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Urayasu Brighton Hotel Tokyo Bay

1-9 Mihama, Urayasu-shi, Chiba, 279-0011

Ratings and reviews

4.5
Excellent
616 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.3
Meal4.5
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    7月23日に宿泊しました。朝早くからホテルの駐車場に車を泊めて、ディズニーランドへのシャトルバスを利用させていただきました。とってもスムーズで楽に行けました! お部屋もお食事も素晴らしかったのですが、何よりもスタッフの皆様が素敵な方ばかりで感動しました。 子供が朝食のブッフェのスープを手にかけてしまい、氷水を持ってきていただいたり病院の手配をしてくださり、沢山のスタッフのみなさんに声をかけていただき、不安な中涙が出る程嬉しかったです。 本当にスタッフの皆さん一人一人の対応がとても素晴らしく気持ちよく過ごす事が出来ました。また利用したいと思います!ありがとうございました。

    Posted: 25/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    家族で泊まりました。駅から近いのでとても便利でした。チェックアウトも12時までなのてゆとりを待って出発出来ました。

    Posted: 23/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    ディズニーランドいく際には必ず行く場所になっております。ありがとうございます。

    Posted: 18/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. 18990
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    7/15と16二泊三日ディズニーに行くため宿泊しました。 予約の際要望を聞いてもらいすごく助かりました。 初日は家からそのままディズニーに向かい、ボン・ボヤージュで荷物をホテルまで送ってもらうサービスを利用したため、身軽にディズニーを楽しむことができ、かつホテルの部屋まで荷物が運ばれていて、なんて便利なサービスなんだろうと思いました。 受付や朝食の案内をしてくれた従業員の皆様はみんな笑顔で気持ちの良い接客をしてくださりました。 お部屋はダンランにしたのですが保冷庫ではなく冷蔵庫があれば嬉しいなと思いました、こちらの確認不足だったのですがクールリングを冷やしたくて保冷庫だとは知らず入れてしまい、翌日固まらず使えなくて残念でした。 また機械があればぜひ利用したいです。

    Posted: 18/07/2024
    Reply from the property

    18990様、 当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋やサービスに関するお褒めの言葉をいただき、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 冷蔵庫の件につきましては、冷凍の機能はございませんのでご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスの提供に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 浦安ブライトンホテル東京ベイ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    18990様、 当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋やサービスに関するお褒めの言葉をいただき、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 冷蔵庫の件につきましては、冷凍の機能はございませんのでご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスの提供に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 浦安ブライトンホテル東京ベイ

    Posted: 23/07/2024
  5. Verified guest
    5

    メンテナンスがかなり行き届いておりました。 TDSの帰りが遅くなったのですが、送迎バスも無料で遅くまで配車されており ドライバーの方もとても親切でした。 部屋によるとは思いますが、私が宿泊した部屋はお風呂とトイレが分かれており 快適に過ごす事が出来ました。 また。フットとマッサージャーも備え付けされており、疲れた足を癒す事が出来ました。 朝食ビュッフェも楊淑メインですが、種類が豊富でとてもおいしかったです。 特に、フレンチトーストはお気に入りです。 また機会があれば利用したいと思います。

    Posted: 18/07/2024
    Reply from the property

    バンちゃん6368様 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 送迎バスのご利用やお部屋の設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また、朝食ビュッフェの充実やフレンチトーストのお気に入りとのこと、心よりうれしく思います。 またの機会に是非お越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 浦安ブライトンホテル東京ベイ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    バンちゃん6368様 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 送迎バスのご利用やお部屋の設備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また、朝食ビュッフェの充実やフレンチトーストのお気に入りとのこと、心よりうれしく思います。 またの機会に是非お越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 浦安ブライトンホテル東京ベイ

    Posted: 23/07/2024
  6. 1 - 5 of 616 reviews