navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Hotel Folkloro Kakunodate (JR-East Hotels)

14 Kakunodatemachi Nakasugazawa, Semboku-shi, Akita, 014-0368

Ratings and reviews

4.3
Excellent
103 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 19/09/2023

    近隣のホテルも空きがなく探していたらちょうどこちらが空いていて立地がよく助かりました。快適に過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在を快適に過ごすことができましたこと、私たちスタッフ一同も非常にうれしく思います。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご利用を是非お待ちしております。

    Posted: 21/09/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/09/2023

    角館の武家屋敷からは離れていますが、角館駅のすぐ横でこまちのトレインビューが部屋からできたので、それが目的の孫連れ旅には最適でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋のデラックスツインルームは、線路に隣接いたしておりまして、トレインビューには最適でございます。 また角館にお越しの際にご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。

    Posted: 13/09/2023
  3. リラ熊6679
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 27/08/2023

    ほんとに駅前でした。 駐車場から部屋まで(1階なら)専用通路を使って 行き来しやすかったです。 部屋も綺麗でソファが2つもあって ゆったりしていました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋でくつろいでいただけたこと私たちスタッフも非常にうれしく思います。 コメントをお寄せくださり本当にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 29/08/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 06/08/2023

    駅から近く便利です。朝食も良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき誠にありがとうございました。 朝食もご満足いただけまして何よりでございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。 また角館にお越しの際は是非ご利用くださいませ。 お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。

    Posted: 08/08/2023
  5. 歴史屋たくちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 02/08/2023

    早割でお得に泊まれました。駅近なので新幹線で移動する人はチェックアウト後に荷物を預かってもらうと角館観光がいいものになります。清潔感あって、チェックイン時の男性と女性のスタッフの方の対応が丁寧で誠実で好感が持てました。紹介していただいたお店もよかったです。個人的には2階しかなくてもエレベーターが欲しかったです。重いスーツケース持参だったので。角館に行くことあれば迷いなく御宿はここでしょうね。ありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルフォルクローロ角館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 重いスーツケースを持ってのお越しにもかかわらず2階のお部屋までお持ちできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。 ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見を参考にしまして、さらに今後のサービス向上に生かしてまいりたいと思います。 チェックイン前やチェックイン後もお荷物をお預かりしますので観光の拠点として是非ご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 05/08/2023
  6. 1 - 5 of 103 reviews
Get the app