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Tendo Onsen Hohoemino Kuyufu Tsuruya

Ryokan

Unwind in the cypress bath, savor our tasty Yamagata cuisine, and delight in our warm hospitality.

Appearance image
4.6
Excellent
47 reviews from verified guests
Property facilities
  • Parking lotParking lot
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Lounge
  • Banquet hall
  • Shop
24 min walk from Tendo Station
7 min drive from Tendominami Station
10 min drive from Midaregawa Station
11 min drive from Takatama Station
17 min drive from Yamagata Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.6
Excellent
47 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.4
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. シズエ7294
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/09/2023

    今回で3度目になりますが全体的に他の人にお勧めできるお宿だと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 他の方にお勧めできると仰っていただき光栄です! 今年から来年にかけて館内の食事処やパブリックスペース、露天風呂付客室数部屋の改修工事を行います。この度お泊りいただきました部屋も露天風呂等入替を行います。また是非改装後にでもお越しいただければ幸いと存じます。 またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度もつるやにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    Posted: 16/09/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 07/09/2023

    妻の50歳の誕生日の記念プランで宿泊。 プランのケーキの事で連絡を頂いた際に、妻の誕生日を一緒に盛り上げてくれようという気配りが電話の向こうから伝わってきてとても嬉しかったです。 当日も細かい所まで丁寧に対応して頂いて感謝の言葉しかありません。 お部屋のグレードアップのサービスもとても嬉しいサプライズでした。 一つ一つ心のこもった料理は、 盛り付けも素敵でとても美味しくかったです。 宿も落ち着いた雰囲気でゆったり過ごすことができました。 スタッフの方々、料理、部屋、風呂などあらゆる全てにおいておもてなしが感じられ、妻も大変喜んでくれて 素敵な時間を過ごす事ができ、素晴らしい記念日になりました。 皆様、素晴らしいおもてなしを本当にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は奥様の大切な記念日に当館をご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 思い出に残る記念日のお手伝いが出来たのであれば幸いです、お喜びのお言葉の数々にスタッフ一同感激しております。 これからも皆様の笑顔の為に精進を重ねて参ります。 また是非機会がございましたら天童温泉にお越しいただければ幸いと存じます。 またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    Posted: 09/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/08/2023

    メインのしゃぶしゃぶも美味しかったですが、お蕎麦がとても美味しかったです!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お食事をお褒めいただき有難うございます。 山形は四季折々美味しいものが沢山ございます、また是非季節を変えてお越し頂ければ幸いと存じます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    Posted: 18/08/2023
  4. sam1997mgf
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/07/2023

    コロナ前は数回利用させていただきました。久し振りの宿泊です。お風呂がリニューアルされていました。畳敷きとなっていて、素足に優しいです。露天風呂も最高でした。ベットのない和室でしたが、寝具はとても良いです。ぐっすりと眠ることが出来ました。夕食、朝食ともに一品ずつ出していただき美味しい料理でした。本館の大きな特徴としては、スリッパを履かないことです。最初は少し抵抗がありますが、リラックスできて良いです。天童温泉は大きなホテルや旅館が多いですが、こじんまりとした落ち着いた旅館です。また、利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもつるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。コロナ禍を経てまたお越しいただき大変嬉しくお存じます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 昨年12月に大浴場をリニューアルオープンし、お陰様でご好評をいただいております。 おっしゃる通り、当館は全館畳敷きの為素足でごゆっくりお寛ぎいただける事、スリッパを履かないのでご高齢のお客様でも安心してご利用いただける事でお喜びのお言葉を多く頂戴しております。 日本文化の象徴である畳が日本人の生活でどんどん失われていく昨今、畳の素晴らしさを再認識いただければ幸いと存じます。 また是非季節を変えて天童温泉にお越しいただければ幸いと存じます。 またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度もご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    Posted: 26/07/2023
  5. happy185
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/06/2023

    6/16-20家族親族5人で宿泊しました。 お部屋: リニューアルされたお部屋とのことで、広くてキレイでした。ただ一つ残念なのが洗面所が狭くて暗かった…。洗面所には化粧水などがありましたが、SDGsの影響で歯ブラシ以外のヘアブラシやかみそりなどはフロントにお願いしないともらえないので、面倒に思いました。 温泉: 畳が引かれた大浴場はとてもキレイでした。シャワーが4つと少なく混雑時はちょっと困りましたが入浴のタイミングを調整すれば良いのかも知れません。お部屋と同様に大浴場にもブラシやシャワーキャップなどは置いてなく、フロントへ連絡してもらうシステムでした。タオル類もお部屋から持参します。 お部屋にも露天風呂がありましたがこちらは入浴のみ対応可能でシャワーなどはないタイプでした。 温泉はとてもよく私にはとても合っており滞在中体調が良かったです。 お食事: どれも美味しくて大変満足です。少食なのもありますが、食べきれないほどのボリュームでした。 お食事もお部屋併設のダイニングで頂戴したので、移動はないし個室なのでとてもリラックスして過ごすことが出来ました。 2泊しましたが、連日担当いただいた方がとても丁寧に対応してくださいました。 お若い方でしたので、ちょっとたどたどしい感じもありましたが、丁寧に対応するよう努力している姿勢を感じましたし、細やかな気遣いが出来る方で本当に良かったです。 全体: 廊下の音がかなり響きやすく、宿泊客のお子様がドタドタ・バタバタと長い廊下を走る音が響き気になりましたが、途中から急に静かになったので、どなたかがクレーム入れたのでしょうか? 館内あちこちに椅子が置かれていて自由に座ることが出来て良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご家族皆様連泊にてほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 2日間のご滞在、温泉や食事、スタッフ等お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 昨年よりSDGsの取り組みの一環としてプラスチックアメニティ類の削減の為、必要なお客様のみにフロントにてお渡し又は部屋にお持ちする事にしておりました、ご了承いただければ幸いと存じます。 お子様の足音についてご迷惑をおかけし大変失礼致しました。畳の廊下は珍しい為、いらっしゃるお子様は皆さん走り回りたい様で、ご両親が注意して止める子と全く止めない子色んな個性のお子様がいらっしゃいます。目に余る場合は当館でもご注意申し上げておりますが、お寛ぎのところ申し訳ございませんでした。 山形は四季折々美味しいもの、見どころが沢山ございます。また是非季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。 またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    Posted: 22/06/2023
  6. 1 - 5 of 47 reviews
Property information
Tendo Onsen Hohoemino Kuyufu Tsuruya's map
24 min walk from Tendo Station
7 min drive from Tendominami Station
10 min drive from Midaregawa Station
11 min drive from Takatama Station
17 min drive from Yamagata Airport
Check-in time:
15:00 - 22:00
Check-out time:
10:00

Payment methods

Credit cards accepted
Visa
MasterCard
American Express
JCB
Cash accepted
Ryokan
2-5-14 Kamata Honcho, Tendo-shi, Yamagata, 994-0025, Japan
24 min walk from Tendo Station
7 min drive from Tendominami Station
10 min drive from Midaregawa Station
11 min drive from Takatama Station
17 min drive from Yamagata Airport
+81 23 654 2055
Total number of rooms
22

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Parking lotParking lot
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Lounge
  • Banquet hall
  • Shop
  • Meeting room
  • Grand bathGrand bath
  • Grand bath (hot spring)Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Pick-up and drop-offPick-up and drop-off
  • Meal considerations (allergies)Meal considerations (allergies)
  • Home delivery
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Ryokan

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Please be sure to contact us if check-in is past the scheduled time.

Bath tax is required separately (150 yen per adult per night)

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3,210m from Reiryuzan Jakusho-ji Temple