とても居心地よく安心して過ごさせていただきました。朝ごはんもおいしく大満足でいただきました。お陰様でよい旅となりました。
この度はホテルルートイン十和田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、当館へのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。 当館は、十和田の市街地に位置しており、たくさんの観光のお客様にご利用頂いております。 ご家族でのご旅行という事でしたが、十和田を満喫して頂けたでしょうか? これから秋冬シーズンとなりますが、秋冬の十和田湖は春夏の顔とはまた違う見え方がございます。秋は紅葉で色とりどりの景色が一望できます。冬は十和田湖へ続く道にございます奥入瀬渓流の氷瀑・氷柱をご覧いただけます。 是非、十和田市に観光にいらっしゃった際はお立ち寄りくださいませ。 またのご利用お待ちしております。 フロントクラーク 工藤
部屋のバス・トイレは多少大柄な人でも使えるのでよかった。 受付で「ポンタポイントが付きます」と言われて差し出したスマホ画面にコツンと当たり前のようにバーコードリーダを当てられたのが不愉快だった。(今どきコンビニや飲食店でも気を使ってるっていうのにサ)
この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き、誠にありがとうございました。 チェックインにおけるスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。 お客様への当然の配慮が欠けていたと反省いたしております。 今後はこのようなことがないよう、対応を改め、全てのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 十和田にお立ち寄りの際は、ルートイン十和田のまたのご利用を心よりお待ちしております。 貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン十和田 フロントクラーク 工藤
ヘア用オイルや広々としたお風呂がとてもよかったです。
この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン十和田をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご家族でのご旅行という事でしたが、十和田を満喫して頂けたでしょうか?外で遊んだ後は、お風呂に浸かってゆっくりするのが一番癒されますね。自慢の大浴場をお褒め頂きありがとうございます。今後より一層お客様に満足頂ける空間作りに努めて参ります。 梅雨が明ければいよいよ夏本番ですね。夏風邪など引かぬよう留意し、思いっきり楽しんで頂ければと存じます。 また十和田にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館のご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン十和田 マネージャー 菅原