結婚式出席に伴う前泊に利用。 鉄道での移動であったので、立地は申し分なかったものの、部屋の設備は眺望が良い以外は普通のビジネスホテルであったのと、モバイルチェックインを勧めてくるが、結局行列してフロントでルームキーを受け取らなければならない等、値段とサービスがつり合わない印象。リピートはないと思います。
前日にチェックイン予定は15時と選択し予約をしましたが、当日15時ちょっと過ぎくらいにチェックインするためにフロントに行ったら、「前日満室だった為お部屋の清掃が終わっていません、お部屋の用意ができるまで20分から30分くらいかかります。」と言われ、更に「喫茶店でお茶でもしながら待っていてください、それか駅周辺でショッピングでもしながら待っていてください」と、ホテル側のせいで待たなくてはいけないのに、悪びれもせず軽い感じで言われて、とても不快な気持ちになりました。一緒に来ていた家族も不快な気持ちになったと言っていました。 私たちは、遊びに来たわけではなく義父のお通夜と葬儀に参列するために遠方から訪れていて、喫茶店でお茶する気分ではなく、ショッピングする気分でもなく、早く部屋に入って喪服に着替えて出かける準備をしたかったのですが、仕方なくロビーにあるソファーで20分から30分、何もせず、ただ座って、時計を見ながら時間が経つのを待っていました。 余裕を持って葬儀会場に行くつもりでしたが、ホテルのチェックイン時に待たされたことで、ちょっと急いで行かなければなりませんでした。 前日急にホテルを探すことになったため、比較検討する時間がなく立地で選びましたが、もうこちらのホテルは選ばないです。
10月18日に宿泊しました! 駅前のこともあり、駐車場入口は迷子になりました。 設備やサービスはとても良かったです! また泊まれたら泊まりたいと思いました!
投稿者 様 この度は名古屋マリオットアソシアホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間をいただき、ご意見、ご感想をお寄せいただきましたことを改めて感謝申し上げます。 頂戴いたしましたご感想は、関連部門と共有し、今後もホテル運営の参考とさせていただきます。 今後とも、名古屋マリオットアソシアホテルをご利用くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
投稿者 様 この度は名古屋マリオットアソシアホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間をいただき、ご意見、ご感想をお寄せいただきましたことを改めて感謝申し上げます。 頂戴いたしましたご感想は、関連部門と共有し、今後もホテル運営の参考とさせていただきます。 今後とも、名古屋マリオットアソシアホテルをご利用くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
好立地、高級感、接客どれをとっても素晴らしいホテルです。
fabric1110 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
fabric1110 様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
The reviewer did not write any comments.