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Hotel Mystays Aomori Station

1-8-6 Shinmachi, Aomori-shi, Aomori, 030-0801

Ratings and reviews

4.3
Excellent
475 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money4
Baths4
Meals4.4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    駅近でコスパ最強 駅からも近く、とてもいいホテルです。 ただ、シャワーの温度調整ハンドルがとても硬くて苦労しました。女性はキツイかも...?? でもそれを踏まえても、コスパ最強でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/68192?reviewId=33123476772292

    Posted: 30/01/2026
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉をいただきまして、心よりお礼申し上げます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、設備の点検も含め、今後もお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、一層の向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用の中ご感想お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉をいただきまして、心よりお礼申し上げます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、設備の点検も含め、今後もお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、一層の向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 31/01/2026
  2. Verified guest
    4

    出張で一泊しました。 フロントの対応もホテルの場所も 朝食も凄く良かったです。 しかし、部屋のブラシ掛けのフックに 使用済みマスクが掛かっていました。 清掃員の方が見逃しただけだと思いますが、良いホテルなのは間違い無いので今後 気をつけていただきたいと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/68192?reviewId=33123476772254

    Posted: 30/01/2026
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロント対応や立地、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 しかしながら、客室内に使用済みのマスクが残されていたとのこと、 本来あってはならないことであり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃および最終確認が行き届いていなかった結果であり、今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの指導と確認体制の見直しを徹底してまいります。 それにもかかわらず、温かいお言葉と今後へのご期待をお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回お越しの際には、より安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 恐れながら、またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。最後になりますが、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Baths3
    Meals5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ青森駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロント対応や立地、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 しかしながら、客室内に使用済みのマスクが残されていたとのこと、 本来あってはならないことであり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃および最終確認が行き届いていなかった結果であり、今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの指導と確認体制の見直しを徹底してまいります。 それにもかかわらず、温かいお言葉と今後へのご期待をお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回お越しの際には、より安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 恐れながら、またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。最後になりますが、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    Posted: 31/01/2026
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 30/01/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 28/01/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 28/01/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meals4
  6. 1 - 5 of 475 reviews