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Kashiwa Plaza Hotel Main Building

1-5-3 Asahicho, Kashiwa-shi, Chiba, 277-0852

Ratings and reviews

3.7
Good
379 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal3.1
Most recent
  1. Verified guest
    3

    1月10日に宿泊しました。20年位前には良く利用させていただいていました。設備の更新が無いのかお風呂の越流排水口にカビが生えており、もう少し清掃は気を付けていただければと思います。朝食の品数も少なく宿泊代から考えれば少し残念な結果でした。今後は利用しないかもしれません。

    Posted: 13/01/2025
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
  2. yamada036miran
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    設備は古いが、快適に過ごすことが出来ました

    Posted: 11/01/2025
    Reply from the property

    この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。 柏方面にお越しの際は当ホテルに是非お立ち寄り下さいませ。 またのご来館心よりお待ち致しております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。 柏方面にお越しの際は当ホテルに是非お立ち寄り下さいませ。 またのご来館心よりお待ち致しております。

    Posted: 12/01/2025
  3. Verified guest
    4

    12月29日に宿泊しました。駅のすぐそばで立地がたいへん良かったです。訳ありのお部屋でしたが、特に問題はありませんでした。フロント前に無料のコーヒーが置いてあってありがたかったです。機会があればまた利用させていただきます。

    Posted: 08/01/2025
    Reply from the property

    この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。 柏方面にお越しの際は当ホテルに是非お立ち寄り下さいませ。 またのご来館心よりお待ち致しております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。 柏方面にお越しの際は当ホテルに是非お立ち寄り下さいませ。 またのご来館心よりお待ち致しております。

    Posted: 08/01/2025
  4. Verified guest
    3

    1階にある無料のアメニティの所に部屋にボディスポンジがありますと書いてありますが、部屋にはありませんでした。 置くのを忘れたのか元々置いてないのかはわかりませんが、もし元々置いていないなら部屋にありますの表記を消して頂けるとありがたいです。 サービスなのだと思いますが、使い古したクッションが枕の上に置いてあってせっかく枕カバーを洗って替えてくれているのに意味がなくなるなと毎回残念な気持ちになります。 枕元にコンセントがないので長めのコードが必要です。 空調は自分で調整出来ますが3段階で細い調整は出来ません。 ペットボトルの水が冷蔵庫に入っているのがありがたいです。 ティッシュが半分サイズのやつではなくて普通のボックスティッシュなのが嬉しいです。 フロントで言えば使い捨てスリッパが貰えるのも嬉しいです。

    Posted: 03/01/2025
    Reply from the property

    いつも柏プラザホテルをご利用いただきまして 誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。 お部屋にあるアメニティの件ですが、通常ボディネットが置いてあるのですが、入れ忘れていたと思われます。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。担当部署に報告しまして、アメニティのチェックを念入りにするよう指導いたしました。 クッションに関しましては、清掃時のアルコール消毒と定期的にクリーニングを実施しております。レディースルームのみの設置でご好評もいただいておりますので、ご指摘のあった枕に重ねて並べる設置方法を今後検討してまいります。 コンセントが少ない事でご不便をおかけしますが 数に限りはございますが、フロントにて延長コードの貸し出しもしておりますので是非お尋ねください。 今後もお客様から頂戴しました貴重なご意見を参考に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    いつも柏プラザホテルをご利用いただきまして 誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。 お部屋にあるアメニティの件ですが、通常ボディネットが置いてあるのですが、入れ忘れていたと思われます。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。担当部署に報告しまして、アメニティのチェックを念入りにするよう指導いたしました。 クッションに関しましては、清掃時のアルコール消毒と定期的にクリーニングを実施しております。レディースルームのみの設置でご好評もいただいておりますので、ご指摘のあった枕に重ねて並べる設置方法を今後検討してまいります。 コンセントが少ない事でご不便をおかけしますが 数に限りはございますが、フロントにて延長コードの貸し出しもしておりますので是非お尋ねください。 今後もお客様から頂戴しました貴重なご意見を参考に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 04/01/2025
  5. Verified guest
    4

    駅からすぐ近くでコンビニも近いし繁華街。駐車場はないので提携駐車場になり満車の時はで空くまで待つことになります。訳アリとは何か。特に気になることもなくとてもコスパは良かったかもです。受付の対応は私は気になる事はなかったですが、時間差で受付した友人は「何の説明もなく愛想もなかった」とのことなので、スタッフによって違うのかもしれません。

    Posted: 21/12/2024
    Reply from the property

    この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 今後とも利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。 フロントの対応につきましてもご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。 今後そのような事がないよう教育の徹底に努めてまいります。 またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 今後とも利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。 フロントの対応につきましてもご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。 今後そのような事がないよう教育の徹底に努めてまいります。 またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 22/12/2024
  6. 1 - 5 of 379 reviews