部屋は綺麗で満足でした。 ただアメニティがもう少し充実していると嬉しかったです。 何かあればまた利用したいと思います。
この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また利用したいとの言葉、大変ありがたく思い、スタッフの励みにもなります。ありがとうございます。 アメニティにつきましては、SDGsの観点で環境省から要請指導がある事に併せまして、ご宿泊料金の維持も致したく、現状では充実させる見直しは困難となっております。 大変申し訳ございません。 なお、女性用のクレンジングなどはお問い合わせも多いのですが、DHCの使い切りスキンケアセットとして販売をさせていただいております。 もろもろご不自由をお掛けする事も多いかともいますが、何卒、ご理解賜りましたら幸いです。 それでは、今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。 変なホテル ラグーナテンボス
2度目の利用です 立地はラグーナに隣接しているため歩いていけますが、食事だけをしに行くのは徒歩10分程度と微妙な距離があります。コンビニも遠めです。 部屋はラグーナテンボス側だと窓からイルミネーションが見えますが、一緒に別の部屋に宿泊した人が反対側だと何も見えないと言っていたので運次第でしょうか 食事は朝食のみ頂きましたが、バイキングとしてはかなり美味しいしバリエーションもビジホとは比べ物にならないですね。 お風呂も広くて足が伸ばせるためゆったりくつろげます ただ、空調は効きが悪い為早めに部屋の空調機を運転しておかないと寝るとき寒かったです。 運転モードも自動だと効きが悪く、強運転でしばらく回してから部屋が温まったら自動に切り替えました。断熱効果が薄いのか部屋が外気温の影響を受けやすく、空調を強めに回すことになるため、冬季は部屋が乾燥しますので加湿器があればよかったです。 また、トイレのレバーに不具合があり、水を流すのが難しい状態でした。 当方専門の為、勝手ながら修理させていただきましたが、清掃時に確認できていなかったのでしょうか。 総合的に見てリーズナブルで良いホテルだとは思います 後日再度泊まろうと思ったら昼→夕方で金額が上がり、公式サイトで予約しようと登録している間に再度価格が上がったため、残念ですが断念して他のホテルに泊まらせていただきました。一日の間に二度も三度も価格が上がるのは・・・?
この度は変なホテル ラグーナテンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ・お部屋からの景観について:2階建ての低層ホテルで、海からの距離もありますので、正直、景観につきましては、あまりご期待に添えない事が多いかと思います。 ・お部屋の加湿について:お部屋の空気清浄機のタンクに水道水を入れて頂く事で、加湿器になります。また、フロントにて小型加湿器のお貸出しも行っております。 ・ご宿泊料金の変動について:お部屋のご予約稼働状況で随時変動するシステムとなりますので、ご予約が集中する日には、その日のうちに何度か変動する場合がございます。 もろもろご不自由をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。 頂戴致しました口コミ投稿を参考に、可能な範囲で改善を図って参ります。 今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。 変なホテル ラグーナテンボス
お風呂に洗い場があって良かったです。部屋が広く気持ち良く利用できました。
変なホテル ラグーナテンボスでございます。 この度はご利用、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけましたか。 今後ともお客様のご意見を取り入れ、取り組んで参ります。 またのご利用をお待ち致しております。 変なホテル ラグーナテンボス
部屋からラグーナテンボスのイルミネーションが見えて良かったです。舞浜はよく利用しているのですが、ここは部屋も浴槽も広くて快適でした。ただ、エアコンが一方にしか向いていないので寒かったです。 チェックイン時に結構並んではいましたが、フロントの対応もスムーズに感じました。お父さん恐竜は明らかに故障していると分かりますので早く改善された方が。恐竜が一番の売りかと思いますので。 改善してほしい点はスリッパが薄すぎて履きづらいのと、朝食のニオイのキツさですかね。部屋まで匂いが充満してきましたので換気しっかりしてほしいです。
変なホテル ラグーナテンボスでございます。 この度はご利用、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけましたか。 お父さん恐竜については、大変ご迷惑をお掛け致しました。現在はメンテナンスも終了し、稼働しております。 スリッパと朝食の件は、今後の改善の参考とさせて頂きます。 今後ともお客様のご意見を取り入れ、取り組んで参ります。 貴重な意見をありがとうございました。 変なホテル ラグーナテンボス
一度は泊まってみたいホテルでした。イルミネーションを見るために泊まりましたが、誰にも会わずにチェックインとチェックアウトが出来ました。部屋もほどほどの大きさだったし洗い場のあるお風呂だったので良かったです。また泊まりに行きたいです。
変なホテル ラグーナテンボスでございます。 この度はご利用、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけましたか。 今後ともお客様のご意見を取り入れ、取り組んで参ります。 またのご利用をお待ち致しております。 変なホテル ラグーナテンボス
ラグーナテンボスで遊び、直結の「変なホテル」で過ごさせてもらいました。フロントは恐竜たちがお出迎えで、簡単な操作でチェックイン、アウトができます。ロビーはお子さん達が喜ぶと思います。部屋は6人でしたので、2部屋が中で繋がっているタイプの部屋で、お風呂も洗面台も2つあるのでとても便利でした。加湿器付きの空気清浄機に、シーリングファンもついていたので、ホテルの乾燥が気にならなかったです。 朝食も、おおまかな事前予約で、待ち時間も少なくスムーズに席につき、食事の種類も満足でした。 簡単なアメニティセット(化粧水等)があれば、より良いと思います。 また、こちらに来る時は利用したいと思いました。
変なホテル ラグーナテンボスでございます。 この度はご利用、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけましたか。 ご家族様の思い出作りのお手伝いが出来て、私達も大変嬉しく思います。 今後ともお客様のご意見を取り入れ、取り組んで参ります。 またのご利用をお待ち致しております。 変なホテル ラグーナテンボス
ラグナシアが隣接していることもあって、子ども連れが多いと思います。我が家も4人子どもを連れて行きました。人数が多いので致し方ないと思いますが、一部屋なので、お値段がもう少しお値打ちだと助かります。これは企業努力ではなく、国が頑張ることがもしれませんが…。
変なホテル ラグーナテンボスでございます。 この度はご利用、誠にありがとうございました。 また貴重なご意見ありがとうございます。 時期にもよりますが、いろいろなお客様のニーズに合わせ、幅広くご提案が出来るよう検討して参ります。 また機会がございましたら是非お越しくださいませ。 変なホテル ラグーナテンボス
恐竜のいる楽しいホテルです! お子様が楽しめるホテルです
変なホテル ラグーナテンボスでございます。 この度はご利用、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけましたか。 お子様の素敵な思い出作りのお手伝いが出来て、私達も大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。 変なホテル ラグーナテンボス
年末の家族旅行で宿泊しました。 ラグーナテンボスからホテルまで宿泊者専用出入り口が直結していて小さい子ども連れには助かります。 メインのお父さん恐竜が故障のため動いていないのが残念でしたが子どもは喜んでいました。 夜にベッドを汚してしまいフロントに連絡したところ満室にも関わらず新しいシーツと式パットを用意していただきとても助かりました。汚したこちらが悪いのに、満室で対応遅くなり申し訳ありません(30分ほどしか経ってない)と謝ってくださったりフロントの男性の対応がとても良く快適に滞在することができました。 壁が薄く子連れが多いので廊下を歩く人の音と隣の部屋からの騒音がかなり聞こえました。同じく子連れならお互い様ですが、子連れではない方の宿泊は騒音が気になると思います。 あと残念だったのがお風呂の床の隅にピンクカビや、排水口に前の宿泊者の方のものと思われるゴミがありました。 浴槽のぬめりや洗い場の中央にはカビが無かったのでわたしは入れましたが、他の方のレビューにもお風呂のカビについて書かれてるのを見たので潔癖症の自覚がある方にはあまりオススメ出来ないかも… ですが歩いて行ける距離に大浴場もあるそうですし、なにより立地がいいのでラグーナテンボス旅行を予定している子連れ家族にはとてもおすすめです。 わたしもまたラグーナテンボスに行く際は利用したいと思います。
変なホテル ラグーナテンボスでございます。 この度はご利用、誠にありがとうございました。 また貴重なご意見、ありがとうございます。 ホテルの構造上の問題と清掃の不備で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 清掃のカビについては、全室浴室中心に総チェックを実施致しました。 今後もお客様のご意見を取り入れ、取り組んで参ります。ありがとうございました。 変なホテル ラグーナテンボス