清掃不要でしたが,ごみ箱のごみとタオルは交換してありました.ベッドはそのまま,備品補充は無しでした.連泊の場合,歯磨き粉は持参した方がよいかもしれません.フロントの方の対応はいつもよく,チェックイン,チェックアウトもスムーズでとても快適です.建物が古いのは仕方ありませんが,部屋には空気洗浄機(?)があり,ハンドソープ,ボディーソープ,シャンプー,コンディショナー,アメニティーグッズなども努力されていると思います.羽後本荘駅までは少しありますが,街の中心地には近く,飲みに行くには最適です.
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、このたびは【連泊専用・素泊まり】エコプラン 清掃不要・備品補充なしのプランをご利用いただきありがとうございました。 プランに明記してございます通り、毎日のお掃除は必要ない、歯ブラシその他はご愛用のものをお持ちになるなど、無駄を省いてお安くした連泊専用のプランです。 4日に一度は、通常清掃とアメニティのフル交換が入りますのもプランに記載の通りでございます。 お部屋の空気清浄機は次世代型空気清浄機と呼ばれるもので光触媒のタイプです。 操作パネルでお好みのモードでご利用くださいませ。 フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、この上ない喜びです。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 永井
空調が1番弱くしても寒く、止めると暑く、もう少し調整出来たら良いと思う。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊いただいた本館シングルルームは冷暖房設備が古く、風量の切替で室温調整していただく仕様となっております。細かい温度調整が出来ない為、お客様にはご不便をおかけして申し訳なく存じます。 当ホテル南館の客室ですと、パネル操作で温度設定が出来るエアコンが設置されております。お部屋タイプが変わってしまいますが、もしお客様の条件に合うようでしたら、次回からの宿泊候補としてご検討くださいませ。 ご感想いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント 長澤
3人で宿泊しましたが3人でも十分に広く大変ゆっくりできました。フロントスタッフの対応も非常によく、朝食もおいしくいただきました。近くに行った際にはまた利用させていただきたいと思います。
本荘グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびはフロントスタッフについて、また朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、この上ない喜びです。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。 また由利本荘市にお越しの際にも、ぜひ本荘グランドホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 永井
8月15日に宿泊しました。フロントの方がとても親切で、駐車場の涼しい所を教えてくれたり、いろいろ気をいただきました。部屋も清潔です。
この度のご利用ありがとうございました。 また、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。 スタッフ一同、とても励みになります。 秋田の夏をお楽しみいただけましたでしょうか? 海も山もございますので、夏だけではなく冬もお楽しみがございます。 是非またご利用下さいませ。 ご感想いただきありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 遠藤
キレイで広い部屋でびっくり、家族も喜んでいました。お風呂も広く、湯船につかって旅の疲れをとることができました。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 お泊りいただきましたお部屋は、元は写真室として利用しており、70㎡の広さとなっております。改装の際、小上がりに滑り台を作ったらお子様が喜ぶのではないかと思いましたが、スタッフの反対により断念いたしました(笑) またのご来館をお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。 代表取締役 吉田