/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 23/09/2022

    朝食バイキングの量も質も以前よりかなり落ちていた

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    いつも私ども和歌山アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、先日のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい、心苦しく存じます。 随時補充はしてるものの、混雑状況や閉店間際など、どうしても少なくなってしまう場合があり、お客様にはご迷惑をおかけし申し訳なく思います。 これに懲りず、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いです。 和歌山アーバンホテル  フロント 薮田

    Posted: 24/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 19/09/2022

    朝刊のサービス ユーチューブが見れる 朝食の種類が少ない、特にデザートで缶詰でも良いから果物がほしかった 宿泊じゃないけど、和歌山に来たときは、ここでランチバイキング食べてました

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は私ども和歌山アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 朝刊につきましては、休刊日を除き、毎朝ロビー及び朝食会場にご用意しておりますので、数に限りがございますが、ご自由にお取りください。 また、朝食につきましては、バイキング形式を取らせて頂いておりますので、日によって内容が若干ではございますが代わりますのでご了承くださいませ。 朝食会場は平日の昼間はランチ営業をしておりますので、宿泊なさらずともご利用頂けますので、せいぜいご利用下さい。 もし又、こちらにお越しの機会がございましたら、当館をご利用頂ければありがたく存じます。 和歌山アーバンホテル  フロント 薮田

    Posted: 20/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 14/09/2022

    立地が非常に良いです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    いつも私ども和歌山アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、先日のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ありがたくも頻繁にご利用頂いておりますので、ご存じかと思いますが、老婆心ながらご案内いたしますと、当ホテルすぐにJR和歌山駅がございます。大阪方面や南紀、奈良方面には至便かと存じます。また、和歌山インターもほど近くにございますので、お車でも便利かと存じます。 いづれに致しましてもJR和歌山駅が和歌山市の中心部となっておりますので、引き続き当ホテルをご利用頂ければありがたく存じます。 台風が近づいておりますので、くれぐれもご自愛ください。 和歌山アーバンホテル  フロント  薮田

    Posted: 15/09/2022
  6. Anonymous
    2
    Posted: 12/09/2022
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/09/2022

    お得なプランで宿泊させていただきました。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂きありがとうございました。また、ご感想を頂戴し、ありがとうございました。 当ホテルでは、様々なプランをご用意してお客様のお越しをお待ちしております。今後もいろんなプランを計画しておりますので、どうぞこちらにお越しの際は、引き続き当ホテルをご利用頂きたく存じます。 口コミ、ありがとうございました。 和歌山アーバンホテル  フロント 薮田

    Posted: 12/09/2022
  8. 山 son
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 08/09/2022

    部屋は広く清潔でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は私ども和歌山アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、先日のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 概ねご満足いただけたようで安堵しました。これからもお客様の安全、安心を志に、業務に努めて参ります。 昨今、台風など不安定な気候となっておりますので、くれぐれもお体ご自愛下さい。 和歌山アーバンホテル  フロント薮田

    Posted: 10/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 04/09/2022

    受付の対応も良くお部屋も綺麗でした。朝食の係の人に急かされてもう少しゆっくり考えたかったです

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂きありがとうございました。また、ご感想を頂戴し、ありがとうございました。 お褒めの言葉を頂いた点につきましては、素直に感謝し、今後も心のこもったおもてなしができるよう、努めて参ります。 また、ご意見を頂戴した件につきましては、お客様が集中した時など、間違ってそういった行動をしてしまったと思い、不機嫌な想いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 これに懲りず、こちらにお越しの際はゆっくりとご朝食をお取り頂ければと思います。 今回のご利用、ありがとうございました。 和歌山アーバンホテル フロント薮田

    Posted: 05/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 02/09/2022

    駅に近く便利です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    いつも私ども和歌山アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、先日のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様ご指摘の通り、当ホテルはJR和歌山駅かから至近距離にあり、どちらへ行かれるにしても至便かと存じます。又、駅の反対側は和歌山市の中心部となっており、飲食店など多数ございます。 頻繁なるご宿泊に感謝申し上げると共に、今後も引き続きご利用頂ければありがたく存じます。 和歌山アーバンホテル  フロント薮田

    Posted: 04/09/2022
  11. 1 - 10 of 324 reviews

Property information

Business hotel
Address
1-2-17 Kuroda, Wakayama-shi, Wakayama, 640-8341, Japan
Check-in time
15:00 - 03:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
85
Phone number
+81 73 475 1088
Fax number
+81 73 475 1089

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Other information

  • At check-in, all guests will receive a hand gel and mask case for a limited time.

Awards

Rakuten Travel Gold Award 2021
Rakuten Travel Silver Award 2020
Rakuten Travel Bronze Award 2019

Features and facilities

On-site facilities