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Sukayu Onsen Hakkoda Hotel

1-1 Arakawa, Aomori-shi, Aomori, 030-0111

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
42 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.4
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. chama1114
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/01/2023

    アガサ・クリスティの推理ものにでてくるような素敵な雰囲気のホテルで、こんなところが日本にあるのかと感動しました。 大雪でたどりつけないのではないかと心配しましたが、送迎バスの見事な運転のおかげで無事につきました。 客室、レストラン、喫茶室とどこもインテリアが素敵でした。 サービスもいき届いており、忘れられない思い出になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 19/12/2022

    温泉も食事もサービスも客層も全てにおいて好印象で、充実した滞在ができました。 温泉は酸ヶ湯温泉まで送迎利用できるのと、ホテルの温泉もまた趣が違って柔らかく、サウナと八甲田の水風呂が絶品でした。 スタッフの方も親切でレベルが高く、急な予定変更にも快く対応くださったり、忙しそうな時間帯でもすぐ対応いただける、誰に何をお聞きしてもすぐに的を射た答えが返ってくるなど、あまり他で経験のない細やかさで印象に残りました。 送迎があって想像よりも真冬でも行きやすいことがわかったので、また機会があれば利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は八甲田ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で嬉しく思います。 酸ヶ湯温泉とお湯と八甲田ホテルの青森ヒバが香る源泉掛け流しの湯の両方に浸かり、溜まっていた疲れが癒されたかと思います。 八甲田は春から夏にかけての新緑、秋は紅葉、冬は一面が白く覆われる銀世界をご覧になれます。 ぜひ違った季節の味わいや観光を楽しみにお越しいただければと存じます。

    Posted: 30/12/2022
  3. Stepha
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 08/12/2022

    お風呂とお料理が最高でした。お風呂はいつまでもぽかぽかで、自分には合っているお風呂でした。朝食の和食も良かったです。夜中にお部屋が暑くなり、びっくりしましたが、床暖が効いているそうで、温度を調節して眠ったので良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は八甲田ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでは青森ヒバが香り、大きな窓からは、手つかずのブナ林が眺められる極楽の空間となっております。お客様にもご満足いただけて嬉しく思います。 夏は新緑、秋は紅葉と見応えのある景色がご覧になれます。 ぜひ、季節を変えて八甲田にお越しくださいませ。今回とは違った八甲田をお楽しみいただけます。

    Posted: 30/12/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 01/12/2022

    チェックイン後、レンタカーで無料チケットを使い、酸ヶ湯温泉旅館を利用しました。部屋にUSEN440が有り、BGMが楽しめた。隣メゾネットの部屋の、階段昇降の音が響きうるさかったです。エアコン、暖房がメゾネット2Fのみで、1Fが寒かった。朝夕和食にしたので、次回は夕食フレンチにしたい。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は八甲田ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 姉妹館である酸ヶ湯温泉の利用、お部屋でのBGMを楽しんでいただき嬉しく思います。 当ホテルのフレンチも装飾にもこだわった至福の空間で、八甲田ホテルでしか味わえないお料理をご堪能できます。 是非、季節を変えて八甲田にいらっしゃってください。 スタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 30/12/2022
  5. Anonymous
    5
    Posted: 25/11/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. kuu5553
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 21/11/2022

    露天風呂があれば良かった。食事は美味しいがメインのお肉をの量が欲しい。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は八甲田ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 八甲田では四季折々の景色と食材をご堪能できます。ぜひ、違う季節にもおいでください。お待ちしております。

    Posted: 14/12/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/11/2022

    送迎バスの運転手の上手い下手の差が激しかった。帰りのバスはとても快適だったが、行きのバスはうるさいし速度も安定しないし、なかなかにひどかった。 その他はとても満足、ご飯も美味しかった。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は八甲田ホテルへのご来館・ご宿伯頂きまして誠にありがとうございます。 送迎バスの件は大変失礼をいたしました。こちらで運転手にも確認し、今後はよりご快適に送迎バスにご乗車頂けるよう運転技術の向上に努めさせて頂ければと存じます。 その他のサービスやお食事に関しても、今回以上にご満足いただけるよう今後とも励んでまいりたいと思います。 投稿者様のご来訪の際には、さらにご満足のいただける滞在になりましたら幸いです。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 25/11/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/10/2022

    サービスが丁寧で高級感がありました。フレンチのコースも大変美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は八甲田ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 サービスやご夕食と、当ホテルをご満喫頂けたご様子でとても嬉しく思います。 スタッフも日々技能向上に努めることで、お客様がより良いご滞在となるよう、ご助力できればと思っております。 ご来訪の際に、前よりも良かった!また来たい!と感じていただけるようなサービスを行えますよう、これからも励んでまいりたいと思います。 ご投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 25/11/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 05/10/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 02/09/2022

    食事も部屋も景色も良かったです。