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Hotel Capital Inn Yamagata

Business hotel

Grand bath and sauna (for men only) are available. Wi-Fi is free in all rooms. Versatile lodging that is great for business and sightseeing.

Appearance image
3.7
Good
來自真實住客的 33 則評語
住宿設施
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Sauna
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Grand bath
Yamagata Stationwalk8 分鐘可達
Kita-Yamagata Stationdrive8 分鐘可達
Zao Stationdrive15 分鐘可達
Uzen-Chitose Stationdrive15 分鐘可達
Yamagata Airportdrive30 分鐘可達
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評分和評語

3.7
Good
來自真實住客的 33 則評語
地點3.7
設施與設備3.6
服務與工作人員3.6
舒適與整潔度3.5
浴缸3.8
餐食3.7
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    獨行
    3
    發布日:12/09/2022

    男用大浴場は湯船、サウナ、水風呂、シャワー4席でこじんまりしている。22時位、合宿学生が常時二人で入れ替わりの他は入浴者なく快適、客室数多いので混み合うことがなければ程よい。ロッカーの鍵はどう使うかわからなず開けっ放しで使った。

    地點2
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はホテルキャピタルイン山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場・サウナは少々手狭ではございますが、少しでもお寛ぎ頂けました様で、何よりでございます。 脱衣所のロッカーにつきましては、100円硬貨の返却式コインロッカーとなっております。 ご利用の際には100円硬貨をお持ち頂き、ご利用頂けます様お願い申し上げます。 また山形にお越しの際には、当ホテルをご贔屓頂ければ幸いです。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 小山田

    發布日: 12/09/2022
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    獨行
    2
    發布日:03/09/2022

    他と比べてややお高めで、写真から豪華そうに見えたので利用しました。期待しすぎたのかもしれませんが、全体的にガッカリでした。強いて言えば、外装、一階のソファ、サウナは良かったです。 まず、車で行ったのですがホテルの場所と駐車場の場所が分かりづらいです。駐車場の場所はホテルの周りの細い道を3周して、結局フロントに確認しました。わかりやすい看板や、事前に説明が欲しかったです。その時点で第一印象が悪くなりました。立地について、コンビニや飲食店は近くにあまりありません。駐車場が出し入れ自由なのがせめてもの救いです。 お風呂は、大浴場といえど洗い場は4カ所、シャワーは水がでにくいものがありました。 部屋について、机や鏡、椅子など設備は十分でした。ただ、ユニットバスが古臭く狭いです。かろうじてウォシュレットがあるような感じでした。私としては、薄暗いと感じました。 食事は朝食バイキングのみを利用しました。食券を出す場所がわからず、先にご飯を取り始めていると、後からきたスタッフの人に、先に出してと注意されてしまいました。カゴを置くとか、人が回収するとか、注意する前にわかりやすくしてほしいです。また、手袋を両手につけると、片手だけでいいからと、注意されるような口調で言われました。(1人1枚と書いてあったのを見逃していたようです。確かに一組とは書いてませんでした。)別にケチるものでもないですし、アルコール消毒した素手とビニール手袋を比較すると前者の方が清潔なので、片方だけにつけるくらいならそもそも不要です。明日から気をつけてとも言われましたが、一泊のみでしたし、もう一生宿泊しないだろうと思いました。 食事の内容については、これといった特徴がないです。山形の特産品などがあっても良いのかなと思います。無いので有れば、八百八十円は割高です。野菜を使った料理はなく、サラダのみというくらい種類も少ないです。心なしか味も薄かったように感じます。 その他アメニティや設備などは一般的です。 このホテルよりも値段を含めた全ての項目で優れているホテルは多くあるので、もう利用はしませんが、ホテル側も何か改善していただければ幸いです。長文でクレーマーのようになってしまって申し訳ないですが、同じような経験をする方が少しでもいなくなってほしいと願い、コメントいたしました。

    地點2
    設施與設備3
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度2
    浴缸3
    餐食1
    住宿回覆

    この度はホテルキャピタルイン山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様に於かれましては、ご満足頂けず、ご不快な対応もあった様で、大変申し訳ございませんでした。 駐車場に関しましては、当ホテルもお借りしている駐車場の為、専用の看板が掲示出来ず、ご迷惑をお掛け致しました。 当ホテルから斜め向かいの位置となりますが、分かり易くご案内出来る様、改善に努めて参ります。 朝食バイキングにつきましては、朝食担当の対応が至らず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 食事の内容を含め、お客様にご満足頂ける様、改善に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 副支配人 小山田

    發布日: 03/09/2022
  3. Anonymous
    1
    發布日:03/09/2022
    地點2
    設施與設備1
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度1
    浴缸1
    餐食1
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:26/07/2022

     これまでに何度も利用させていただいている者です。  居心地の良いホテルで気に入っているのですが唯一気になったのが朝食会場での係の女性たちの私語でした。  前にも同じような書き込みがあったように記憶しているのですがちゃんと指導しているのでしょうか。  厨房で話す声は有線の音楽よりもうるさく、しかもずっと話しているので静かに食事をしたい宿泊客には迷惑であったように思います。  宿泊客が食堂にいる時には私語は控えて欲しいと思います。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    いつもホテルキャピタルイン山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食スタッフの私語がうるさかったとの事で、朝からご気分を害し、大変申し訳ございませんでした。 お客様の仰る通り、静かにお食事をされたいお客様にとって、ご迷惑以外の何ものでもなかったかと存じます。 当該スタッフには厳重に注意し、全従業員に対しても、お客様にお寛ぎ頂く為の根本的な部分を、改めて指導して参ります。 お忙しい中、貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 小山田

    發布日: 27/07/2022
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:24/07/2022

    こじんまりとした大浴場が良い。サウナもあって、整います。部屋や立地は値段なりですが、充分に満足できるビジホです。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度はホテルキャピタルイン山形をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 滞在中はご満足いただけました様で、従業員一同大変嬉しく思っております。 今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進致します。 また山形にお越しの際は、是非当ホテルに足をお向けいただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 市川

    發布日: 24/07/2022
  6. 200コジ
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    4
    發布日:11/07/2022

    サウナと大浴場が良かったです!

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度はホテルキャピタルイン山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に於かれましては、大浴場・サウナが非常にお気に召して頂けました様で、大変嬉しい気持ちでご投稿を拝見しております。 当ホテルはサウナ・水風呂を完備しておりますので、これからの暑い季節、ゆっくりと汗を流して頂き、少しでもお寛ぎ頂ければと存じます。 また山形にお越しの際には、当ホテルをご贔屓頂ければ幸いです。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 小山田

    發布日: 11/07/2022
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:07/07/2022

    素泊まりで予約しましたが、チェックインの際に朝食を追加することができました。とても美味しかったです。夕食メニューも美味しそうだったので次回は夕食も食べたいと思います。全体的にコスパはいいと思います。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテルキャピタルイン山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に於かれましては、コストパフォーマンス・朝食バイキングを含め、非常にご満足頂けました様で、大変嬉しい気持ちでご投稿を拝見させて頂いております。 ご予約ではお食事無しの様でしたが、朝食・夕食共にチェックインの際のご追加も承っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 次回ご利用の際には、是非とも夕食の日替わり定食もお召し上がり頂ければと思います。 また山形にお越しの際には、当ホテルをご贔屓頂ければ幸いです。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 小山田

    發布日: 11/07/2022
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:05/07/2022

    フロントの対応がとても良かったです。色々なことを聞いても親切に対応して頂きありがとうございました。次回もまた利用したいと思います。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテルキャピタルイン山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に於かれましては、非常にご満足頂き、スタッフへのお褒めのお言葉まで賜り、厚く御礼申し上げます。 初めて山形にお越しのお客様もいらっしゃるかと存じますので、飲食店のご案内や観光スポットなど、お気軽にお声掛け下さいませ。 また山形にお越しの際には、当ホテルをご贔屓頂ければ幸いです。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 小山田

    發布日: 05/07/2022
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    5
    發布日:05/07/2022

    この暑い中大浴場がとても良かったです。サッパリしました ただ、朝もしてもらえればなと思います。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテルキャピタルイン山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に於かれましては、大浴場・サウナが非常にお気に召して頂けました様で、大変嬉しい気持ちでご投稿を拝見しております。 これからの暑い季節、ゆっくりと汗を流して頂ければ幸いです。 大浴場・サウナの朝の営業に付きましては、コロナ対策や燃料費の高騰により、夜の営業のみとさせて頂いておりますが、朝の営業も再開出来る様検討させて頂きます。 また山形にお越しの際には、当ホテルをご贔屓頂ければ幸いです。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 小山田

    發布日: 05/07/2022
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    5
    發布日:05/07/2022

    とても良かったです。 また利用します。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテルキャピタルイン山形をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に於かれましては、非常に御満足頂けた様で、大変嬉しい気持ちでご投稿を拝見させて頂いております。 次回ご利用の際には、更にご満足頂ける様、これからも努めて参ります。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 副支配人 小山田

    發布日: 05/07/2022
  11. 33 則評論中的 1 - 10

住宿資訊

Business hotel
地址
12-36 Saiwaicho, Yamagata-shi, Yamagata, 990-0038, Japan
入住時間
15:00 - 00:00
退房時間
10:00
客房總數
83
電話號碼
+81 23 634 7400
傳真號碼
+81 23 634 6643

新冠肺炎因應措施

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

特色和設施

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Sauna
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Grand bath
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery

可用付款方式

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

支援語言

  • Japanese
  • English

住宿須知

Please be sure to contact us if the scheduled check-in time on the day has passed. If you do not contact us after the scheduled time and you cannot contact us, you will be treated as a non-night stay.

There are two types of rooms, smoking and non-smoking. Even if you write your request in the remarks column, we may not be able to prepare it, so please be sure to select it according to the plan.

If the address, name, phone number, etc. are false or incomplete, the hotel will cancel the procedure. The hotel is not responsible for this. (For reservations from the Rakuten Reservation Center, please provide the telephone number to contact.)

When using the parking lot, please be sure to enter "Use parking lot ○ units" in the remarks column. (Charge 750 yen including tax required)

In case of cancellation or non-night stay on the day, 100% of the accommodation fee will be charged as a cancellation fee.

If you would like to make a transfer, please contact us directly by phone. (Only when transfer is possible until the day before)

* Group cancellations will be accepted up to 7 days before the accommodation date (after that, 100% of the accommodation fee will be charged as the cancellation fee).

Customers are requested to make sure to operate the reservation schedule and the number of people online.

Reservations for travel agencies, etc. are strictly prohibited. We will cancel your reservation when it becomes clear. We are not responsible for any loss incurred at that time.

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