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Hotel Francs

2-10-2 Hibino, Mihama-ku, Chiba-shi, Chiba, 261-0021

Ratings and reviews

4.2
Very Good
644 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    幕張メッセのイベント利用の宿泊で利用しました。海浜幕張駅からも近く、部屋もきれい、スタッフの対応も丁寧で心地よく宿泊できました。ありがとうございました。

    Posted: 05/10/2024
    Reply from the property

    ぶ~び~ 様 この度は幕張メッセイベントでホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。 お部屋ではお寛ぎいただけたご様子、そして何よりスタッフの対応につきましてお褒めの御言葉もいただき嬉しい気持ちでいっぱいです! ありがとうございます。 イベントはお楽しみいただけましたか? また次回イベントの際はぜひホテルフランクスをご利用下さませ。 ぶ~び~様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルフランクス 宿泊部 古山

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    ぶ~び~ 様 この度は幕張メッセイベントでホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。 お部屋ではお寛ぎいただけたご様子、そして何よりスタッフの対応につきましてお褒めの御言葉もいただき嬉しい気持ちでいっぱいです! ありがとうございます。 イベントはお楽しみいただけましたか? また次回イベントの際はぜひホテルフランクスをご利用下さませ。 ぶ~び~様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルフランクス 宿泊部 古山

    Posted: 08/10/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    幕張メッセのイベントで4泊利用させていただきました。 メッセ近くでお安く泊めていただき助かりました。 お部屋は少し古い感じですが、よく休めました。 食事は利用してないので評価不能です。 あっ!ひとつ不満が…。 WiFiがダメダメでした。

    Posted: 30/09/2024
    Reply from the property

    この度はイベントのご参加でホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。 幕張メッセのイベントはお楽しみいただけましたでしょうか? 4泊のご連泊、便利にご利用いただけたご様子で安心いたしました。 ご指摘いただいておりますWi-Fiに関しましてご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。 いただいたご意見から検討致しましてルーターをお貸出しするという形で改善させて頂いております。 貴重なご意見をありがとうございました。 また近くでイベントご参加の際はぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルフランクス 宿泊部 古山

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はイベントのご参加でホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。 幕張メッセのイベントはお楽しみいただけましたでしょうか? 4泊のご連泊、便利にご利用いただけたご様子で安心いたしました。 ご指摘いただいておりますWi-Fiに関しましてご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。 いただいたご意見から検討致しましてルーターをお貸出しするという形で改善させて頂いております。 貴重なご意見をありがとうございました。 また近くでイベントご参加の際はぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルフランクス 宿泊部 古山

    Posted: 08/10/2024
  3. Verified guest
    5

    14階からの眺めが良く(富士山が見えました)朝食を取るのが好きて今回で3回目です。ゆったりとした気分でとてもリラックスした時間を過ごすことができました。 スタッフの方も感じが良いです。 また利用したいと思います。

    Posted: 27/09/2024
    Reply from the property

    この度はホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。 ご朝食付きプランでのご宿泊も3回目との事、お気に召していただけてとても嬉しい気持ちでいっぱいです! 14階の朝食会場からの眺めは私たちスタッフも清々しい気分になります。 ぜひたくさんのお客様にこの雰囲気でのご朝食を味わっていただきたいとお薦めしております。 スタッフの対応につきましてもお褒めいただき一同モチベーションアップにつながります。 嬉しいお言葉をありがとうございます。 またぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 季節の変わり目、お身体にお気をつけてお過ごしください。 ホテルフランクス 宿泊部 古山

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。 ご朝食付きプランでのご宿泊も3回目との事、お気に召していただけてとても嬉しい気持ちでいっぱいです! 14階の朝食会場からの眺めは私たちスタッフも清々しい気分になります。 ぜひたくさんのお客様にこの雰囲気でのご朝食を味わっていただきたいとお薦めしております。 スタッフの対応につきましてもお褒めいただき一同モチベーションアップにつながります。 嬉しいお言葉をありがとうございます。 またぜひお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 季節の変わり目、お身体にお気をつけてお過ごしください。 ホテルフランクス 宿泊部 古山

    Posted: 30/09/2024
  4. Verified guest
    4

    ホテル到着時間を事前に23時頃になると連絡しておきましたので 高速で渋滞にはまり23時過ぎの到着となってしまいました。 駐車場手配、フロント対応テキパキとスムースですすみ 良かったです。 ただ 朝食のご飯のお米あまりおいしいとは思いませんでした。 部屋に置いてあったお水はおいしかったです。 ありがとうございました。

    Posted: 25/09/2024
    Reply from the property

    この度はホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。 渋滞でお疲れのご到着、お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。 駐車場、フロントスタッフはスムーズな対応をさせていただけたと伺いホッとしております。 朝食でのお米につきましてご満足いただけるものをご提供できず大変申し訳ございません。 お知らせいただきありがとうございます。 調理スタッフと共有し至急改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルフランクス 宿泊部 古山

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。 渋滞でお疲れのご到着、お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。 駐車場、フロントスタッフはスムーズな対応をさせていただけたと伺いホッとしております。 朝食でのお米につきましてご満足いただけるものをご提供できず大変申し訳ございません。 お知らせいただきありがとうございます。 調理スタッフと共有し至急改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルフランクス 宿泊部 古山

    Posted: 26/09/2024
  5. かんかり03
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    2歳の子連れで泊まらせていただきました。お部屋はとても綺麗だし、スタッフの方の気遣いや明るくにこやかな対応に大満足です。 ロビーも可愛らしく綺麗で、すごく良い気が流れてます☆ またこの辺りで宿泊の予定ができましたら、是非利用させていただきたいです(^^)ありがとうございました!

    Posted: 18/09/2024
    Reply from the property

    かんかり03 様 この度はホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。 お部屋、ロビーなどご満足いただけてホッとしております。 「すごく良い気が流れてます」の御言葉、なんだか自信が漲ってくるようです! ご来館のお客様が幸せを感じていただける空間を目指してこれからも笑顔でお待ちしております。 ぜひまたお子様とご一緒にご来館くださいませ。 かんかり03 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルフランクス 宿泊部 古山

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    かんかり03 様 この度はホテルフランクスをご利用いただきありがとうございます。 お部屋、ロビーなどご満足いただけてホッとしております。 「すごく良い気が流れてます」の御言葉、なんだか自信が漲ってくるようです! ご来館のお客様が幸せを感じていただける空間を目指してこれからも笑顔でお待ちしております。 ぜひまたお子様とご一緒にご来館くださいませ。 かんかり03 様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルフランクス 宿泊部 古山

    Posted: 19/09/2024
  6. 1 - 5 of 644 reviews