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Jomon no Furusato Oyu Onsen Hotel Kazuno

5-1 Towada Oyu, Kazuno-shi, Akita, 018-5421

Ratings and reviews

4.3
Excellent
191 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.1
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    凄く良いホテルでした。 食事は、凄く美味しかったです。 従業員の方は、皆さま神対応です。 丁寧に作られた味で美味しくて、従業員の方にも丁寧に対応していただき、気分よく食べれられて幸せな時間でした。 小学生の子供に対しても丁寧に接してくださったのが本当に嬉しかったです。 温泉はあつかったけど、めちゃくちゃ気持ち良かったです。 温泉にあまり興味がなかった小学生の娘も、いつまでも入っていたいという感じでした。 騒がしくもなく、落ち着いて入れました。 全体的に、落ち着いた印象のホテルです。 ホテル向かえには道の駅もあるし、穴場のようなホテルだなとも思いました。 気になった点は、チェックアウトを早めに済ませておりましたが、帰るとき鍵だけ返却しましたが、フロントの方に渡すスタイルでした。 他の宿泊者の方と接客中でしたので、混雑を避けるためにも、鍵の返却ボックスを用意したほうがスムーズかなと思いました。 以前関西のホテルでやっていたスタイルでしたが、非常にスムーズでしたので、取り入れたら、より一層お客様に対するおもてなしが強化できるのではないのかなと思いました。 しかし、総合的に見ても、古めのホテルですが、凄く居心地のよいホテルです。 最寄の十和田南駅までの送迎も助かりました。 またリピートさせていただきたいです。 本当にこの度は良い思い出になりました。ありがとうございました。

    Posted: 14/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    3

    ずっと入ってみたかった大湯温泉 三連休の初日に家族で夕食無し一泊しました。 内湯、露天風呂ともにお湯の温度がちょうどよくゆったり気持ちよく入ることができました。 QRコードで事前に大浴場の混み具合がわかるシステムが便利でした。 バイキング形式の朝食は秋田名物のだまこもちや十和田バラ焼きもあり十分楽しむことができました。 ただマットレスがなかったせいか畳にお布団を敷いた寝心地はいまいちでした。 また空調が暖房になっていて暑く、切ってもむしむしして寝付くのに時間がかかりました。

    Posted: 13/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 02/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    食事はあまり期待していませんでしたが、夕食は少なめのメニューにも関わらず量も多く美味しく頂けました。朝食もだまこ鍋があり大変驚きました。部屋も広く快適に過ごす事ができました。何処もきれいに清掃されていましたが、一点だけ。細かいことになりますが大浴場のシャワーホースが黒くなっているのをいくつか見ました。せっかくいろいろな所をきれいにされているのでちょっと残念でした。

    Posted: 27/09/2024
    Reply from the property

    ホテル鹿角にご宿泊いただきありがとうございます。お食事を楽しんでいただけて私共も嬉しく思います。 大浴場のシャワーホースについて貴重なご意見ありがとうございます。すぐに確認してまいりました。清掃で落ちない場合、交換対応いたします。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ホテル鹿角にご宿泊いただきありがとうございます。お食事を楽しんでいただけて私共も嬉しく思います。 大浴場のシャワーホースについて貴重なご意見ありがとうございます。すぐに確認してまいりました。清掃で落ちない場合、交換対応いたします。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/09/2024
  6. 1 - 5 of 191 reviews