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Dogo Onsen Dogokan

7-26 Dogo Takocho, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0841

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
167 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money5
Bath4.5
Meal4.7
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    ホテル全体にお客様目線の気遣いが感じられた♪ 特に客室担当の方々の接客力はホテルとしてのこだわりの表れとおもいました。 また泊まりたいとおもうホテルでした。

    Posted: 17/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    工事期間中ということで、お安く宿泊ができました。立地もよく、観光するのにはとても便利だと思います。

    Posted: 12/05/2024
    Reply from the property

    投稿者様  この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。 ただいま当館は外壁美装工事を行っております。足場や薄いシートが一部お部屋の窓からの視界を遮っておりますのでその分少しお得にご宿泊いただけるプランがございます。 ご滞在中は問題なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。 次回おこしの際ははきれいな外壁の建物をご覧いただけるかと存じますのでまた機会がございましたらぜひ当館にお立ち寄りいただけると幸いです。 私どももよりおもてなしの心を磨いてまたの投稿者様のおこしを心よりお待ち申し上げております。 フロント三木

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様  この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。 ただいま当館は外壁美装工事を行っております。足場や薄いシートが一部お部屋の窓からの視界を遮っておりますのでその分少しお得にご宿泊いただけるプランがございます。 ご滞在中は問題なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。 次回おこしの際ははきれいな外壁の建物をご覧いただけるかと存じますのでまた機会がございましたらぜひ当館にお立ち寄りいただけると幸いです。 私どももよりおもてなしの心を磨いてまたの投稿者様のおこしを心よりお待ち申し上げております。 フロント三木

    Posted: 15/05/2024
  3. Verified guest
    5

    スタッフの方、一人一人の気配りが行き届いており、おもてなしの心に満ち溢れた素敵なお宿でした。 お陰様で思い出に残る記念旅行となりました。 ありがとうございました。

    Posted: 07/05/2024
    Reply from the property

    0419haru様  この度は大切な記念旅行の機会に道後舘をお選びいただき誠にありがとうございました。 皆様の思い出に残るご旅行となったようで私も嬉しくコメントを拝見しました。 また、スタッフへも温かいお褒めのお言葉をちょうだいし、重ねて御礼申し上げます。 今後も一人一人がおもてなしの心、心配りを大切にサービスの向上に努めてまいります。 また0419haru様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント三木

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    0419haru様  この度は大切な記念旅行の機会に道後舘をお選びいただき誠にありがとうございました。 皆様の思い出に残るご旅行となったようで私も嬉しくコメントを拝見しました。 また、スタッフへも温かいお褒めのお言葉をちょうだいし、重ねて御礼申し上げます。 今後も一人一人がおもてなしの心、心配りを大切にサービスの向上に努めてまいります。 また0419haru様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント三木

    Posted: 08/05/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    お食事も美味しくて、温泉にはタオルも置いてあり部屋から持ち出す必要もありませんでした。 車にガイドブックを置き忘れてしまったら、わざわざ車までスタッフの方が取りに行ってくださいました。 初めての愛媛でしたがお勧めの旅館です。

    Posted: 06/05/2024
    Reply from the property

    投稿者様  この度は初めての愛媛旅行に道後舘をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は道後の湯もご堪能いただけたご様子、何よりでございます。 大浴場はタオル・バスタオル・石鹸やシャンプーなど備え付けておりますので、ご宿泊中はお気軽に何度でもご入浴いただけます。 疲労回復・健康増進の効能もございますので投稿者様も日頃のお疲れを癒していただけていれば幸いです。 今後もおこしいただける皆様にとって、快適にゆったりお過ごしいただける空間で在れますよう精進してまいります。 またの投稿者様のご利用を心よりお待ち申し上げております。  フロント三木

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様  この度は初めての愛媛旅行に道後舘をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は道後の湯もご堪能いただけたご様子、何よりでございます。 大浴場はタオル・バスタオル・石鹸やシャンプーなど備え付けておりますので、ご宿泊中はお気軽に何度でもご入浴いただけます。 疲労回復・健康増進の効能もございますので投稿者様も日頃のお疲れを癒していただけていれば幸いです。 今後もおこしいただける皆様にとって、快適にゆったりお過ごしいただける空間で在れますよう精進してまいります。 またの投稿者様のご利用を心よりお待ち申し上げております。  フロント三木

    Posted: 08/05/2024
  5. Verified guest
    5

    GWにキャンセルが出たようで、偶然予約がとれたので初めて宿泊しました。 GWの特別な催しだったと思うのですが、ロビーでお抹茶のお手前体験をさせて頂きました。お菓子とお抹茶をいただくにも関わらず無料で良いということで驚きました。 一億円の茶室というのもお茶の先生に紹介して頂いたので見学をさせていただきました。私のように突発的な客にも対応していただき、かつ、行事がないのにきれいに清掃されていて、とても気持ちの良い旅館でした。 ウェルカムドリンクのオレンジジュースもお花が添えてありました。 お部屋も広く、坊ちゃんゆかりの矢絣の袴の女性スタッフがお迎え。タオルもたくさん置いてあります。 昔はこういった旅館は比較的あったように思いますが、最近は少ないので、評価の高さも納得です。 建物などクラシックさはありますけれど、今は狭いホテルが多いので、ロビーの広さ、天井の高さ等、久しぶりに開放感を感じることができました。 お食事は文句なし。 ありがとうございました。

    Posted: 06/05/2024
    Reply from the property

    投稿者様  この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。 混み合うゴールデンウィーク中のご滞在ではございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、ほっと安堵しております。 今回当館ではゴールデンウィーク中のイベントといたしまして、ロビーで茶道の先生によるお抹茶体験を行っておりました。 多くのお客様にご好評いただけましたが、投稿者様にもお気に召していただけたようで何よりでございます。 また、土日限定ではございますがご覧いただいたお茶室での夜のお抹茶体験も風情があり大変人気のイベントです。 機会がございましたらぜひお試しいただければ幸いです。 ご評価いただきました建物についてですが、当館は建築家黒川紀章の設計で古き良きものと新しいものの調和をテーマに建てられております。 平成元年創業で、おっしゃる通り建物の古さは否めませんが精一杯の清潔に努め、昔ながらの旅館ならではの良さを大切に現代のニーズにあったおもてなし追求しております。 投稿者様にも私共の想いを感じ取っていただけ大変光栄に存じます。 今後もいただいたご評価に恥じぬようおもてなしの心を磨いてまいります。 投稿者様もまた近くまでおこしの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント三木

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様  この度は道後舘をご利用いただき誠にありがとうございました。 混み合うゴールデンウィーク中のご滞在ではございましたが、ごゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、ほっと安堵しております。 今回当館ではゴールデンウィーク中のイベントといたしまして、ロビーで茶道の先生によるお抹茶体験を行っておりました。 多くのお客様にご好評いただけましたが、投稿者様にもお気に召していただけたようで何よりでございます。 また、土日限定ではございますがご覧いただいたお茶室での夜のお抹茶体験も風情があり大変人気のイベントです。 機会がございましたらぜひお試しいただければ幸いです。 ご評価いただきました建物についてですが、当館は建築家黒川紀章の設計で古き良きものと新しいものの調和をテーマに建てられております。 平成元年創業で、おっしゃる通り建物の古さは否めませんが精一杯の清潔に努め、昔ながらの旅館ならではの良さを大切に現代のニーズにあったおもてなし追求しております。 投稿者様にも私共の想いを感じ取っていただけ大変光栄に存じます。 今後もいただいたご評価に恥じぬようおもてなしの心を磨いてまいります。 投稿者様もまた近くまでおこしの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント三木

    Posted: 08/05/2024
  6. 1 - 5 of 167 reviews