Hotel Route-Inn Chiryu

5 Yamamachi, Chiryu-shi, Aichi, 472-0006

Ratings and reviews

3.7

Good

3 reviews from verified guests

Location3.9

Facilities & Amenities3.7

Service & Staff3.6

Comfort & Cleanliness3.4

Bath3.6

Meal3.7

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Review score

All ratings

Anonymous
4
Posted: 07/05/2022
Location5
Facilities & Amenities4
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness4
Bath3
Meal4
Anonymous
|
Japan
|Age: 50s
|
Business
4
Posted: 14/02/2022
部屋は綺麗でしたが、ベッドの下の普通に見える所に前の宿泊者のコーヒーカップが落ちていたのが残念でした。
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Meal5
Reply from the property
過日は,当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。この度は，手前共の清掃不行きとどきにより，お客様に対し大変不愉快な思いをお与えてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。本来完全な状態でお客様にご提供しなければならない客室において，この様なミスは大変恥ずべきことで，あってはならないことと真摯に受け止め深く反省しております。今一度清掃後の二重チエック等怠ることなく慎重かつ丁寧に行う様スタッフ一同周知徹底をして参ります。フロント伊藤
Posted: 14/02/2022
あきあおあか
|
Japan
|Age: 40s
|
Business
4
Posted: 30/01/2022
フロントの方の対応がどこのルートインも良いと感じる。安定のルートイン。部屋は少々コンパクトでしたが、まぁ許容範囲かと。ベッド周りにコンセントがあれば言うことなしです。
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath3
Meal3
Reply from the property
この度は，当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。文面よりお察し致しますところ，当社ルートイングループの他ホテルもご利用頂けていらっしるとのご様子。重ねて感謝を申し上げます。お客様より頂戴致しましたベット周りへのコンセント設置につきましては，ご要望のお声を他のお客様からも同様に頂いており，只今設置に向け準備中でございます。今暫くお待ち下さいませ。今後も末永くルートイングループをご愛顧頂けます様スタッフ一同サービスの向上に日々努めて参ります。又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント伊藤　
Posted: 30/01/2022

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