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Hotel Trusty Nagoya Shirakawa

2-7-13 Sakae, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0008

Ratings and reviews

4.5
Excellent
87 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.6
Bath3.9
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 01/02/2023

    チェックインする時間がちょっと遅めだったので、女二人で歩くのには立地的(夜のお店がそこそこあったので)にちょっとドキドキしましたが、それ以外はとてもよかったです。 部屋もキレイだし、朝食のお弁当も想像以上に大きくて立派でびっくりしました!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。 これからもスタッフ一同、更にお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。 ホテルトラスティ名古屋白川 フロント

    Posted: 01/02/2023
  2. ダボヤッキー
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 01/02/2023

    久しぶりに寄らせて頂きました。 立地も良く、以外と静かで良く眠れました。 また利用させて頂きます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。 これからもスタッフ一同、更にお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。 ホテルトラスティ名古屋白川 フロント

    Posted: 01/02/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 29/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Anonymous
    4
    Posted: 29/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. Anonymous
    4
    Posted: 29/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 28/01/2023

    伏見・栄どちらからでも5分程度で到着できるし、近くにコンビニがあり便利。 コスパがよく、使いやすい宿でした。 、

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。 これからもスタッフ一同、更にお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。 ホテルトラスティ名古屋白川 フロント

    Posted: 29/01/2023
  7. Anonymous
    5
    Posted: 04/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  8. さゆ9175
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 03/01/2023

    朝食のてんむす弁当が美味しかった。 部屋は狭めですが、水周りもリニューアルされ清潔で快適に過ごせました。 翌朝、雪で傘が必要の際、快く差し上げますと言っていただき、助かりました。ありがとうございました。 美術館や博物館近いため、観光の際もおすすめの立地です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在におきまして快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。 これからもスタッフ一同、更にお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。 またのご来館お待ち申し上げております。 ホテルトラスティ名古屋白川 フロント

    Posted: 03/01/2023
  9. ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    2
    Posted: 03/01/2023

    スタッフの対応がかなり悪い。部屋からフロントに電話をかけても10分出ず。かけ直しもなく、その後も言い訳ばかりでうんざりした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    この度はホテルトラスティ名古屋白川へご宿泊頂きましてありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中のスタッフの対応につきましてご気分を悪くし折角の滞在を不愉快にしてしまい大変申し訳ございません。 今一度スタッフの教育・指導を徹底し同じ事のないように致します。 また機会がございましたら是非ご利用下さい。

    Posted: 05/01/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/12/2022

    とても綺麗でおしゃれなホテルです。 近くに飲食店コンビニ等あり、快適に過ごすことができました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在におきまして快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。 これからもスタッフ一同、更にお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。 またのご来館お待ち申し上げております。 ホテルトラスティ名古屋白川 フロント

    Posted: 30/12/2022
  11. 1 - 10 of 87 reviews
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