Hotel Route-Inn Akita Tsuchizaki
Ratings and reviews
- Verified guest4
10月4日に1泊宿泊しました。ア目が降ったりやんだりの天候で、駅から15分の歩きで服やズボンがびしゃびしゃになりました。15時少し前に到着しましたが、早めにチェックインできてよかった。おまけにお風呂も一番風呂に。大浴場で広々使えました。ホテル前にでっかいスーパーがあって、夜は割引率も高く満足。
Posted: 16/10/2024 - Verified guest3
アメニティはよかったです。 水回りが少し汚かったかなと。 お部屋はきれいでしたが、暖房がつかなかったのが残念でした。
Posted: 14/10/2024Reply from the propertyこの度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の水回りにつきましては清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。 今後はより快適にお過ごしいただけるよう、細部までしっかりと清掃を行ってまいります。 また、暖房に関しましてもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。 当ホテルのエアコンは一括管理のため、暖房と冷房の切り替えを全館同時に行っております。そのため季節の変わり目につきましてはご不便とご迷惑をお掛けしており、申し訳ございません。ご希望のお客様には暖房器具や毛布をお届けしますので、フロントまでお申し付けくださいませ。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク駒谷
Reply from the propertyこの度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の水回りにつきましては清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございません。 今後はより快適にお過ごしいただけるよう、細部までしっかりと清掃を行ってまいります。 また、暖房に関しましてもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。 当ホテルのエアコンは一括管理のため、暖房と冷房の切り替えを全館同時に行っております。そのため季節の変わり目につきましてはご不便とご迷惑をお掛けしており、申し訳ございません。ご希望のお客様には暖房器具や毛布をお届けしますので、フロントまでお申し付けくださいませ。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク駒谷
Posted: 16/10/2024 - れ45103|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)1
子供の予定で宿泊。 今まで宿泊したルートインの中では最低最悪。 ・部屋がオートロック式ではない。寒いのでクーラーをつけたままにしたかったが受付にキー２つ頼んだら無いと断られ、寒い部屋に帰らないといけない。 ・女性浴場に鍵がなく誰でも自由に出入りできる状態。ただただ怖い。 ・朝食時15分も並ぶ羽目に。特に開店時。 ・コインランドリーが2機しかない。 色々な県の様々なホテルに泊まったが、ここまで不便なホテルはない。
Posted: 12/10/2024Reply from the property日頃よりルートインホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご滞在に際しましては数々のご不便とご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 当ホテルはシリンダーキーのためオートロックには対応しておりません。鍵は各客室に1つのみのお渡しですが、お部屋の電源部分に挿したままにできる電源キーのご用意があることをご案内できず申し訳ございません。ご希望のお客様には電源キーのご案内を徹底してまいります。 女性大浴場に関しましてもご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ご利用が多いお日にちは鍵のお渡しにｆ通常よりも長くお待たせする場合が多く、女性スタッフにて巡回を強化した上で鍵無しでお入りできる運用をしておりました。しかしながらお客様のご意見を真摯に受け止め再度運用方法について検討いたします。 コインランドリーにつきましては現在増設を進めておりますので次回お越しいただける際には、現在よりも快適にお過ごしいただけるように改善をおこなってまいります。 この度はお忙しい中で貴重なご意見を賜り、深く感謝申し上げます。 フロントクラーク 駒谷
Reply from the property日頃よりルートインホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご滞在に際しましては数々のご不便とご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 当ホテルはシリンダーキーのためオートロックには対応しておりません。鍵は各客室に1つのみのお渡しですが、お部屋の電源部分に挿したままにできる電源キーのご用意があることをご案内できず申し訳ございません。ご希望のお客様には電源キーのご案内を徹底してまいります。 女性大浴場に関しましてもご迷惑をお掛けし申し訳ございません。ご利用が多いお日にちは鍵のお渡しにｆ通常よりも長くお待たせする場合が多く、女性スタッフにて巡回を強化した上で鍵無しでお入りできる運用をしておりました。しかしながらお客様のご意見を真摯に受け止め再度運用方法について検討いたします。 コインランドリーにつきましては現在増設を進めておりますので次回お越しいただける際には、現在よりも快適にお過ごしいただけるように改善をおこなってまいります。 この度はお忙しい中で貴重なご意見を賜り、深く感謝申し上げます。 フロントクラーク 駒谷
Posted: 14/10/2024 - キィーウィ|Japan|Age: 60s|Friends4
一年ぶりの利用でしたが、朝食が美味しかったです。満足しました。
Posted: 11/10/2024Reply from the property日頃よりホテルルートイン秋田土崎にご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。 現在秋田地区では毎月店舗オリジナルメニューを提供しており、よりおいしく、よりお楽しみいただけるメニューの考案に注力しております。 今後もさらにお客様にご好評いただけるよう努めてまいりますので、またぜひご宿泊くださいませ。 フロントクラーク駒谷
Reply from the property日頃よりホテルルートイン秋田土崎にご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。 現在秋田地区では毎月店舗オリジナルメニューを提供しており、よりおいしく、よりお楽しみいただけるメニューの考案に注力しております。 今後もさらにお客様にご好評いただけるよう努めてまいりますので、またぜひご宿泊くださいませ。 フロントクラーク駒谷
Posted: 14/10/2024 - Verified guest3
10月4日 宿泊 普通のビジネスホテルでしたが 大浴場があるのにはびっくりしました 足も伸ばせて ゆっくり入浴できました 仕事関係で宿泊しとる人にはいいですね
Posted: 10/10/2024Reply from the propertyこの度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場でごゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子に嬉しく存じます。 当ホテルの大浴場は肩こりや腰痛、疲労回復などに効果が見込まれる人工活性石温泉でございます。 お仕事やご旅行のご移動で溜まった疲れを癒していただけたら幸いです。 また秋田市にご旅行の際にはぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。 フロントクラーク駒谷
Reply from the propertyこの度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場でごゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子に嬉しく存じます。 当ホテルの大浴場は肩こりや腰痛、疲労回復などに効果が見込まれる人工活性石温泉でございます。 お仕事やご旅行のご移動で溜まった疲れを癒していただけたら幸いです。 また秋田市にご旅行の際にはぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。 フロントクラーク駒谷
Posted: 14/10/2024 - …1 - 5 of 180 reviews
