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Loisir Hotel Toyohashi

141 Fujisawacho, Toyohashi-shi, Aichi, 441-8061

Ratings and reviews

4.3
Excellent
738 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.6
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    5

    部屋、バスタブの広さは抜群で、もっとゆっくりしたくて翌日仕事に行くのがいやになる気分です。駐車場は立体もあるので遅い到着でもあふれることはありません。ツインの部屋からは三河湾に沈む夕日がとてもきれいです。スタッフは多くが新しい方に変わってきましたが、昔からのメンバーも残っていて話ができてうれしいです。来月からは月に一回程度ですがお世話になる予定です。宜しくお願い致します

    Posted: 11/02/2025
    Reply from the property

    いつも数ある宿泊施設の中からロワジ-ルホテル豊橋をお選びいただき誠にありがとうございます。お部屋とバスタブの広さについてご満足いただけ嬉しく思います。お部屋から眺める豊橋の景色はホテルの売りのひとつでもあります。これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。また豊橋方面へお越しの際はご利用をお待ちしております。 宿泊支配人

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつも数ある宿泊施設の中からロワジ-ルホテル豊橋をお選びいただき誠にありがとうございます。お部屋とバスタブの広さについてご満足いただけ嬉しく思います。お部屋から眺める豊橋の景色はホテルの売りのひとつでもあります。これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。また豊橋方面へお越しの際はご利用をお待ちしております。 宿泊支配人

    Posted: 13/02/2025
  2. Verified guest
    4

    過去に数回利用させて頂いてますが…最近はホテルスタッフの質が低下しています。 今回チェックイン時のフロントマンは最悪でした。 業務的な口調でチェックイン手続きをしてエレベーターホールへの案内もなし、チェックアウト時間の案内もなし… 旅行が趣味であちこちのホテルを利用していますが、その辺のビジネスホテルの方が余程教育されています。 部屋は…広くていいのですが テレビ台が何かの使い回しのようで 扉を外したあとがあったり、リビングスペースの割にテレビが小さかったり… 」

    Posted: 10/02/2025
    Reply from the property

    この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。滞在のご感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。この度は周辺数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様に多大なるご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。接客の基本である接遇が出来なかったことは、接客をする者として恥ずべきことでありお客様の疲れを倍増してしまったことと存じます。二度とお客様のご期待を裏切らぬようスタッフ一同初心に返りお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めて参ります。この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めておわび申し上げます。また勝手ではございますが、次回豊橋市内へお越しの際も当ホテルを選択肢のひとつに入れていただけましたら幸いでございます。ご利用ありがとうございました。 宿泊支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。滞在のご感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。この度は周辺数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様に多大なるご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。接客の基本である接遇が出来なかったことは、接客をする者として恥ずべきことでありお客様の疲れを倍増してしまったことと存じます。二度とお客様のご期待を裏切らぬようスタッフ一同初心に返りお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めて参ります。この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めておわび申し上げます。また勝手ではございますが、次回豊橋市内へお越しの際も当ホテルを選択肢のひとつに入れていただけましたら幸いでございます。ご利用ありがとうございました。 宿泊支配人

    Posted: 11/02/2025
  3. Verified guest
    4

    朝食はもう少し和風なアイテムがほしいです。

    Posted: 07/02/2025
    Reply from the property

    この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 ビジネスでの豊橋滞在とのことでお疲れ様でございました。 ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご朝食に関しましてご意見ありがとうございます。頂戴したご意見はシェフをはじめキッチンスタッフと共有いたし、今後の改善に向けての参考課題としてお預かりさせていただきます。また豊橋方面へお越しの際はご利用をお待ちしております。 宿泊支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 ビジネスでの豊橋滞在とのことでお疲れ様でございました。 ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご朝食に関しましてご意見ありがとうございます。頂戴したご意見はシェフをはじめキッチンスタッフと共有いたし、今後の改善に向けての参考課題としてお預かりさせていただきます。また豊橋方面へお越しの際はご利用をお待ちしております。 宿泊支配人

    Posted: 08/02/2025
  4. Verified guest
    4

    定宿にしていますが、今回は部屋が用意できないためワンランク以上グレードの高い部屋を案内されました。 遊びの旅行ならばリッチ感があり楽しめましたが、仕事のためデスクでパソコン作業がしたかったのですが、そういう点では使いにくい部屋でした。 でも総じて贅沢な部屋を体験させてもらえました。

    Posted: 01/02/2025
    Reply from the property

    いつも当ホテルを利用くださりありがとうございます。 ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご予約いただいたお部屋タイプが満室の為グレードアップさせていただきました。しかしながら、仕事を行う上で使いにくい部屋だっとのこと大変申し訳ございました。今後このようなことが無いようお部屋割りに注意して参ります。何かお気付きの点がございましたら、その際はお気軽にスタッフにお申し付け下さい。またのご利用をお待ちしております。 宿泊支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    いつも当ホテルを利用くださりありがとうございます。 ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご予約いただいたお部屋タイプが満室の為グレードアップさせていただきました。しかしながら、仕事を行う上で使いにくい部屋だっとのこと大変申し訳ございました。今後このようなことが無いようお部屋割りに注意して参ります。何かお気付きの点がございましたら、その際はお気軽にスタッフにお申し付け下さい。またのご利用をお待ちしております。 宿泊支配人

    Posted: 03/02/2025
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 31/01/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 738 reviews