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Yamatoya Besso

2-27 Dogo Sagidanicho, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0836

Ratings and reviews

4.6
Excellent
91 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.6
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/04/2023

    家族、親戚の6名で利用させて頂きました。到着後すぐに抹茶と美味しい和菓子のおもてなしがあり、長旅の疲れも癒されました。食事は部屋食の予定でしたが、足の悪い母を気遣って別室にテーブル席を準備して頂けました。夕飯、朝食共にとてもボリュームがありお腹いっぱい。今回は朝食に鯛めしが付くプラン。宇和島の鯛めしで、炊き込みではなく鯛のお刺身に濃いめのタレと薬味を絡めて食べるスタイル。初めてでしたが鯛も新鮮でとても美味しかったです!朝から贅沢な気持ちになれました。今回お部屋でケーキとシャンパンで誕生日祝いも出来、とてもいい思い出となりました。車椅子の母にも大変親切に対応して頂きありがとうございました。中居さん含めスタッフの皆様の気遣いがとても心地良かったです。お世話になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    道後温泉、大和屋別荘でございます。 過日には、当荘にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 皆さまでご来荘くださり、大変お賑やかに、楽しくお過ごしになっているご滞在中、いくばくかでもおもてなしできましたことは、私どもにとっても楽しい思い出になっております。 心地よく、というお言葉、とても嬉しく拝読しました。 お祝いの日のご利用ということで、改めまして、おめでとうございました。 当荘をお選びくださり光栄です。 よろしければ、折々に、その目的に合わせてご利用くださいますと幸甚に存じます。 またのお帰りをお待ちしております。 春雨にお身体を冷やされませんよう、皆さまお健やかにお過ごしくださいませ。 客室係 えりか

    Posted: 29/04/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 16/04/2023

    静かで落ち着ける空間と、視覚でも楽しめるお料理で、ゆっくり心身を休めることができました。 特に朝食のいかのお刺身が甘くてとても美味しかったです。鯛めしも優しい味で朝の体に沁みました。食事を運んでいただくタイミングやお声掛けいただくタイミングがちょうどよく、ゆっくりと食事を楽しむことができました。 大浴場もお部屋のお風呂も何度も浸かり、温泉を思う存分味わえました。 細やかな声掛けをいただいたお部屋係の方、温かく迎えてくださった皆さまありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    道後温泉、大和屋別荘でございます。 過日には、当荘にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 ご滞在中、ごゆっくりとお過ごしになり、心身をリフレッシュさせていただけたようで大変嬉しく拝読しました。 様々な調度品を整えましたお部屋の風情、お食事、お風呂とお楽しみいただけ、光栄に存じます。 なにより、心ばかりのおもてなしを、快く受け止めてくださいましたこと、私どものほうこそ御礼申し上げます。 この度のご縁を本当にありがたく思っております。 よろしければ、またのお帰りをお待ちしております。 春とはいえ、お天気の変わりやすい日々が続いております。 どうぞお身体お気をつけて、お健やかにお過ごしくださいませ。 客室係 みかこ

    Posted: 16/04/2023
  3. y-ycombi
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/03/2023

    露天風呂付き1人4万の旅館でそれなりに期待をしていきましたが全てにおいて値段に合った素晴らしい旅館です。 館内に所々お花を飾ってあり綺麗な空間のあるお宿です。 料理のセンスも味も一流です。春の味覚を十分にいかし感動のレベルでどれも可愛らしくおいしかったです。 大浴場に無料のビールサーバーとアイスが置いてあったのは感動しました。 滞在中何度もお茶を変えて出していただき浴衣の着替えや夜食まで十分すぎるおもてなしでした。 客室担当の方のおかげでいい旅の思い出になりました。ありがとうございました。他のスタッフさんもとても感じがよかったです。 掃除、料理、接客、温泉全てにおいて大満足でした。 ただ駐車場代だけは別料金なのは駅前のビジネスホテルではないのでそこは残念な感じです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    道後温泉、大和屋別荘でございます。 過日には、当荘にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 また、このようなお褒めのご意見をご投稿くださり、幾重にも有難く、お手間をおかけくださいましたことに御礼申し上げます。 お宿のたたずまいも、お食事、お風呂、様々なおもてなしもすべて採り上げてご評価くださり、本当に感激です。 ご滞在中、ごゆっくりと、楽しくお過ごしいただけましたことが私共にとって何よりの喜びです。 駐車料金につきましては、お客様の急なご予定の変更にも対応させていただきたく、また、道後のお宿すべてで同様にご請求申し上げるよう決まりがございまして、ご満足いただける形になっておらず申し訳ございません。 今後も隅々まで美しく、安らげる空間を保ってまいりたいと存じます。 よろしければまたのお帰りを賜りますと光栄です。 桜の季節ではございますが、気候の定まらぬ昨今でございます。どいうぞお身体おいといくださいませ。 客室係 みかこ

    Posted: 23/03/2023
  4. moco.tiara
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/03/2023

    食事が本当に美味しかったです。久しぶりにお食事目当てで次回も泊まりたいと思うお宿でした。 鯛めしもとても美味しかったです! 接客もとても細やかな気配りで素敵でした。 また泊まりたいと思います。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日には、大和屋別荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館のご夕食は調理長が季節に合わせて月ごとに献立を考えております。今回は満足いただけて大変嬉しく思いますし、また次お越しいただけた際には全く別の献立をお愉しみいただけると思います。 またのご到着をお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 ご投稿ありがとうございました。 客室係 田村

    Posted: 13/03/2023
  5. 032245
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 12/03/2023

    恋人と一泊しました。 夕食/朝食とどちらも大変美味しく満足です。 お部屋に付いてる露天風呂の温度調整が難しかったですが、静かな雰囲気で温泉を楽しむことができ良かったです。 総じて素晴らしい宿であり、とても静かでリラックスした時間を過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    道後温泉大和屋別荘でございます。 過日には、当荘にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 またこのように、過分なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。 当荘自慢の道後温泉の引き湯、旬の食材を使った瀬戸内風会席など、どれもお楽しみくださったご様子をお知らせくださり、とても