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Yamatoya Besso

2-27 Dogo Sagidanicho, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0836

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
112 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.6
Meal4.8
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    公衆浴場はどこも近くて行きやすく、駅も近いので移動も観光も買い物も便利でした。部屋もきれいで広く、アメニティも良いものがおいてありました。食事は朝も夜も部屋食で美味しかったです。夜食も美味しくいただきました。部屋の中や廊下など、旅館の中が暗く静かなのが、ちょっと一人旅には寂しかったです。坂の上にあるので、足が不自由な人やお子さんには向いてないかもしれません。部屋に金庫はありましたが、軽くて心もとなく、大浴場に貴重品のロッカーがなかったので、貴重品の管理には気を使いました。本館のお風呂に入れたのは良かったです。(本館の大浴場には貴重品のロッカーがありました。)部屋係の方とおふとんを敷きながら色々話せたのは楽しかったです。全体的にスタッフが親切での教育が行き届いていました。コミュニケーションを大事にする旅館なんだと思います。マイペースに、静かに旅行を楽しみたい人にはおすすめのお宿です。

    Posted: 22/06/2024
    Reply from the property

    道後温泉、大和屋別荘でございます。 過日には、当荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 またこのようなご意見のご投稿を賜りましたことにも御礼申し上げます。 お1人のご旅行、お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。 なにぶん昔風の造り、おもてなしを続けてまいりましたお宿なので、その長所短所をご指摘くださり、恐縮に存じます。 お客様の気づきが私どもの成長の種になるよう、改善してまいりたいと思います。 さりながら、過分なお褒めのお言葉もたくさんいただきまして、とても嬉しく存じます。 季節の移ろいを大切にしておりますので、よろしければまたのお帰りをお待ちしております。 梅雨の候、湿気には悩まされますが、どうぞご自愛くださいませ。 客室係 高井

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    道後温泉、大和屋別荘でございます。 過日には、当荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 またこのようなご意見のご投稿を賜りましたことにも御礼申し上げます。 お1人のご旅行、お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。 なにぶん昔風の造り、おもてなしを続けてまいりましたお宿なので、その長所短所をご指摘くださり、恐縮に存じます。 お客様の気づきが私どもの成長の種になるよう、改善してまいりたいと思います。 さりながら、過分なお褒めのお言葉もたくさんいただきまして、とても嬉しく存じます。 季節の移ろいを大切にしておりますので、よろしければまたのお帰りをお待ちしております。 梅雨の候、湿気には悩まされますが、どうぞご自愛くださいませ。 客室係 高井

    Posted: 23/06/2024
  2. Verified guest
    5

    先日モニタープランにて母親と宿泊させて頂きました。旅館内は静かでとてもゆったり過ごすことが出来ました。中庭近くで立ち止まっていると仲居さんからお写真を撮りましょうかとお声がけ頂き、記念撮影大変良い思い出が出来ました! 部屋食、お部屋で温泉に入れるので滞在中はプライベートな時間をゆっくり満喫出来ますね。温泉は泉質も良く何度も入ってしまいました!お食事も種類が豊富ですが、適量で美味しかったです。朝食の鯛めしがとても美味しかった。 夜遅めの時間に大浴場に入らせて頂いたのですが、清掃があまり出来ていなかったのでせめて備え付けのお掃除道具があれば良いなと思いました。 また松山に来た際はゆっくり宿泊したいと思います。

    Posted: 20/06/2024
    Reply from the property

    道後温泉、大和屋別荘でございます。 過日には、当荘にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 お食事、お風呂とお褒めくださりとても光栄に存じます。 深夜の大浴場につきましては、ご指摘ありがとうございます。 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 一同心して清掃に努めたいと思っております。 そんな点もありながら、お庭の良さに言及くださいましたこと、お礼申し上げます。 この季節、つややかな苔が自慢の中庭でございます。 今後も丹精してまいりますし、また季節がかわれば違った味わいもございますので、よろしければまたお帰りくださいませ。 天候不順の折、お身体大切に、お元気にお過ごしくださいませ。 客室係 高井

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    道後温泉、大和屋別荘でございます。 過日には、当荘にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。 お食事、お風呂とお褒めくださりとても光栄に存じます。 深夜の大浴場につきましては、ご指摘ありがとうございます。 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 一同心して清掃に努めたいと思っております。 そんな点もありながら、お庭の良さに言及くださいましたこと、お礼申し上げます。 この季節、つややかな苔が自慢の中庭でございます。 今後も丹精してまいりますし、また季節がかわれば違った味わいもございますので、よろしければまたお帰りくださいませ。 天候不順の折、お身体大切に、お元気にお過ごしくださいませ。 客室係 高井

    Posted: 23/06/2024