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Hotel Plaza Kachigawa

1-5 Matsushincho, Kasugai-shi, Aichi, 486-0931

Ratings and reviews

4.4
Excellent
178 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.9
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    5

    連泊でゆっくりさせていただきました。ただ、ふた晩とも夜中の4時頃上の階の物音があり、起こされてしまいました。設備がやや古くなってきています。少し残念でした。

    Posted: 02/07/2025
    Reply from the property

    この度もホテルプラザ勝川をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回ご利用の際物音がしてゆっくりお休み出来なかったこと大変心苦しいことでございます。 今後はこの様な事態にならない様出来る限り改善に努めて参ります。 おっしゃる通り当ホテルは開業25周年を迎え設備やアメニティの更新を行っておりますが、まだ皆様のご期待、ご要望に追い付ていないのが現状でございます。 この件も含めましてご来館される皆様に快適に寛いで頂ける様サービスの向上を進めて行く所存でございます。 お忙しい中ご投稿下さり重ね御礼申し上げます。 この忌憚のないお言葉を胸に来館して良かったと皆様にいつでも感じて頂けるホテルを目指して参ります。 またのご来館お待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度もホテルプラザ勝川をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回ご利用の際物音がしてゆっくりお休み出来なかったこと大変心苦しいことでございます。 今後はこの様な事態にならない様出来る限り改善に努めて参ります。 おっしゃる通り当ホテルは開業25周年を迎え設備やアメニティの更新を行っておりますが、まだ皆様のご期待、ご要望に追い付ていないのが現状でございます。 この件も含めましてご来館される皆様に快適に寛いで頂ける様サービスの向上を進めて行く所存でございます。 お忙しい中ご投稿下さり重ね御礼申し上げます。 この忌憚のないお言葉を胸に来館して良かったと皆様にいつでも感じて頂けるホテルを目指して参ります。 またのご来館お待ちしております。

    Posted: 02/07/2025
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5

    駅から出てすぐのホテルで便利です。 アメニティが充実していて部屋も広くてよかったです。

    Posted: 30/06/2025
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ勝川をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さとアメニティにお褒めの言葉たいへん嬉しく思います。 ここ1年の間にシャンプー・コンディショナー・ボディソープを新しい物に変え、全てのお部屋にスキンケア用品4点セットを設置いたしました。 これからご来館されるお客様にも是非お試し頂けたらと思います。 また、おっしゃる通りJR勝川駅から目の前の好立地の為、初めていらっしゃる方でも迷うことなくお越しいただけるホテルとご好評いただいております。 もし迷った場合にはお電話いただければご案内いたしますのでお気軽にご連絡くださいませ。 この度はお忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ勝川をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さとアメニティにお褒めの言葉たいへん嬉しく思います。 ここ1年の間にシャンプー・コンディショナー・ボディソープを新しい物に変え、全てのお部屋にスキンケア用品4点セットを設置いたしました。 これからご来館されるお客様にも是非お試し頂けたらと思います。 また、おっしゃる通りJR勝川駅から目の前の好立地の為、初めていらっしゃる方でも迷うことなくお越しいただけるホテルとご好評いただいております。 もし迷った場合にはお電話いただければご案内いたしますのでお気軽にご連絡くださいませ。 この度はお忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

    Posted: 01/07/2025
  3. Verified guest
    4

    駅の目の前でリピートで活用しています。 部屋も綺麗なので、また活用します。

    Posted: 29/06/2025
    Reply from the property

    いつもホテルプラザ勝川をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をありがとうございます。 ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。。 何かご滞在中にご不便がございましたらいつでもお申し付けください。 お忙しい中貴重なお声頂きましてありがとうございました。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    いつもホテルプラザ勝川をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をありがとうございます。 ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。。 何かご滞在中にご不便がございましたらいつでもお申し付けください。 お忙しい中貴重なお声頂きましてありがとうございました。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 30/06/2025
  4. いまどん2004
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    ライブ観戦の為に利用しました。 チェックイン時間前にバイクで乗り付けてバイクを預け名古屋ドームへ向かったのですが、預けた荷物を部屋に運んでおいてもらえて満足でした。 シャワーの温度調整が簡単で水勢も強く体を洗った後さっぱり出来て良かったです。 素泊まりプランだったけれども朝食がどこでいくらから食べられるって案内してもらえれば食べに行ったかも。 また、名古屋ドームでライブのチケットが取れれば利用しましたと思います。

    Posted: 16/06/2025
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ勝川をご利用いただき誠にありがとうございます。 お荷物のお預かりは随時フロントで行っております。 チェックイン前にお預けいただいたものは、スタッフがお部屋までお届けいたしますので いつでもお申し付けくださいませ。 シャワーが快適だったとのことで安心いたしました。 ライブの後にお部屋で快適にお過ごしいただけていれば幸いです。 朝食に関してのご案内が足りずに申し訳ございませんでした。 1F洋食レストランにて和洋のバイキングを行っております。 パンやお味噌汁、特製カレーの他にオーダーメニューのシェフが注文後すぐに調理して出来立てをお持ちするオムレツなどもございます。 また各種サプリメントバーも皆様よりご好評をいただいております。 素泊まりプランでもチェックイン時にお付けすることができますし、事前に予約なさらず直接レストランへお越しいただいても結構です。 次回よろしければお試しください。 この度はお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。 ドームコンサート等でこちらにお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのご来館心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ勝川をご利用いただき誠にありがとうございます。 お荷物のお預かりは随時フロントで行っております。 チェックイン前にお預けいただいたものは、スタッフがお部屋までお届けいたしますので いつでもお申し付けくださいませ。 シャワーが快適だったとのことで安心いたしました。 ライブの後にお部屋で快適にお過ごしいただけていれば幸いです。 朝食に関してのご案内が足りずに申し訳ございませんでした。 1F洋食レストランにて和洋のバイキングを行っております。 パンやお味噌汁、特製カレーの他にオーダーメニューのシェフが注文後すぐに調理して出来立てをお持ちするオムレツなどもございます。 また各種サプリメントバーも皆様よりご好評をいただいております。 素泊まりプランでもチェックイン時にお付けすることができますし、事前に予約なさらず直接レストランへお越しいただいても結構です。 次回よろしければお試しください。 この度はお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。 ドームコンサート等でこちらにお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのご来館心よりお待ちしております。

    Posted: 19/06/2025
  5. Verified guest
    4

    出張で初めて利用させていただきました。望まない喫煙ルームでしたが全くタバコの匂いも無く、快適に過ごすことが出来ました。 部屋もバスルームも清潔で心地よかったです。

    Posted: 03/06/2025
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ勝川をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご希望の禁煙のお部屋がご用意出来ず申し訳ございません。 宿泊中は快適にお過ごしいただけた様で安心いたしました。 禁煙室が満室の際は匂いの少ないお部屋を選び出来る限りの換気と消臭を行わせていただきます。 禁煙確約プランが表示されない場合も予約時に禁煙希望と記入いただければ空きがあれば禁煙室なければ消臭でご用意させていただきますのでよろしくお願いいたします。 おかげ様で当ホテルは25周年を迎え老朽化も目立ちますが、少しづつ改装や補修工事を行っております。 次回ご利用いただける際には更にご満足いただける様より一層サービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。 またご利用心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルプラザ勝川をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご希望の禁煙のお部屋がご用意出来ず申し訳ございません。 宿泊中は快適にお過ごしいただけた様で安心いたしました。 禁煙室が満室の際は匂いの少ないお部屋を選び出来る限りの換気と消臭を行わせていただきます。 禁煙確約プランが表示されない場合も予約時に禁煙希望と記入いただければ空きがあれば禁煙室なければ消臭でご用意させていただきますのでよろしくお願いいたします。 おかげ様で当ホテルは25周年を迎え老朽化も目立ちますが、少しづつ改装や補修工事を行っております。 次回ご利用いただける際には更にご満足いただける様より一層サービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。 またご利用心よりお待ちしております。

    Posted: 17/06/2025
  6. 1 - 5 of 178 reviews