ご飯がとても美味しかった。 レパートリーが多いともっと良いと思いました。
この度はホテルセレクトイン八戸中央をご利用いただきありがとうございます。 朝食に関しまして、「美味しかった」とのお言葉をいただけて、嬉しく思っております。 レパートリーに関しましては今後の課題とさせていただきます。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 またのご来店をお待ちしております。
お風呂のカビ、垢が酷い。 掃除してるんですか?
この度はホテルセレクトイン八戸中央をご利用いただき誠にありがとうございます。 客室に関しまして、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 毎日清掃には入っておりますが、経年劣化によりご不快な思いをさせてしまったかと思います。 再度見直し、改善に努めて参ります。 大変申し訳ございませんでした。
お風呂が汚すぎる。 カビ、水垢だらけで不潔過ぎる。
ホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座いました。お叱りのお言葉大変重くうけとめております。申し訳ございませんでした。再度見直し改善に努めて参ります。重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
スタッフさんのホスピタリティで成り立っているホテルですが、スーツケースを先に預けて、用事を済ませてからホテルに戻ると、名前を書いた紙を貼り付けてエレベーターの前の柱のところにドーンと置いてあるので驚きました。個人情報だし、フロントの正面だとしても電話や他のお客様の対応中に盗まれたらどうするのでしょうか?とても不安に感じました。お部屋の古さが感じられ、喫煙フロアのニオイがエレベーターが開いた瞬間に移ります。
ホテルセレクトイン八戸中央をご利用頂き有難う御座いました。荷物の件、個人情報の件を大変失礼いたしました。申し訳ございません。今後気を付けて参ります。またニオイについても何か良い対策を講じて参ります。貴重なご意見有難う御座いました。
禁煙ルームでしたが、同じフロアに喫煙の部屋があったらしく、廊下が少しタバコ臭かったのが残念でした。
ホテルセレクトイン八戸中央をご利用頂き有難う御座いました。タバコ臭で大変ご迷惑をおかけしました。大変申し訳ございませんでした。何か良い対策を講じて参ります。貴重なご意見、有難う御座いました。