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Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel

1-9 Maihama, Urayasu-shi, Chiba, 279-0031

Ratings and reviews

4.1
Very Good
284 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    5

    ベッドがふっかふかでぐっすり眠れました。お部屋からパークが見れて嬉しかったです。朝ごはんはビュッフェを付けずにカフェでパンを購入しましたが、クオリティがとても高く大満足でした。

    Posted: 20/05/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    朝食を楽しみにしていましたが朝のんびり8時すぎに行ったら見たこともないくらい行列で家族で2つのレストランに分かれて並びました。希望していた方に入ることができましたがすでに9時15分くらい。あわてて料理を取りに行きかけ込みました。優雅なホテルライフとは行かず残念でした。 お料理はとても美味しかったです。

    Posted: 20/05/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    二度目の利用です。 アレルギー児がおりますが、 特別食を出してくださるのが とてもありがたいです。 二泊三日、両親の結婚記念日 旅行で三家族で訪問しました。 細やかなサービスで 大変良き思い出が出来ました。 またディズニー利用の際には 宿泊したいと思えます。 2点だけ、、 (1)アレルギー食なのに 対象の食材が含まれていた メニューの提供があったこと (配膳時にスタッフの方に 声をかけ、即下げてもらいました) (2)無料と伺っていたはずの 食事代の請求を口頭で されたことが残念でした。 スタッフの方の情報共有不足 だった様子ですが… それ以外は本当に 素晴らしかったです。 ありがとうございました。

    Posted: 19/05/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    ディズニー旅行で宿泊した中では間違いなく1番良かったです。 高級感溢れる割に値段も手頃で部屋もアップデートしていただいて至れり尽くせりでした。 欲を言うなら大浴場が別料金になってしまうところは少し残念でしたが 部屋のお風呂で充分さっぱり出来るのでそこまで問題はなかったです。

    Posted: 18/05/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  5. Verified guest
    4

    とっても綺麗で広めのお部屋!寝心地が最高でした!ディズニー帰りの疲れも癒えました。外から見える東京スカイツリーや海も最高!部屋にファブリーズがあったらいいな! また泊まりたいと思います!

    Posted: 18/05/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  6. 1 - 5 of 284 reviews