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Mitsui Garden Hotel Kashiwanoha

Kashiwanoha Campus 148 Gaiku 2, 178-4 Wakashiba, Kashiwa-shi, Chiba, 277-0871

Ratings and reviews

4.5
Excellent
79 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.4
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    お風呂が温泉でよかったです。 部屋も綺麗で申し分なし。 アメニティにローション、乳液がないので気をつけてください。

    Posted: 17/02/2024
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂戴しましてご投稿も重ねて御礼申し上げます。 大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 当館の大浴場は三井ガーデンホテル唯一の天然温泉でございますので、日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。 お部屋につきましても綺麗で申し分ないと仰っていただき光栄でございます。 またアメニティに関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。もともとご用意がなかったのですが、お声を多くいただくことがございましたので、ご自由にお取りいただけるアメニティコーナーにご用意はしておりませんが、使い切りタイプのスキンケアセットをお一人様一セットまでフロントにてご用意がございます。 お手数ではございますが、次回以降ご必要な場合お声掛けいただければお渡しさせていただきます。スキンケアセットがつきましたプランも販売しておりますので、そちらもご利用いただければ幸いでございます。 今後も快適にご利用いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、 またお近くにお越しの際は私共のホテルをご利用いただければ嬉しい限りでございます。 ご来館お待ちしております。 三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂戴しましてご投稿も重ねて御礼申し上げます。 大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 当館の大浴場は三井ガーデンホテル唯一の天然温泉でございますので、日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。 お部屋につきましても綺麗で申し分ないと仰っていただき光栄でございます。 またアメニティに関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。もともとご用意がなかったのですが、お声を多くいただくことがございましたので、ご自由にお取りいただけるアメニティコーナーにご用意はしておりませんが、使い切りタイプのスキンケアセットをお一人様一セットまでフロントにてご用意がございます。 お手数ではございますが、次回以降ご必要な場合お声掛けいただければお渡しさせていただきます。スキンケアセットがつきましたプランも販売しておりますので、そちらもご利用いただければ幸いでございます。 今後も快適にご利用いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、 またお近くにお越しの際は私共のホテルをご利用いただければ嬉しい限りでございます。 ご来館お待ちしております。 三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

    Posted: 18/02/2024
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    大浴場が満足です!

    Posted: 10/02/2024
    Reply from the property

    この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。 大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 当館の大浴場は三井ガーデンホテルズで唯一の天然温泉でございます。日頃の疲れを癒し少しでもお寛ぎいただけましたら幸いでございます。 今後もいっそうのサービス向上に努めてまいります。またの機会にお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと厚く御礼申し上げます。 大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 当館の大浴場は三井ガーデンホテルズで唯一の天然温泉でございます。日頃の疲れを癒し少しでもお寛ぎいただけましたら幸いでございます。 今後もいっそうのサービス向上に努めてまいります。またの機会にお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

    Posted: 11/02/2024
  3. Anonymous
    5

    また是非泊まりたい!

    Posted: 08/02/2024
    Reply from the property

    この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を頂戴し高評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 お寄せいただきましたご感想を拝読し、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。今後ともさらなるサービス向上に努めて参りますので、お近くへお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のご来泊を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を頂戴し高評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 お寄せいただきましたご感想を拝読し、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。今後ともさらなるサービス向上に努めて参りますので、お近くへお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のご来泊を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

    Posted: 09/02/2024
  4. 8888mumumu
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5

    駅からも近く、立地条件もバッチリ!はじめてでも分かりやすかったです。 今回、チェックインすると同じ料金でクィーンベッドに泊まれると表示が出て、ラッキーでした! 他友人2人も、同じ料金でクィーンベッドに変更になってて本当ラッキーでした! ご飯も、とても美味しかったです!

    Posted: 06/02/2024
    Reply from the property

    この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 立地や、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。 これからも満足して頂ける環境と接客に努める所存でございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 立地や、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。 これからも満足して頂ける環境と接客に努める所存でございます。 またのご利用心よりお待ちしております。 三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

    Posted: 06/02/2024
  5. Anonymous
    2

    大浴場から出てくるお湯が火傷するぐらい熱すぎる。

    Posted: 03/02/2024
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。 しかしながら、大浴場につきましてご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 温度に関しまして、温泉の温度を保つために常に温度調整をしており、温泉が出ております。 この度のご滞在ではご不快な思いをさせてしまい大変恐縮ではございますが、再訪の機会をいただけましたなら望外の喜びに存じます。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル柏の葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。 しかしながら、大浴場につきましてご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 温度に関しまして、温泉の温度を保つために常に温度調整をしており、温泉が出ております。 この度のご滞在ではご不快な思いをさせてしまい大変恐縮ではございますが、再訪の機会をいただけましたなら望外の喜びに存じます。 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 三井ガーデンホテル柏の葉 宿泊支配人

    Posted: 04/02/2024
  6. 1 - 5 of 79 reviews