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Mikawawan Resort Linx

15 Kiracho Miyazaki, Nishio-shi, Aichi, 444-0513

Ratings and reviews

4.1
Very Good
491 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.9
Meal4.1
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All ratings
  1. Verified guest
    3

    部屋のカーペットがシミだらけで残念でした。 露天風呂の周りも汚くて気になりました。 温泉の着替えロッカーが少なくて狭くて、びっくりしました! 女性のほうに9時すぎに行ったら混雑していて着替えられないぐらいでした。ちょうど子供さんが私の下のロッカーで時間がかぶってしまい、お互い気まずかった。他に移動したくてもどこも人がいて こんなに狭いのは初めての経験です。 バイキングの食事は種類がたくさんあり、美味しかったです。

    Posted: 13/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    お部屋は和室と洋室のため広くてとても良かったです。 海を見ながらゆっくりベランダで本を読むのを楽しみにしてましたが、ベランダにいると、トンビかな? たくさん飛んできて怖いため部屋の中に入りました。 ベランダでリラックスできなかったのが残念でした。 夜のバイキングでは、料理の下の保温の温度が低いのかあまり温かくありませんでした。 全体的に暖かい料理が少なかったです。 もう少し温かいと良かったと思います 朝は美味しくいただけました。 スタッフの方々は、とても親切で良かったと思います

    Posted: 10/04/2024
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋とスタッフに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めておりますので、その点を評価していただけることは、私たちにとっても大きな励みとなります。 一方で、ベランダでのリラックスタイムがトンビの存在により、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。自然豊かな環境が当ホテルの魅力の一つではありますが、その中での快適な滞在を提供することが私たちの責務です。今後は、このような事態に対処するための対策を検討し、実施して参ります。 また、夜のバイキングにおける料理の温度についてのご指摘も、真摯に受け止めます。お客様には常に最高の料理を提供したいと考えておりますので、保温設備の見直しや、料理の提供方法について改善策を検討いたします。 朝食に関しては、お楽しみいただけたようで何よりです。今後も季節の食材を活かした美味しい料理を提供できるよう、努力して参ります。 お客様からの貴重なご意見は、私たちのサービス向上のために非常に重要です。今回のご滞在でご不便をおかけした点については、改善に向けて真剣に取り組んで参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋とスタッフに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めておりますので、その点を評価していただけることは、私たちにとっても大きな励みとなります。 一方で、ベランダでのリラックスタイムがトンビの存在により、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。自然豊かな環境が当ホテルの魅力の一つではありますが、その中での快適な滞在を提供することが私たちの責務です。今後は、このような事態に対処するための対策を検討し、実施して参ります。 また、夜のバイキングにおける料理の温度についてのご指摘も、真摯に受け止めます。お客様には常に最高の料理を提供したいと考えておりますので、保温設備の見直しや、料理の提供方法について改善策を検討いたします。 朝食に関しては、お楽しみいただけたようで何よりです。今後も季節の食材を活かした美味しい料理を提供できるよう、努力して参ります。 お客様からの貴重なご意見は、私たちのサービス向上のために非常に重要です。今回のご滞在でご不便をおかけした点については、改善に向けて真剣に取り組んで参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

    Posted: 12/04/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    大変快適に過ごせました、ありがとうございます。また伺います。

    Posted: 10/04/2024
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 私たちは、お客様に心からのおもてなしを提供できるよう、日々努力を重ねております。 お客様からの温かいお言葉は、私たちの大きな励みとなります。 次回お越しの際も、さらに快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、 サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5