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Rakuten Stay House Kujukuri Ichinomiya

2796-4 Torami, Ichinomiya-machi, Chosei-gun, Chiba, 299-4303

Ratings and reviews

4.4
Excellent
32 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 21/01/2023

    今回で2回目になります。友達4人でゴルフ後、夜遅くまで部屋飲みしました。ソファーも外部テーブルも新しくなってて、気持ち良く使うことが出来ました。掃除も行き届いてまして、レビューに書かれているような汚れなどは全く気になりませんでした。掃除の方も都度対応改善しているような気がします。 また、5月頃使わせていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/01/2023

    すごく心地よく子ども達とのんびり過ごすことが出来ました。近くに海もあり、お散歩がてら海を見てきましたが、夏に来たら絶対楽しいだろうなー。 唯一残念だった点はチェックイン時刻が遅くなった事くらい。もう少し早くチェックインできれば、のんびりできたのになーと思いました。 清掃もきちんとされており、安心して子ども達を遊ばせることができました。 暮らすように泊まるのコンセプト、子連れには最高のホテルでした!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 04/01/2023

    家族で利用しました。海が近く子供とワンちゃんの散歩に行きました、とても綺麗な海、砂、沢山の貝殻がありました。夜、可愛い猫ちゃんが遊びに来てくれました。 着いて、ぱっと見綺麗でしたが、階段、すごい誇り、窓全開しました。 お風呂の扉誇りだらけ、びっくりです。 2階の窓カビカビカビでした。 炊飯器の釜が歪んでいてびっくり。直せないからそのまま使いました。 土鍋、焦げます。 BBQグリルも焦げます。 ふきんはなく、テーブル拭くのも食器拭くのもキッチンペーパー大活躍でした。 ゴミ箱の蓋外れてます。乗せてあるだけでした。 加湿器はありません。 乾燥機付洗濯機あるのでバスタオル、タオルはフルで洗って使えました。 この投稿で気がついてお風呂の戸を掃除して欲しいです。 

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/12/2022

    犬連れ旅行でした。清掃関連の口コミが多かったので心配でしたが快適に過ごせました。キッチン用品、犬グッズも揃っていて助かりました。他の方の口コミで指摘されていた所は、ほぼ改善されていて素晴らしいと思いました。また利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  5. Anonymous
    4
    Posted: 03/10/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/09/2022

    レビューを見ていて不安がありましたが、何も不満点はありませんでした。 良かったところ ・食器スポンジが新品だった(スポンジが汚いとのレビューがあったので) ・室内はしっかり掃除されて清潔だった ・チェックインチェックアウトは無人だったが、タブレットでスムーズにできた ・一軒家なので当たり前だが、静かだった ・ワイングラスのグラスがプラスチック製で落として割れる心配がなかった(子供がいるので) ・ドラム式洗濯機でジェルボール洗剤がついているので、服の洗濯・乾燥までできて、旅行から帰ってきてからの洗濯物が減った ・デロンギのBBQグリルは火力も十分で、欲しくなるくらいだった(火力が弱すぎとのレビューがあったので) 個人的に100点満点です。 また泊まりたいと思えました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は「Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 100点満点との嬉しいご投稿誠にありがとうございました。 最近清掃においてご意見いただくことが多く、本来当たり前のことではございますが、再度チェック体制などを見直させていただきました。 ワイングラスも安全面を考慮してプラスチック製にさせていただいております。 お部屋内の乾燥機付き洗濯機には洗剤も付いておりますので、サーフィンや海遊びの後にすぐに洗濯して快適に過ごしていただけます。 素晴らしい評価をいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。 このお言葉に甘んじることなく、今以上に快適な空間を提供できるよう、引き続き精進してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮

    Posted: 03/10/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    3
    Posted: 22/08/2022

    口コミを見て不安だったため、メールにて綺麗に清掃してほしいと依頼した際は、分かりました。の一言のみ。案の定部屋やインテリアの置き物には埃、窓の溝には食べかすや大量の虫。お風呂場にはカビ。 1階は異様な臭い… まだ新しいはずなのに清掃が行き届いておらず残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は「Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清掃不備などにより不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 早急に清掃部と連携を取り、事実関係を確認させていただき、対処してまいります。 せっかくのご旅行中に、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮

    Posted: 05/09/2022
  8. みらすみ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 17/08/2022

    場所は分かりにくかったけど、新しいし、キレイで良かった。 調理器具(フライパン)は使えたもんじゃなかった。そのへん確認してるのかな?

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は「Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 新しくてキレイとのご投稿、誠にありがとうございました。大変嬉しい限りでございます。 しかしながら、一部調理器具の不備によりご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 清掃時に、定期的に備品などの点検を行っておりますが、今一度チェックを徹底するよう社内会議にて周知させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮

    Posted: 05/09/2022
  9. あかりんちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/07/2022

    一番はじめに、ホームページの地図上の住所、間違ってますよね。 楽天さんともあろう企業が、すぐ直せますよね? まさか間違いなんて夢にも思わず、ぐるぐる回って家族で喧嘩になりかけました。 最後は車を停めて、人に聞きましたよ。 後になってから、メールで住所が間違いですって来ていた事に気が付き驚きです。 お宿はすごく良かったですよ。 おしゃれだし、新築の家に引っ越した感が楽しめました。 お掃除も丁寧にされていて、口コミにあるような酷さは全く無かったです。 ごみの捨て方が地域によって違うんだと思いますが、 分別の仕方がわからなかったです。 リサイクル、可燃、不燃では、神奈川県だと理解できず、 リサイクルにプラごみ、缶、瓶を入れてしまうなぁ。 可燃は分かるとしても、不燃って何だろ?何でも燃えるよね?って不燃には何も入れず。 捨て方が分からず、一宮の分別調べたけどストレスでした。 表にして置いといてもらえると助かる。 もしくは、ごみ箱にマークでも書いてください。 ペットOKの宿だと、うんちBOXが別にありますがそれも無くて困りました。 クイックルワイパーもあると完璧。 ソファのスプリングは変です。。。 座ったらコントみたいに転がってしまい、大盛り上がりでした!! 無人チェックイン面白かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は「Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。 しかしながら、一部不備によりご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 Google map上の地図の表記に一部誤りがあり、大変失礼いたしました。 現在、正しい住所に修正させていただいております。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 また、ソファに関しては、危険な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。現在、社内で課題としてあげており、早急に改善できるよう進めております。 ペットアメニティやゴミ箱の件なども、社内会議で検討させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮

    Posted: 01/08/2022
  10. 投稿者7206
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 03/07/2022

    とても綺麗で、家具などもおしゃれで、寝心地最高なベッドで、スクリーンでYouTubeを見る事も出来、大人数で利用しても広々とした空間を堪能出来、食器、調理器具、アメニティやタオル類も豊富に揃えてくださって、いたせり尽せりなサービス内容でした。 またビーグル犬も一緒に利用したのですが、シートや犬用のアメニティも豊富に準備されていました。 ゲージも、約2畳近くある広さな上、優しいタッチの作りで、愛犬も満足している様子でした。 また是非とも利用したいので、その日の為にまた頑張ろうと思います。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は「Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ワンちゃん達と楽しくお過ごしいただけたとのご投稿、大変嬉しい限りでございます。 ワンちゃん同室のお部屋は、おかげさまでペット連れのお客様に大変ご好評をいただいております。 寝室で大画面で映画鑑賞していただいたり、広いキッチンでお料理を楽しんでいただいたり、リビングでテーブルを囲んで談笑していただいたり、様々な楽しみ方でお過ごしいただけます。 今回の嬉しいお言葉に甘んじることなく、引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 Rakuten STAY HOUSE 九十九里一宮

    Posted: 01/08/2022
  11. 1 - 10 of 32 reviews
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