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Grand Nikko Tokyo Bay Maihama

1-7 Maihama, Urayasu-shi, Chiba, 279-0031

Ratings and reviews

4.5
Excellent
2,777 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money5
Bath3.9
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    2

    ディズニーからの帰りに宿泊しました。 ホテル到着後部屋に戻る前に飲み物だけ買おうとコンビニに寄ったところ修学旅行生たちでごった返していました。何とかお茶を手にし、会計をしようと高校生の後ろに並ぶも全く進まず。見たところ並びながら商品をダラダラ見ており、列が乱れその間に他のお客さんが割り込んでいました。 結局20分ほどでやっと会計終了。 コンビニでこんなに並んだのは初めてです。 学生も学生ですが、なぜお店側がきちんと対応しないのでしょうか?店内にダラダラ列を成し、まともに商品を見ることもできない状態でした。 学校側も指導していないのでしょうか?ちなみに高校生です。 店の外は通路になっていたので、そちら側に並ぶよう指示するべき。店員さんはレジ内に4.5人いました。 修学旅行生は10%割引券を持っていたので何か買いたかったのでしょうが、こちらはイライラして更に疲れました。 このホテルが修学旅行生を受け入れていると知っていたら予約しませんでした。 部屋はきれいでしたが洗面所が狭すぎます。 朝食は10時半までなのに10時を過ぎるとバタバタ片付け始められ、落ち着けませんでした。 希望の時間の30分以上前に朝食の順番待ちをするよう、初めから伝えておくべきです。 いろいろ残念でした。

    Posted: 24/01/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 24/01/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    1月2、3日と連泊しました。スタッフの対応が良かったです。部屋の電話から洗面所の家族分の色別コップを2日目に交換して欲しいことを連絡したら、「○○様どうかなさいましたか」と丁寧な対応で対応してくださり、何より、可愛いカゴに入れて持ってきてくれました。 お風呂は窓から景色が見れるとの事でしたが、夜は外から丸見えな気がしたので、下げました。 アメニティのソルトバスクリンも2日間、入れました。体が温まって、とても良かったです。 ただ、一つ残念なのが、コインランドリーの洗濯機、乾燥機が洗濯物に埃がたくさん付いてきたので、残念でした。 でも、モーニングは美味しかったし、全て満足したので、また家族で来たいと思います。

    Posted: 22/01/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    リーズナブルな金額に対してとても満足できる内容でした。 ディズニーで遊んだ後宿泊したのでラストオーダー10時の夕食はとても助かりました。 食事内容は特筆すべき点はありませんが価格を考えれば充分すぎる内容で、何よりとても広い中庭ででの食事は素晴らしかったです。 部屋も広くゆっくり過ごせました。 またディズニーに行く時は利用したいです。

    Posted: 22/01/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  5. Verified guest
    4

    お部屋が広く、テーブルなどもあり過ごしやすいお部屋でした。 お食事の種類が多く、とっても美味しかったです! 難を言えば、独立洗面台はあるものの、壁や扉がないので、目隠しになるものがあれば脱衣所として使用できて良いと思いました。

    Posted: 22/01/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  6. 1 - 5 of 2777 reviews