Boso Kamogawa Onsen Zekuu
Ratings and reviews
- Verified guest1
7月1日に宿泊しました。少し早く着いてしまい早めのチェックイン。 部屋に着き口コミをもっとしっかり見とくべきだったと後悔。 夏なのもあり外が明るくのもあるが部屋に付いている露天風呂から釣り堀が丸見え。パーテーションみたいのはあるが意味がない。 9時から16時まで釣り堀がやってるいるらしく夏だと丸見えなので気になる人や若いカップルは入れないと思います。カメラなど向けられててもわかりません。 寝室と玄関の間に扉が無いため部屋の声が廊下に丸聞こえでプライベートで来ているのに落ち着かない。 さすがにありえないので部屋の移動をさせてもらった。 声が漏れる心配はなくなったが、洗面所と露天風呂に繋がるドアの間に扉が無いため夏なのもあり開ける度に大量の虫が進入。部屋が虫だらけで気になって寝れない。 露天風呂は虫だらけで一度しか入ってない。 夕飯だけは美味しかったがほんとにそれだけ。 夜は天空の貸切露天風呂を2200円で行ったがなにも見えない。 天気が良ければ見えるのかもしれないが説明もなにもない。 初めて2度と行きたくないと思いました。 この金額でこの内容はありえないと思いました。全てにおいて説明が足らない思います。
Posted: 03/07/2025Reply from the propertyこの度は、ご来館いただき誠にありがとうございました。クチコミ投稿による貴重なご意見もいただきました。 ご記載の通り、隣接の釣り堀は9：00〜16：00まで営業しており、（当館チェックイン アウトは15：00 翌日10：00）チェックイン後の1時間とチェックアウト前の1時間の2時間が釣り堀営業時間と重なっております。その対策として釣り堀に近い別館客室にはパーテーションのご用意をしております。当館としては「全く意味がない」ということは無いと考えております。またそれでもお気になさる場合は目隠しを増やす等の対応も行っております。釣り堀営業時間外は人目が気になることはございません。また、釣り堀営業時間に現地に行きスタッフの検証を行っており、お風呂の様子は小さな人影が見える程度でございます。カメラや双眼鏡は用いておりませんが、それは悪意のある「犯罪」の範疇です。お客様の安心、安全にご満足いただけるご滞在を提供するべく営業を行っておりますが、悪意ある「犯罪」を完璧かつ未然に防ぐことは不可能に近いです。（今までの営業でそのような犯罪が行われたことはございません。）事前の説明が足りず大変申し訳ございませんでした。 お部屋については客室ルームシアター設備の音や大きな話し声など廊下に漏れることは確かにありますが、隣接する客室に漏れるということはございません。それでもご心配との事で当日は客室をご移動いただきました。大変ご不便をおかけして重ねてお詫び申し上げます。 貸切露天風呂の景色や虫については天候、自然環境に関することであると思います。特に夏の時期については窓を開けたままにされたりすると室内に虫が侵入することがあります。こちらについても事前の説明が足らず大変申し訳ございませんでした。貸切露天風呂については雨の日にご予約されるお客様については雨に濡れてしまうことをお伝えしておりますが、（強風豪雨では営業自体を行わないこともございます。）説明内容について鋭意検討させていただきます。 総じて、今回のご滞在でお客様のご期待にそうことができず誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をもとに事前説明等善処せていただく所存でございます。 房総鴨川温泉 是空
Reply from the propertyこの度は、ご来館いただき誠にありがとうございました。クチコミ投稿による貴重なご意見もいただきました。 ご記載の通り、隣接の釣り堀は9：00〜16：00まで営業しており、（当館チェックイン アウトは15：00 翌日10：00）チェックイン後の1時間とチェックアウト前の1時間の2時間が釣り堀営業時間と重なっております。その対策として釣り堀に近い別館客室にはパーテーションのご用意をしております。当館としては「全く意味がない」ということは無いと考えております。またそれでもお気になさる場合は目隠しを増やす等の対応も行っております。釣り堀営業時間外は人目が気になることはございません。また、釣り堀営業時間に現地に行きスタッフの検証を行っており、お風呂の様子は小さな人影が見える程度でございます。カメラや双眼鏡は用いておりませんが、それは悪意のある「犯罪」の範疇です。お客様の安心、安全にご満足いただけるご滞在を提供するべく営業を行っておりますが、悪意ある「犯罪」を完璧かつ未然に防ぐことは不可能に近いです。（今までの営業でそのような犯罪が行われたことはございません。）事前の説明が足りず大変申し訳ございませんでした。 お部屋については客室ルームシアター設備の音や大きな話し声など廊下に漏れることは確かにありますが、隣接する客室に漏れるということはございません。それでもご心配との事で当日は客室をご移動いただきました。大変ご不便をおかけして重ねてお詫び申し上げます。 貸切露天風呂の景色や虫については天候、自然環境に関することであると思います。特に夏の時期については窓を開けたままにされたりすると室内に虫が侵入することがあります。こちらについても事前の説明が足らず大変申し訳ございませんでした。貸切露天風呂については雨の日にご予約されるお客様については雨に濡れてしまうことをお伝えしておりますが、（強風豪雨では営業自体を行わないこともございます。）説明内容について鋭意検討させていただきます。 総じて、今回のご滞在でお客様のご期待にそうことができず誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をもとに事前説明等善処せていただく所存でございます。 房総鴨川温泉 是空
Posted: 08/07/2025 - Verified guest2
現金支払いとメールや電話で何度も念を押された（電子マネーはpaypayのみ使用可）が支払方法が今日日現金支払いとは不便である。到着時の受付対応等は丁寧であった。最初にお風呂に行ったが大浴場のトイレがウォシュレッでなかったので驚いた。食事の時間帯は夕・朝食共に指定時間帯は2通りしかなく不便である。外国人の配膳係が飲料グラスを飲み口からうわ掴みで配膳する等があり不快であった。従業員教育をしてほしいと思う。部屋設置の半露天風呂は触れ込みでは温泉となっているものの家庭用風呂にあるような温度調整や追い炊きをするパネルスイッチがありこれってホントに温泉かと興ざめた。値段も安くなく高級旅館に類すると思うが失望した。当日ネットで当ホテルサイトを閲覧していたら私の予約内容でかなり安い料金設定を見つけて更にがっかりした。
Posted: 26/05/2025Reply from the propertyこの度はご来館いただき誠にありがとうございました。まず、ご満足いただくご滞在を提供することができず、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 引き続き従業員教育を行い、善処していく所存でございます。 また、客室露天風呂については、保健所の指導の下加水を行ってはおりますが温泉でございます。宿泊料金については各予約サイトごとで販売価格は異なります。こちらはお客様の用途、ポイントをお貯め頂いたり、使用されたり、ベストレートを選択するかに関わってまいります。記載させていただくと、通常は当館直接のご予約（公式ホームページまたはお電話）がベストレートとなります。おそらくこちらがほとんどのお宿さんがそうされていることと思いますのでご参考まで。 また、楽天トラベル経由のお客様については、御宿泊代について事前のカード決済が可能でございます。（当日、入湯税やご利用分精算はカード不可）こちらはご案内が不足していたようで大変申し訳ございませんでした。 お客様のお言葉を真摯に受け止め、善処させていただきます。 房総鴨川温泉 是空
Reply from the propertyこの度はご来館いただき誠にありがとうございました。まず、ご満足いただくご滞在を提供することができず、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 引き続き従業員教育を行い、善処していく所存でございます。 また、客室露天風呂については、保健所の指導の下加水を行ってはおりますが温泉でございます。宿泊料金については各予約サイトごとで販売価格は異なります。こちらはお客様の用途、ポイントをお貯め頂いたり、使用されたり、ベストレートを選択するかに関わってまいります。記載させていただくと、通常は当館直接のご予約（公式ホームページまたはお電話）がベストレートとなります。おそらくこちらがほとんどのお宿さんがそうされていることと思いますのでご参考まで。 また、楽天トラベル経由のお客様については、御宿泊代について事前のカード決済が可能でございます。（当日、入湯税やご利用分精算はカード不可）こちらはご案内が不足していたようで大変申し訳ございませんでした。 お客様のお言葉を真摯に受け止め、善処させていただきます。 房総鴨川温泉 是空
Posted: 08/07/2025 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5
お料理、ロケーション、お部屋全てにおいて大満足、大感激のお宿でした。お宿を予約する大前提が「露天風呂付き」で北から南まで何軒か宿泊してきましたが、手放しで一番良かったとまたお邪魔させてもらおうと妻と話しお宿を後にしました。四季折々のちがった景色、是非拝見したいものです。スタッフの皆様ありがとうございました。お身体ご自愛下さい、又お邪魔させていただきます。
Posted: 21/05/2025Reply from the propertyご来館いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉とともにスタッフへの労いのお言葉、深く御礼申し上げます。 お言葉の通り、季節や天候によって景色や風情が全く異なります。どうか御身体を大切にしていただき、またご利用いただければ光栄に思います。 心よりお待ち申し上げております。 誠にありがとうございました。 房総鴨川温泉 是空
Reply from the propertyご来館いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉とともにスタッフへの労いのお言葉、深く御礼申し上げます。 お言葉の通り、季節や天候によって景色や風情が全く異なります。どうか御身体を大切にしていただき、またご利用いただければ光栄に思います。 心よりお待ち申し上げております。 誠にありがとうございました。 房総鴨川温泉 是空
Posted: 07/07/2025 - Verified guest4
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Posted: 20/05/2025 - 2005フー子|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
GWに宿泊しました。お値段はそこそこしましたが、全てにおいて納得の内容でした。チェックイン後、すぐスカイラウンジで無料のビールを頂き、夜もラウンジで無料のワインを頂きました。お料理も美味しく、贅沢な時間を過ごさせて頂きました。また使わせていただきます。
Posted: 30/04/2025Reply from the propertyご来館いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき一同大変嬉しく思います♪ どうか御身体ご自愛いただき、再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 誠にありがとうございました。 房総鴨川温泉 是空
Reply from the propertyご来館いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき一同大変嬉しく思います♪ どうか御身体ご自愛いただき、再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 誠にありがとうございました。 房総鴨川温泉 是空
Posted: 07/07/2025 - …1 - 5 of 184 reviews
