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Hotel Route-Inn Hirosaki Joto

5-5-6 Joto Chuo, Hirosaki-shi, Aomori, 036-8093

Ratings and reviews

4.1
Very Good
293 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.9
Meal3.8
Most recent
  1. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 09/06/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    島津亜矢コンサートで 宿泊利用をしました 会場までの タクシー手配等スムーズにしていただきありがとうございました 最近の旅は ルートインを利用しています お風呂が有って旅の疲れも癒やされます

    Posted: 30/05/2025
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン弘前城東へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また口コミへもご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 島津亜矢さんのコンサートでのご来訪とのこと、会場までゆとりを持ってご移動いただき「歌怪獣」と称される島津亜矢さんの圧倒的な歌声を堪能し、当館でもお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。 ルートインでは、ご利用頂く皆様に少しでも日頃の疲れを癒していただければと人工温泉がございます。 各客室にユニットバスがございますが、大浴場で足を伸ばして湯船に浸かることでよりリラックスしてお過ごしいただけたらと考えております。 引き続きホテルルートインをご愛顧いただけるよう、従業員一同日々精進してまいります。 あたたかいお言葉をおりがとうごいました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン弘前城東 フロントクラーク 木村

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン弘前城東へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また口コミへもご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 島津亜矢さんのコンサートでのご来訪とのこと、会場までゆとりを持ってご移動いただき「歌怪獣」と称される島津亜矢さんの圧倒的な歌声を堪能し、当館でもお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。 ルートインでは、ご利用頂く皆様に少しでも日頃の疲れを癒していただければと人工温泉がございます。 各客室にユニットバスがございますが、大浴場で足を伸ばして湯船に浸かることでよりリラックスしてお過ごしいただけたらと考えております。 引き続きホテルルートインをご愛顧いただけるよう、従業員一同日々精進してまいります。 あたたかいお言葉をおりがとうごいました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン弘前城東 フロントクラーク 木村

    Posted: 08/06/2025
  3. Verified guest
    4

    チェックイン後、喫煙室を予約した事に気づき、変更をお願いしたところ、快く変更の対応をしていただきました。

    Posted: 21/05/2025
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。 禁煙のお部屋にお振替でき、またご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。 また青森へお越しいただく際は、ぜひ当館のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン弘前城東 フロントチーフ 櫻田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン弘前城東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 口コミへのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。 禁煙のお部屋にお振替でき、またご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。 また青森へお越しいただく際は、ぜひ当館のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン弘前城東 フロントチーフ 櫻田

    Posted: 08/06/2025
  4. Verified guest
    5

    チェックアウトがフロントを通さずできるのは簡便で大変良かった。りんごジュースも何気に嬉しいサービス。また弘前に行ったら泊まりたい。

    Posted: 19/05/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをお選びいただきまして 誠にありがとうござます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に 大変嬉しく存じます。 今後ともご満足いただけるホテルであるよう 精進して参りますので 近くへお越しの際にはまたのご宿泊を お待ち申し上げております。 この度のご寄稿、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン弘前城東 フロントクラーク 杉山

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをお選びいただきまして 誠にありがとうござます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に 大変嬉しく存じます。 今後ともご満足いただけるホテルであるよう 精進して参りますので 近くへお越しの際にはまたのご宿泊を お待ち申し上げております。 この度のご寄稿、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン弘前城東 フロントクラーク 杉山

    Posted: 02/06/2025
  5. SUEMO
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    無料朝食の地元メニューが美味しかったけど、一方向に並べたレイアウトのビュッフェスタイルの最後の離れ小島にあったので気づきにくかったので、最初に普通のやつをそこそこ取ってしまい、あまり食べられませんでした。

    Posted: 17/05/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン弘前城東お選びいただき誠にありがとうございます。 朝食会場のレイアウトにつきまして、分かりにくい場所があったことからご期待に添えず誠に申し訳ございせんでした。 また、地元メニューにつきましては、お褒めの言葉をいただき、安堵しております。 お客様より頂きました貴重なご意見は、ホテル・レストランスタッフと共有し、改善に努めて参ります。 今後は、さらにご満足いただけるご朝食・サービス向上を目指してスタッフ一同邁進して参ります。 この度は、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を お寄せいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン弘前城東 フロントクラーク 馬渡

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン弘前城東お選びいただき誠にありがとうございます。 朝食会場のレイアウトにつきまして、分かりにくい場所があったことからご期待に添えず誠に申し訳ございせんでした。 また、地元メニューにつきましては、お褒めの言葉をいただき、安堵しております。 お客様より頂きました貴重なご意見は、ホテル・レストランスタッフと共有し、改善に努めて参ります。 今後は、さらにご満足いただけるご朝食・サービス向上を目指してスタッフ一同邁進して参ります。 この度は、お忙しい中貴重なご意見・ご感想を お寄せいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン弘前城東 フロントクラーク 馬渡

    Posted: 25/05/2025
  6. 1 - 5 of 293 reviews