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Hotel Route-Inn Ichinomiya Ekimae

1-2-11 Shinsei, Ichinomiya-shi, Aichi, 491-0912

Ratings and reviews

4.1
Very Good
101 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.8
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 26/01/2023

    受付のご対応も丁寧で、満足度は高いです。  一点、配管の問題だと思いますが、部屋がトイレの匂いのような匂いが少々あり、残念なところです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 08/01/2023

    近くにコンビニもあり便利。職員の対応も親切で良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン一宮駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂きました事、感謝申し上げます。 返信が出来ず申し訳ございませんでした。 当ホテルは名鉄/尾張一宮駅前に位置し、コンビニも徒歩圏内のため、ビジネスにも観光にも便利にご利用頂けると存じます。 これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 一宮にお立ち寄りの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 マネージャー 古田

    Posted: 21/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 04/01/2023

    駅近で利便性がいいか

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はお足元の悪い中ホテルルートイン一宮駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 返信が出来ず申し訳ございませんでした。 当ホテルは名鉄/尾張一宮駅前に位置し、コンビニも徒歩圏内のため、ビジネスにも観光にも便利にご利用頂けると存じます。 これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 一宮にお立ち寄りの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 マネージャー 古田

    Posted: 21/01/2023
  4. huhu
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 26/12/2022

    朝食会場ではスタッフの皆様のコロナ対策が出来ており、安心していただけました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン一宮駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 返信が出来ず申し訳ございませんでした。 朝食を安心してお召し上がり頂けたとの事で安堵しております。 朝食会場での感染対策としてマスク、手袋の着用、入場頂く際の検温と消毒、パーテーションの設置、スタッフによるアルコール消毒などを随時行っております。 これからもお客様に安心してご利用頂けるよう、 感染対策等を徹底して参ります。 一宮にお立ち寄りの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 マネージャー 古田

    Posted: 21/01/2023
  5. kazzy_155
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/12/2022

    駅近くで、朝食付きで、大浴場まであって、この値段はとても良かったです。また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン一宮駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 返信が出来ず申し訳ございませんでした。 当ホテルにはご宿泊のお客様は無料でご利用頂ける男女別の大浴場、ビュッフェ形式の朝食サービスがございます。 大浴場で疲れを癒し、朝はお腹を満たしてご出発頂ければ幸いでございます。 これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 一宮にお立ち寄りの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 マネージャー 古田

    Posted: 21/01/2023
  6. マシューa
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    1
    Posted: 09/12/2022

    部屋の空気清浄機の下の部分 埃まみれ 風呂の壁も沢山の汚れで自分で清掃しました 朝食会場の前に出ている看板に記載されている豆腐が提供されていない 朝食会場が寒くて食事どころではない 次回は利用しないと思う

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Meal1
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン一宮駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 返信が出来ず申し訳ございませんでした。 ご宿泊中はお部屋の清掃状況、朝食メニューなど度重なる不備、大変なご迷惑、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご指摘はスタッフ一同真摯に受け止め、お客様が安心してご利用頂けるよう改善に努めて参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 マネージャー 古田

    Posted: 21/01/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 06/12/2022

    駐車場に停めれないのが非常に残念。近くの駐車場はカードを1枚ずつ処理する必要がある為、時間がかかる。駐車場代も高い。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン一宮駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 返信が出来ず申し訳ございませんでした。 当ホテルの駐車場には事前予約制の機械式立体駐車場と事前予約制の平面駐車場がございますが、 コロナ禍以降はお車でお越し頂くお客様も多く、 先のお日にちでも平日・休日問わず満車となっている場合が多くございます。 満車の際はホテル裏手にある自走式の大型駐車場1200円の所を1000円でご案内させて頂き、フロントにて回数券をお渡ししておりますが、ご指摘の通り回数券を1枚ずつしか入れる事が出来ないようになっております。 駐車場の係員がいる場合は渡して出庫も可能とお伺いしておりますので、係員がいる際はお声掛け下さいませ。 お客様には大変なご不便をお掛け致しますが、 何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。 お客様からのご指摘は真摯に受け止め改善出来るよう努めて参ります。 また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 マネージャー 古田

    Posted: 21/01/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 28/11/2022

    安定のチェーンホテル。学生さんの団体が宿泊していた為 朝食会場は満席で品切れのモノも多く残念。 可もなく不可もなくのホテル。 無線LANは非常に遅くストレスが溜まった。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン一宮駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 返信が出来ず申し訳ございませんでした。 ご滞在中は度重なるご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 団体様のご利用の際には団体様には朝食を分散してご利用頂くように事前にご案内をさせて頂いておりますが、出発時間が重なり満席になる事も多くございます。 団体様ご宿泊の旨はチェックイン時や館内にもご案内を掲示しておりますので目安にして頂ければと存じます。 無線LANにつきましても改善して参りたいと存じます。 また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 マネージャー 古田

    Posted: 21/01/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 17/11/2022

    スタッフの方には丁寧に対応してもらいました。 朝食も美味しくいただきました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン一宮駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂きました事、感謝申し上げます。 返信が出来ず申し訳ございませんでした。 当ホテルの朝食はご宿泊のお客様は無料でご利用頂ける日替わりのメニューをビュッフェ形式でご提供させて頂いております。 ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 一宮にお立ち寄りの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 マネージャー 古田

    Posted: 21/01/2023
  10. Anonymous
    4
    Posted: 13/11/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  11. 1 - 10 of 101 reviews
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