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Hotel Plaza Kachigawa

1-5 Matsushincho, Kasugai-shi, Aichi, 486-0931

Ratings and reviews

4.3
Excellent
125 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    快適に過ごせました

    Posted: 13/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ勝川をご利用頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごし出来たの事大変嬉しく感じております。 当ホテルでは皆様が快適に安心してご利用頂けるよう接客、清掃、アメニティの充実に少しずつではございますが改善していく所存でございます。 また更に快適な朝が送れますよう朝7時より洋食・和食をお選び頂けますご朝食も用意しております。 次回ご利用の際にはご検討下さいませ。 この度はご投稿頂き重ね御礼申し上げます。 またのご来館お待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ勝川をご利用頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごし出来たの事大変嬉しく感じております。 当ホテルでは皆様が快適に安心してご利用頂けるよう接客、清掃、アメニティの充実に少しずつではございますが改善していく所存でございます。 また更に快適な朝が送れますよう朝7時より洋食・和食をお選び頂けますご朝食も用意しております。 次回ご利用の際にはご検討下さいませ。 この度はご投稿頂き重ね御礼申し上げます。 またのご来館お待ちしております。

    Posted: 14/05/2024
  2. Verified guest
    5

    駅から近くて便利。とても奇麗です。フロントの対応もよく、24時間出入りできるのも魅力です。実際には出入りはしてませんが、お尋ねすると感じ良くお答え頂きました。朝食も別料金での対応をして頂き助かりました。美味しかったです。また、部屋の対応も喫煙となっていますが、今回は出来れば禁煙室希望といたしました。それも問題なく対応頂きました。 トータルで考えて、このサービスできれいな施設で、この安い値段は非常にうれしいです。

    Posted: 03/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ勝川をご利用いただき誠にありがとうございます。 おっしゃる通り改札を出て目の前の約徒歩1分!という好立地の為、夜遅くのご到着でも安心してお越しいただけるかと思います。深夜1時以降は防犯の為正面玄関を施錠いたしますが、出入りの際はフロントへお声がけ・もしくは正面玄関向かって右手のインターフォンをご利用下さいませ。24時間対応させていただきます。 今回希望通り禁煙のお部屋をご案内することが出来た様で安心いたしました。 もし禁煙確約のプランが無い場合でも備考に禁煙希望と記入いただければ出来る限りの消臭対応もしくは空き次第で振替させていただきます。(ご用意出来ない場合もございます) 朝食は並んだバイキングの他に出来立てをオーダー出来るオムレツやパンケーキ等はお試しになりましたか?まだでしたら次回是非お試しくださいませ。 今回頂いたお褒めの言葉に恥じないようスタッフ一同より一層良いサービスを目指してまいります。 この度は貴重なお時間を頂きまして口コミの記入ありがとうございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ勝川をご利用いただき誠にありがとうございます。 おっしゃる通り改札を出て目の前の約徒歩1分!という好立地の為、夜遅くのご到着でも安心してお越しいただけるかと思います。深夜1時以降は防犯の為正面玄関を施錠いたしますが、出入りの際はフロントへお声がけ・もしくは正面玄関向かって右手のインターフォンをご利用下さいませ。24時間対応させていただきます。 今回希望通り禁煙のお部屋をご案内することが出来た様で安心いたしました。 もし禁煙確約のプランが無い場合でも備考に禁煙希望と記入いただければ出来る限りの消臭対応もしくは空き次第で振替させていただきます。(ご用意出来ない場合もございます) 朝食は並んだバイキングの他に出来立てをオーダー出来るオムレツやパンケーキ等はお試しになりましたか?まだでしたら次回是非お試しくださいませ。 今回頂いたお褒めの言葉に恥じないようスタッフ一同より一層良いサービスを目指してまいります。 この度は貴重なお時間を頂きまして口コミの記入ありがとうございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 03/05/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4

    駅近くで便利

    Posted: 01/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 おっしゃる通りホテルがJR勝川駅前にございますことから、名古屋方面でのビジネスや、観光でのご利用に皆様からご支持頂いております。コンビニやスーパーの他に、近隣に様々な飲食店もございますのでぜひお立ち寄りください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はご利用ありがとうございました。口コミへの投稿と併せて御礼申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 おっしゃる通りホテルがJR勝川駅前にございますことから、名古屋方面でのビジネスや、観光でのご利用に皆様からご支持頂いております。コンビニやスーパーの他に、近隣に様々な飲食店もございますのでぜひお立ち寄りください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はご利用ありがとうございました。口コミへの投稿と併せて御礼申し上げます。

    Posted: 02/05/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4

    駅近でよい

    Posted: 01/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 おっしゃる通り立地に関しては電車でもお車でも大変行き来し易い立地となっております。名古屋へも30分かからずに乗り換えなしで行けるので名古屋観光にもご利用いただけます。近隣には様々な飲食店の他に、コンビニやスーパーもございます。当ホテルにもご朝食を召し上がっていただけるレストランがございますので、ぜひ次回お越しの際はご利用頂けましたら幸いでございます。 この度はご利用ありがとうございました。口コミへの投稿と併せて御礼申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 おっしゃる通り立地に関しては電車でもお車でも大変行き来し易い立地となっております。名古屋へも30分かからずに乗り換えなしで行けるので名古屋観光にもご利用いただけます。近隣には様々な飲食店の他に、コンビニやスーパーもございます。当ホテルにもご朝食を召し上がっていただけるレストランがございますので、ぜひ次回お越しの際はご利用頂けましたら幸いでございます。 この度はご利用ありがとうございました。口コミへの投稿と併せて御礼申し上げます。

    Posted: 02/05/2024
  5. Verified guest
    4

    4月14日に宿泊しました。 昨秋に続いて、このプランでの宿泊は6回目くらいになり、これまでと同様、快適に過ごすことができました。 ただ、これも前回と同様なのですが、冷蔵庫の冷え具合と、トイレの水の流れ具合(レバーの反応?)が今一つだったので、評価を少し下げさせていただきました。

    Posted: 26/04/2024
    Reply from the property

    いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 冷蔵庫の冷えの件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。以前からご指摘を頂いていた点でしたので、今回もスタッフの方で予め冷えのチェックを行ってはおりましたが、到らずに申し訳ございませんでした。代案という形で大変恐縮ではございますが、ご要望頂きましたら、ホテル社用の冷蔵庫でお預かりさせて頂く事もできますのでお気軽にお申し付け下さいませ。 また、今回お泊り頂いたスイートタイプのお部屋のトイレに関しては、他のお部屋と少し勝手が違う事もあり、通常よりも水洗レバーを長めに引き続けて頂くと水流によって排出されるものとなっております。この点に関して事前の案内が足りず不便をお掛け致しました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。 いつもご利用頂く皆様のご意見を参考に、より快適なお部屋をご提供できる様今後とも努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 冷蔵庫の冷えの件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。以前からご指摘を頂いていた点でしたので、今回もスタッフの方で予め冷えのチェックを行ってはおりましたが、到らずに申し訳ございませんでした。代案という形で大変恐縮ではございますが、ご要望頂きましたら、ホテル社用の冷蔵庫でお預かりさせて頂く事もできますのでお気軽にお申し付け下さいませ。 また、今回お泊り頂いたスイートタイプのお部屋のトイレに関しては、他のお部屋と少し勝手が違う事もあり、通常よりも水洗レバーを長めに引き続けて頂くと水流によって排出されるものとなっております。この点に関して事前の案内が足りず不便をお掛け致しました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。 いつもご利用頂く皆様のご意見を参考に、より快適なお部屋をご提供できる様今後とも努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 27/04/2024
  6. 1 - 5 of 125 reviews