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Hotel MyStays Fuji Onsen Resort

Resort hotel

About five minutes on foot to Fuji-Q Highland. This hotel features a grand bath and open-air bath. All rooms are non-smoking.

4.4
Excellent
246 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
  • Parking lot
4 min walk from Fujikyu Highland Station
3 min drive from Kawaguchiko Station
5 min drive from Mt. Fuji Station
6 min drive from Gekkoji Station
2 hr 5 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
Your search returned no results.

Ratings and reviews

4.4
Excellent
246 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Others
    5
    Posted: 05/10/2022

    コンビニも近く、富士急ハイランドも近くて便利でした。 お風呂場にあるドライヤーがdysonのドライヤーでした。 部屋着もサイズ豊富でした。 また富士急ハイランドに行く時は利用させてもらいたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  2. acchi0310
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 04/10/2022

    8月7日に宿泊しました。宿はきれいで良かったです。食事は感動とまではいきませんが、普通に美味しかったです。お風呂はまあまあです。まぁ総合的には可もなく不可もなく満足です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  3. te3170
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 04/10/2022

    9月28日夫婦で一泊しました、第一印象は、近代的な温泉ホテルで外観室内ロビー、通路全て綺麗でした、鍵もカードキーシステムで2枚渡され室内電気空調、テレビカードキーを挿入して作動します、接客もレベルが高く統一されてました、部屋着は、温泉との往復でロビー食事等は私服に着替えます、外国のホテルという感じでした。明日の、八ヶ岳のホテルはどうでしょうか。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 02/10/2022

    天気もよく富士山が綺麗にみえた。食事もお風呂もよかった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 01/10/2022

    初宿泊 近々再利用予定

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 01/10/2022

     夕食のバイキング時アルコールを注文したが、来るのが非常に遅かった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご多用のところご投稿にお時間を割いていただき重ねて御礼申し上げます。 ご夕食時には、ドリンクのご提供まで大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後、サービススタッフの再指導およびオペレーションの見直しを行い、サービスの向上に努めて参る所存でございます。 甚だ恐縮ではございますが、次回近隣へお越しの機会がございましたら、ぜひまた当館のご利用をご検討いただきたくお願い申し上げます。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Posted: 02/10/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 30/09/2022

    口コミで大変多かったように とても清潔に保たれているホテルでした。ストレスなく安心して滞在することができました。個人的にこの部分を最重要視しているので 居心地よく 日常の疲れを癒させていただきました。ありがとうございました。 お食事に関しては 正直もう少し頑張っていただけたらと思います。お米とお味噌汁…それだけで更に感動が違うかなと。 またリピートしたいと思います。 質を落とさず お値段このままで是非是非頑張っていただきたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ富士山展望温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中には、ゆったりとした時間を快適にお過ごしいただき何よりでございました。 日頃の疲れもほぐれたご様子に私どもも安堵いたしております。 お食事につきましても貴重なご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。 多くの皆様にご満足いただける品揃えを目指し、より一層精進して参る所存でございます。 お客様におかれましては、次回近隣へお越しの折にもぜひ当館のご利用をご検討いただけたら幸いでございます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ富士山展望温泉 フロント

    Posted: 01/10/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/09/2022

    夕食、朝食 共にバイキングでしたが、今までのホテルバイキングの中で、一番美味しいと、家内共々 意見が一致しました。 部屋の中も大変綺麗で大満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 30/09/2022

    ご飯も美味しくてリーズナブルでした!子供サイズや女性サイズの部屋着が選べたのも良かったです。 温泉の温度がぬるめだったのが、少し残念でしたが他は満足です!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal5
  10. Anonymous
    4
    Posted: 29/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  11. 1 - 10 of 246 reviews

Property information

Resort hotel
Address
2654 Arakura, Fujiyoshida-shi, Yamanashi, 403-0011, Japan
Check-in time
15:00 - 00:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
159
Phone number
+81 555 21 7510
Fax number
+81 555 22 7805

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered

Bathing areas

  • Antiseptic solution available

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
  • Parking lot

Services offered

  • Home delivery

Property type

  • Resort hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

After check-in 15:00, we will guide you to your room as soon as cleaning is finished.

If you are coming by car, please park in a vacant space.

The front desk is open 24 hours a day, so there is no need to contact us to change your arrival time.

A bathing tax of 150 yen will be charged for those over 12 years old, so please pay it on site. Please contact the hotel for details.

We are unable to add an extra bed to each room.

Recommended spots

553m from Fuji-Q Highland

1,537m from Kawaguchiko Tenjoyama Park Mount Kachikachi Ropeway

2,027m from Arakurayama Sengen Park

2,068m from Arakura Fuji Sengen-jinja Shrine

2,183m from Yamanashi Gem Museum

2,597m from Kitaguchi Hongu Fuji Sengen-jinja Shrine

2,610m from Kawaguchiko Ohashi Bridge

3,186m from Kawaguchiko Museum of Art

3,264m from Kawaguchiko Muse Museum

3,717m from Fuji Omuro Sengen-jinja Shrine