An inn with a pot in the mountains. Check-in is from 13:00 to 17:00 and stays for up to 22 hours. The meal is Sachi Yamakawa.
楽天で高級でソートしたところでてきた宿でしたが、とても高級とは言い難い部屋と食事でした。お風呂やサービスも努力は感じられものの、的外れ。もう少しペルソナ設定してきちんとマーケティングをした上でサービスを開発して欲しいです。具体的には、かなりのボリュームの夕食(味はそれなりで高級山レベルではない)終わりに、お夜食ですとおにぎりを渡された時には引きました。こんなに食べた後におにぎりなんて誰が求めるのか、食べ盛りの学生ならまだしも、、、と言う感じでした。この的外れのサービスは一例ですが、これが一時が万事です。
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一人旅に利用しましたが、山の中の1件宿で、大人数のグループや小さい子供は宿泊お断りの宿ということで、非常に静かな雰囲気でのんびり過ごすことができました。部屋はテレビやポットなど、全て格納されており、落ち着いた雰囲気でした。 食事は量は多くはありませんが、地物ばかりで非常に美味しかったです。追加で鮎の天ぷら(なかなか鮎は天ぷらで食べる機会がないため)も頼みましたが、こちらも非常に美味しかったです。食事の部屋も個室のため、落ち着いた雰囲気でした。 温泉は貸し切り風呂なども利用でき、くつろげました。 ネット予約なのに予約後と前日に電話確認があるのはちょっと鬱陶しいです・・・
このたびは、当館ご利用誠にありがとうございます。また多くのお褒めのお言葉も頂き感謝申し上げますこれからもお客さまに喜んで頂けるよう旅館造りに励んで参りますのでどうぞよろしくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。
温泉もお料理も接客もとても良かったです。特にお料理はここでしか味わえないような工夫が凝らしてあり絶品でした。 全体的に小ぢんまりとした宿ですが、その分お湯と食事を楽しむための必要十分なサービスが凝縮されており、滞在中何度もお湯に入ってとても癒やされました。 疲れたときにまた訪れたいと思いました。
このたびは、当館ご利用誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉と評価も5点を頂き感謝申し上げます。これからもお客さまに喜んで頂けるよう、日々旅館造りに励んで参りますのでどうぞよろしくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。
定期的に宿泊している大好きな宿。 今回も全てにおいて大満足です。 ただ、猫ちゃんが家出中で1匹しか会えなかったのが残念で。 早く戻って来てくれることを願っております。
いつも当館ご利用ありがとうございます。 そして、評価もオール5点を頂き感謝申し上げます。 猫ちゃんですが、無事に戻ってきました。本当にホッとしております。ご心配いただきありがとうございます。 これからも、お客さまに喜んで頂けるよう日々旅館造りに励んで参りますのでどうぞよろしくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。
静かに過ごせるように様々な取組みされています。 貸切り風呂と大浴場がありますが、旅館自体の収容人数が少ないため、他の宿泊客とかぶることは少ないと感じます。 料理は地元素材にこだわっていて、味も見た目も満足感があります。
この度は当館ご利用誠にありがとうございます。 そして、オール5点の評価も頂き感謝申し上げます。当館では、コロナを機に部屋数を12室から10室へ変更し宿泊定員も減らしたりと、ご利用いただくお客さまがゆっくりのんびりして頂けるよう変えましたので、その効果は出ていると思います。 これからもお客さまに喜んで頂けるよう日々旅館造りに精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。
Payment methods
・ If you do not arrive by the check-in time, it will be treated as a cancellation.
・ We may not be able to accommodate one room per person depending on the room conditions.
・ Accommodation plan: 6 people or less for group, day trip plan: 4 people or less for group, children are junior high school students or older.
・ Smoking is prohibited in the building. (There is a smoking space outdoors)
・ A separate bath tax is required for accommodation plans. (150 yen per person)
・ Utsubuna station pick-up time: 1:00 pm to 5:00 pm (Please use a taxi at other times)
・ Please note that we may decline your reservation if there are many ingredients that cannot be eaten.