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Compass Hotel Nagoya

4-22-21 Meieki, Nakamura-ku, Nagoya-shi, Aichi, 450-0002

Ratings and reviews

4.4
Excellent
399 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4
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All ratings
  1. Verified guest
    3

    7月16日に一泊しました。建物は改装中だった為か入り口が分かり辛かったですが、入れば中は綺麗で新しく感じました。スタッフさんの対応も丁寧ですし、室内も綺麗で清潔感がありました。ただエアコンの送風口が埃だらけで清掃していない事が分かりました。使用すると埃を吸い込んでしまいそうで怖かったです。せっかく綺麗な部屋で良い対応も受けていたので、埃の件は残念でした。細かいところですが、ホテル側で気にしていただけるとありがたいです。

    Posted: 19/07/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? 当館は工事中の為、入り口が分かりづらい件につきましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。 また、客室のエアコンにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。エアコンを順番に掃除しておりますので、今後このような事が起きないように努めて参ります。 まだまだ至らぬ点はございますが、 お客様にご満足いただける様サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 コンパスホテル名古屋 スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? 当館は工事中の為、入り口が分かりづらい件につきましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。 また、客室のエアコンにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。エアコンを順番に掃除しておりますので、今後このような事が起きないように努めて参ります。 まだまだ至らぬ点はございますが、 お客様にご満足いただける様サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 コンパスホテル名古屋 スタッフ一同

    Posted: 19/07/2024
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. tsun831
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    駅から近く便利でした

    Posted: 12/07/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? 当ホテルは名古屋駅ミヤコ地下街4番出口より徒歩2〜3分の場所に位置しておりますので、悪天候の日でもあまり濡れることなくお越しいただけるかと思います。 また、ホテル周辺には市場や飲食店などもございますので、どこへ行くにも比較的アクセスしやすいかと思います。 今後もお客様にご満足いただける様より一層精進して参ります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 また名古屋へお立ち寄りの際にはご利用くださると幸いです。 再びお会いできる日を心よりお待ちしております。 コンパスホテル名古屋 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? 当ホテルは名古屋駅ミヤコ地下街4番出口より徒歩2〜3分の場所に位置しておりますので、悪天候の日でもあまり濡れることなくお越しいただけるかと思います。 また、ホテル周辺には市場や飲食店などもございますので、どこへ行くにも比較的アクセスしやすいかと思います。 今後もお客様にご満足いただける様より一層精進して参ります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 また名古屋へお立ち寄りの際にはご利用くださると幸いです。 再びお会いできる日を心よりお待ちしております。 コンパスホテル名古屋 スタッフ一同

    Posted: 12/07/2024
  5. Verified guest
    2

    全体的にはまあまあ。 以前宿泊した時より朝の軽食が大幅にグレードダウンして質の悪いパンになっていたのはコスト削減のためなんでしょうね。 軽食を受け取るために6時半まで待つよう言われるようになったのも理由がよくわからない。以前はおにぎりがとどいていないという理由で受け渡し不可だったので仕方がないのは分かったが、ずっと積み上げられたパンは質がいまいちなので要らないが冷蔵庫内に置いてあるジュースくらいはすぐ渡せばよいのにと思う。それならいっそ軽食なしのプランがあるのが合理的だと思うのですが。

    Posted: 01/07/2024
    Reply from the property

    この度はコンパスホテル名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 またお忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 軽食サービスにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。 こちらはご案内時間が朝6:30〜9:00となりますのでご理解の程よろしくお願いいたします。 今後もお客様に満足いただけるようなサービスの提供を目指して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。 コンパスホテル名古屋 スタッフ一同

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はコンパスホテル名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 またお忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 軽食サービスにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。 こちらはご案内時間が朝6:30〜9:00となりますのでご理解の程よろしくお願いいたします。 今後もお客様に満足いただけるようなサービスの提供を目指して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。 コンパスホテル名古屋 スタッフ一同

    Posted: 01/07/2024
  6. 1 - 5 of 399 reviews