客室の露天風呂は想像以上で最高でした。夕食も良かったのですが朝食は、お膳を用意していますと言われるがよく見ると、バイキングの寄せ集めのメニューが沢山あり、結果好きなものを好きな量食べれるバイキングが良かったとのかぞくの意見で一致いたしました。 受け付け時の少し年配の女性の方の対応は爽やかで、説明も解りやすかったです。
先日はお世話になりました! お部屋に案内してもらって 子ども用の浴衣を準備してもらったんですが息子が着る予定だったんですが女の子用の帯で着てません。 その時に言えば良かったんですが 私も1人で連れで行ってたので後から気づきました。 一回、確認してくれればなと思いました。 でも、その他のサービスはとても良かったです!! また、機会があればよろしくお願いします!!
部屋も広くマッサージ器が良かった、専用ラウンジのビールもとても美味しくいただきました、お風呂は大浴場と露天風呂、日ごとの入れ替わりで4回楽しめました。掃除や準備もあるでしょうが、朝もうすこし早く利用できると嬉しい。 残念だったのは、接客。部屋担当のスタッフはとても愛想がよく気持ちが良かったが、朝食バイキングの浴衣のスタッフは眠そうだし対応がとても雑、朝食会場が煩雑でせっかく美味しい料理だったのに落ち着いて食べられなかった。蛇口みかんなど素敵なサービスが充実しているので、接客についても全スタッフが徹底して丁寧な対応を望みます。
三泊四日の旅で中日にこちらのホテルに宿泊しました。部屋のプランもあるのでしょうが部屋は狭めです。大浴場も狭めです。露天風呂と大浴場が階が異なるのですが、中で繋がっていないのでひと手間増えます。それは立地上仕方がないのかなと思いますがせめてタオルを浴場に置いておいて欲しいです。 車はスタッフが動かし、どこかに出し入れしてくださるので車を使いたいと思っても結構待たないといけないです。車を人に運転されたくない人は嫌かも。 食事(朝食バイキング)は美味しかったです。