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Irako Ocean Resort

1460-36 Hiicho, Tahara-shi, Aichi, 441-3623

Ratings and reviews

4.2
Very Good
325 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4.4
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    若い時に何回か、結婚して子供ができてから、そして、10年前にも、思い出がいっぱい。ホテルは古いですがロケーションがよいです。周りに何もないのも好きです。ビュッフェは種類も多く美味しかったです。 今回初めて電車利用。送迎ありはありがたいです。帰りはお伊勢さんへ。良い旅になりました。反対側の部屋だともっと良かったかな

    Posted: 28/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    露天風呂目当てで行きました とても景色が良くて思った通りの光景で満足でした スタッフも外人の方が多かったですが丁寧な対応が好感を持てました ドライヤーもシャワーヘッドも最先端のもので娘も喜んでおりました 食事はバイキング料理はこんなものだと思います

    Posted: 27/05/2024
    Reply from the property

    この度は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 露天風呂からの景色は、「温泉総選挙インフィニティ部門」で全国6位に選ばれた自慢の景色でございます。 また、伊良湖温泉は湯あたりが少なく長湯にピッタリのお湯でございます。ゆっくり景色をお楽しみください。 外国人スタッフへのお褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。 お客様からの温かいお言葉がスタッフの励みとなっております。 今後もお客様にお喜びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ドライヤー、シャワーヘッドはRefa製品をご用意しております。 またヘアアイロン等の貸出もございますのでお気軽にお申し付けください。 ご多用のところ口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 露天風呂からの景色は、「温泉総選挙インフィニティ部門」で全国6位に選ばれた自慢の景色でございます。 また、伊良湖温泉は湯あたりが少なく長湯にピッタリのお湯でございます。ゆっくり景色をお楽しみください。 外国人スタッフへのお褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。 お客様からの温かいお言葉がスタッフの励みとなっております。 今後もお客様にお喜びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ドライヤー、シャワーヘッドはRefa製品をご用意しております。 またヘアアイロン等の貸出もございますのでお気軽にお申し付けください。 ご多用のところ口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 28/05/2024
  3. Verified guest
    4

    食事が大変美味しかったです。 特にお夕飯のステーキの焼き方が上手で、柔らかくジューシーで大満足でした。和洋中の各種類も多くて、好きな物を選らんでもお腹いっぱいになりました。 また、レストランのスタッフさんは外人の方が多かったですが、皆さん笑顔が絶えず親切で、大変心地よかったです。 清掃面には幾つか気になるところはありましたが、そのマイナス面が消えてしまうほど満足な食事ができました。 また、利用したいと思います。

    Posted: 27/05/2024
    Reply from the property

    この度は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 夕食ビュッフェにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 ステーキは溶岩プレートを使用し調理したホテル一押し商品でございます。溶岩石の遠赤外線効果によって外はこんがり、中はふっくらと仕上げております。 外国人スタッフへのお褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。 お客様からの温かいお言葉がスタッフの励みとなっております。 今後もお客様にお喜びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 清掃に関し、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃に取り組んでいるつもりではございますが、行き届いておらず、心苦しい限りでございます。 今以上に細心の注意を払って清掃に取り組んでまいります。 不備があったにもかかわらず、また利用したいとのお言葉を頂き恐縮しております。 お客様のお言葉をしっかり受け止め、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 夕食ビュッフェにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 ステーキは溶岩プレートを使用し調理したホテル一押し商品でございます。溶岩石の遠赤外線効果によって外はこんがり、中はふっくらと仕上げております。 外国人スタッフへのお褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。 お客様からの温かいお言葉がスタッフの励みとなっております。 今後もお客様にお喜びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 清掃に関し、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃に取り組んでいるつもりではございますが、行き届いておらず、心苦しい限りでございます。 今以上に細心の注意を払って清掃に取り組んでまいります。 不備があったにもかかわらず、また利用したいとのお言葉を頂き恐縮しております。 お客様のお言葉をしっかり受け止め、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 28/05/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    朝食がとても豪華で嬉しかった。 夕食も種類が多いし、美味しかった。 タイカレー&ナンがあったのが印象的でした。中華の場所やお寿司を握ってもらえる場所など別れていて、料理が豊富だし、通路が広いので歩きやすかったです。 少し残念なことは、トイレのドアが内開きで凄く狭いし、かなり流れが悪かったです。玄関も内開きで狭くて、下駄箱にくつを入れないと大変なことになります。 部屋はとても綺麗でした。

    Posted: 27/05/2024
    Reply from the property

    この度は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食ビュッフェにお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。 朝食ビュッフェではエッグベネディクトや、出来立てのオムレツなどをこだわりの料理を提供しております。 夕食ビュッフェでは和洋中様々な料理をご用意しております。 客室のお化粧室に関し貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 排水に関し、確認しお客様にご迷惑をお掛けすることの無いよう徹底いたします。 ご多用のところ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食ビュッフェにお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。 朝食ビュッフェではエッグベネディクトや、出来立てのオムレツなどをこだわりの料理を提供しております。 夕食ビュッフェでは和洋中様々な料理をご用意しております。 客室のお化粧室に関し貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。 排水に関し、確認しお客様にご迷惑をお掛けすることの無いよう徹底いたします。 ご多用のところ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 28/05/2024
  5. Verified guest
    5

    リピーターです。大浴場が期間限定で入れ替わっていて新鮮でした。リニューアル前にあった炭酸泉の壷風呂に何回も入りました。いつも思うことですが全てに満足です。眺望は最高食事は種類豊富温泉は超気持ちよく心身共に癒されます。また来月お友達とお邪魔します。

    Posted: 25/05/2024
    Reply from the property

    いつも伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 大浴場の改装工事につきお客様にはご迷惑をお掛けしております。 改装期間中のみではございますが、炭酸泉をお楽しみいただけましたらと存じます。 改装後には岩盤浴を新設予定でございます。こちらも楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。 お客様からの温かいお言葉が私共の励みとなっております。 またお客様にお目にかかれることを心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。 大浴場の改装工事につきお客様にはご迷惑をお掛けしております。 改装期間中のみではございますが、炭酸泉をお楽しみいただけましたらと存じます。 改装後には岩盤浴を新設予定でございます。こちらも楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。 お客様からの温かいお言葉が私共の励みとなっております。 またお客様にお目にかかれることを心よりお待ちしております。

    Posted: 28/05/2024
  6. 1 - 5 of 325 reviews