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Hotel Crown Palais Chiryu

128 Nakamachi, Chiryu-shi, Aichi, 472-0033

Ratings and reviews

4.1
Very Good
27 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.4
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 21/02/2023

    スタッフの皆さまがとても親切でありがたかったです。 駅に近いのにとても静かでリラックスできました。 セントラルヒーティングで部屋の温度を自分で調整することができなかった点だけが残念でした。 駐車場から渡り廊下でホテルのロビーに行く場合にどうしても階段を使用しなければならず、荷物が重いときは大変だと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、スタッフへのお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。お部屋の温度調整が分かりづらく大変申し訳ありませんでした。また駐車場の件につきましてもご迷惑をお掛け致しました。当ホテルでは一旦ホテル正面にお車をお停めいただき、お荷物をフロントにてお預かり致します。ご駐車された後は身軽に当ホテルへお越しいただければ幸いです。次回ご利用の際にはお気軽にお申し付けください。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    Posted: 22/02/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 06/02/2023

    1月27日、28日に連泊でお世話になりました。 予約前から駐車場の質問等、迅速丁寧にご対応いただきました。 チェックイン当日は大雪の影響と私の方向音痴炸裂で、大幅に到着時刻が遅れてしまいましたが、にこやかに迎え入れてくださってありがたかったです。 知立ではないのですが、おかげさまで親子で推しの地元ライブとイベントを堪能できましたw 残念ながら食事をいただくことができず評価できないのが申し訳ありませんが、清掃は行き届いており、なによりスタッフの皆様に感じよくご対応いただいたことに満足しています。 また愛知に伺う機会があれば、ゆっくり過ごさせていただきたいと思います。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂きまして心より感謝申し上げます。地元ライブイベントも堪能され私共も嬉しく思います。次回にご利用の際には是非お食事の方もお召し上がりください。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    Posted: 21/02/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 06/02/2023

    家族3人で宿泊しました。 子ども用のベビー布団があれば お借りしたいと予約でお願いすると ベビー用の布団、アメニティなど まだ10ヶ月の子どもでしたが 1人分としてカウントして 色々と用意してくれていて 嬉しかったです! お風呂など少し古さを感じる ところもありますが 小さい子どもがいる私たちには 和室のホテルがあるのは助かりました。 シャンプーも備え付けの物を 使用しましたが匂いも使用感も よかったです。 また近くに行った際には利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ベビー用布団をご提供させていただきましたことに、大変お喜びいただきまして、私共も嬉しい限りです。またその他にもお褒めの言葉を頂きまして心より感謝致しております。 どうかまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    Posted: 21/02/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/01/2023

    子どもの受験の為に宿泊しました。駅近でとても立地条件が良くお部屋も綺麗で大満足でした。電気スタンドも用意していただきました!! 翌朝は時間があまりなかったのでのんびりできませんでしたが、次回お世話になる時はしっかり朝食のバイキングを堪能したいです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。この度、お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同を代表し、心より感謝申し上げます。次回にご利用の際には是非ご朝食をご堪能下さい。 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    Posted: 21/02/2023
  5. まりあ1823
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 18/12/2022

    12月15日に宿泊。 急な予定出予約も着く1時間前位で何とかみつかり、助かりました。 駅からも近く、キレイで。 急だったため、化粧水など忘れコンビニに朝イチで行きましたがコンビニも近く良かったです。 朝食も7時前に行ったので空いていて静かに食事できました。 ひとつだけ、の物を取りに行ってる間にお皿を片付けてありました。 食べ終わっているのでよかっですが、テーブルにつくと、フォークなども片付けられており、また取りに行くことに、 声をかけてくれてもよかったかな? それ以外は問題なし。 和洋あり、お粥もあり、寒かったので色々取りすぎてしまいました。 子供が住んでいるのでまた、利用することがあると思うので安心できるとこを見つけました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご朝食の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。またお声かけもなく重ねてお詫び申し上げます。今後この様な事が二度と起きないよう周知してまいります。 お忙しい中、ご投稿を頂きましたことに感謝いたしております。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    Posted: 21/02/2023
  6. 1 - 5 of 27 reviews
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