立地は最高!お部屋はちょっと狭かったです。
この度はホテルアベスト大須観音駅前をご利用下さり、誠にありがとうございました。 当ホテルは地下鉄大須観音駅より徒歩1分の立地にて、非常にお喜びいただいております。一方で、「立地だけのホテル」にならぬよう、サービスや接客の強化に日夜取り組んでおります。 立地にご満足いただいたうえで、サービスで感動を与えられるホテルとなれるよう、スタッフ一同力を合わせて頑張ってまいります。 また、当ホテルは可能な限りお安くお部屋を提供させていただく一方で、室内のスペースや設備については最低限のものとなっていることが否めない状況でございます。お部屋の広さを直ちに改善することは難しいですが、ホテル全体を使って少しでもお客様が快適にお過ごしいただくための空間づくりに励んでまいります。 改めまして、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ホテルアベスト 大須観音駅前 フロントスタッフ
朝食のステーキモーニングは美味しく頂き満足です。部屋入口の鍵の開け方がオールドファッションで特殊です。私の部屋のドアノブも壊れておりました。受付時に「ドアの開け方」をしっかり説明したほうがいいと思います。
この度はホテルアベスト大須観音駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテル自慢の朝からステーキにはご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。 当ホテルの客室はオートロックではございますが、ドアの開閉についてフロントスタッフから十分な説明をいたさず大変失礼いたしました。ドアノブは空転いたしますが、決して壊れているわけではございませんのでご安心くださいませ。 実際に数々の宿泊施設をご利用されている方のご指摘は、恥ずかしながらなかなか当事者で気づきにくい点でもございました。ご意見を賜物と受け止め、さらに居心地の良い宿を目指して改善を図って参りたいと存じます。 この度はお忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご宿泊をお待ちしております。 ホテルアベスト 大須観音駅前 フロントスタッフ
大風呂付き、立地を考えるとコスパが高く良いと思いました、2階の部屋でしたが大通りに面しており車の走行音や外の人の声などが聞こえ少しうるさく感じました、窓の遮音性を高くなれば良いと思いました。
この度は数あるホテルの中からホテルアベスト大須観音駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは大須商店街のすぐは入り口、アクセス抜群の立地にございますので、ビジネスや観光など、あらゆる目的において非常に便利にお使いいただけるものと自負しております。 しかしながら、当ホテルは大通りに面しているため夜間でも車の交通量が多く、夜間は宴会終わりの通行人の方などの声で煩雑な場所であることは否めず、私共としても心を痛めております。今後は防音対策も検討してまいりますが、騒音についてあまりにも悪質なものに関しては交番に相談するなどご対応いたしますので、気がかりな点がございましたらフロントまでお声かけくださいませ。 お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。 ホテルアベスト 大須観音駅前 フロントスタッフ
喫煙ルームは汚いけど、 禁煙ルームはキレイです。 立地もGOOD
この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。 当ホテルは大須商店街の発展を長らく見守り続けてきた歴史ある建物ですので、至らぬ点も多々あるかとは思いますが、寛大な心でご利用いただきまして頭が上がりません。 しかしながら、当ホテルは大須商店街のすぐ入り口、アクセス抜群の立地にございますので、ビジネスや観光など、あらゆる目的において非常に便利にお使いいただけるものと自負しております。 これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 ホテルアベスト 大須観音駅前 フロントスタッフ