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Hotel Metropolitan Akita

7-2-1 Nakadori, Akita-shi, Akita, 010-8530

Ratings and reviews

4.5
Excellent
535 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.3
Meal4.1
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    秋田へ来たときは空いてる限りここに宿泊します。特に本館は古さを感じさせない清潔さと広くはないけど使いやすい部屋で我が家のようにくつろいで過ごせます。 他の方も書かれている通り、秋田駅直結で1Fはスタバとセブンイレブンがあり立地は最高です。ショップやレストランは駅ビルにたくさんありますし、飲食店街も近いので不便を感じることは全くと言っていいほどありません。 あえて要望を書くと、ドライヤーとタオル類のクオリティですかね。 どこのビジネスホテルでもドライヤーの質が向上しており、今のでは明らかに見劣りします。タオルの質感もあまり褒められたものではないので、もう少し厚手で吸水性に優れたものが欲しいです。 とは言えここ以上に良いホテルがないので、また秋田に来た際にはお世話になります(笑)。

    Posted: 13/06/2024
    Reply from the property

    いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子を拝読でき嬉しく存じます。 お客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティや備品を揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子を拝読でき嬉しく存じます。 お客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティや備品を揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Posted: 15/06/2024
  2. torazou1946
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    立地が最高で部屋は綺麗で風呂がトイレとセパレ-トでゆっくりと旅の疲れを取ることができました。 朝食はどれもとても美味しくて食べ過ぎてしまいました。旅行好きの老夫婦の旅行でしたが是非機会があれば再度宿泊したいと思います。

    Posted: 13/06/2024
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 お部屋やお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 また、朝食へのお褒めのお言葉にも重ねてお礼申し上げます。地元の食材を使っておりますのでお気に召していただけた様子、嬉しく拝読させていただきました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 お部屋やお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 また、朝食へのお褒めのお言葉にも重ねてお礼申し上げます。地元の食材を使っておりますのでお気に召していただけた様子、嬉しく拝読させていただきました。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Posted: 15/06/2024
  3. Verified guest
    5

    駅前立地でコンビニは1F直結で非常に便利です。部屋は清掃が行き届いており、気持ちよく利用できました。トイレと風呂は別となっており、風呂が広く、のびのび入れました。ただトイレがやや暗いので、流すボタンが少々わかりにくかったです。

    Posted: 11/06/2024
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。毎日の励みになります。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。毎日の励みになります。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Posted: 13/06/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 09/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5

    仕事の出張で利用しました。 秋田駅に直結で非常に便利でした。 受付の方はとても親切でした。 朝の出発がが非常に早い場合は、 軽食で朝食BOX対応ができると更に便利かと思います。

    Posted: 08/06/2024
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Posted: 10/06/2024
  6. 1 - 5 of 535 reviews