Hotel Crown Hills Matsuyama (BBH Hotel Group)
Ratings and reviews
- Verified guest1
部屋の絨毯がきたない。 サイクロン式掃除機がクローゼットにあったが、ゴミが溜まったままだった。
Posted: 28/11/2024Reply from the propertyお客様 この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 部屋の不備につきましてご指摘を頂き、大変申し訳ございません。日々客室内のメンテナンスは強化しておりますが、今後の反省項目とさせて頂きます。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 永井 〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜 【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！
Reply from the propertyお客様 この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 部屋の不備につきましてご指摘を頂き、大変申し訳ございません。日々客室内のメンテナンスは強化しておりますが、今後の反省項目とさせて頂きます。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 永井 〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜 【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！
Posted: 29/11/2024 - Verified guest4
すぐ前にはスーパーがあり、買い物に便利でした。大浴場もあり、大満足でした。
Posted: 26/11/2024Reply from the propertyお客様 この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の目の前には大型商業施設フジグラン様があり23時まで営業しているため観光・ビジネスの拠点に大変便利だとご好評頂いております。 当館ではご宿泊のお客様へ様々なサービスを提供しており、平日無料カレーの他にウェルカムドリンクサービスや大浴場などがございます。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 福原 〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜 【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！
Reply from the propertyお客様 この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の目の前には大型商業施設フジグラン様があり23時まで営業しているため観光・ビジネスの拠点に大変便利だとご好評頂いております。 当館ではご宿泊のお客様へ様々なサービスを提供しており、平日無料カレーの他にウェルカムドリンクサービスや大浴場などがございます。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 福原 〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜 【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！
Posted: 27/11/2024 - FD3S1994|Japan|Age: 40s|Business3
２週目、部屋に入るとトイレにトイレットペーパーが残っており、清掃ができていないのかと思ったが、何日かしてトイレに制汗スプレーが詰まっていると判明。なのでちゃんと流れないようで、流したつもりでも流れていないことが頻発。ホテルは築年相応ですが、居心地は悪くないです。今週はチェックインの時にチェックアウトまでカードキーは持っているように言われたので、先週の毎回カードキーを受け取るのに時間がかかるというストレスはなかったのですが、最終日、学生の団体が宿泊していて、それまで静かだった朝食会場が騒がしく、団体がいる時は泊まりたくないなと思いました。なので前回より評価減です。
Posted: 23/11/2024Reply from the propertyお客様 この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 トイレの不備につきましてご指摘を頂き、大変申し訳ございません。日々客室内のメンテナンスは強化しておりますが、今後の反省項目とさせて頂きます。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 菊池 〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜 【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！
Reply from the propertyお客様 この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 トイレの不備につきましてご指摘を頂き、大変申し訳ございません。日々客室内のメンテナンスは強化しておりますが、今後の反省項目とさせて頂きます。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 菊池 〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜 【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！
Posted: 23/11/2024 - Verified guest4
滞在中はカードキーをフロントに預けるように言われるも、毎朝チェックアウトの人はカードキーをこちらへと言う箱はあるものの、連泊者はどうしたら良いかの記載無し。カードキーをフロントに預けて、ホテルに戻ってもフロントは不在がちか多忙で部屋に戻るにも時間がかかる。ウェルカムドリンクや１９時からのカレー、お手頃価格の朝食バイキングも気に入っていますが、鍵の管理に関してはちょっと不満。
Posted: 23/11/2024Reply from the propertyお客様 この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 フロント対応につきましてのご指摘内容は今後の改善事項とさせて頂きます。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 菊池 〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜 【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！
Reply from the propertyお客様 この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 フロント対応につきましてのご指摘内容は今後の改善事項とさせて頂きます。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 菊池 〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜 【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！
Posted: 23/11/2024 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Business4
最近良く利用させて頂いています。。宿泊予約する際自分はコンビニが近くにある事が高ポイントですが、目の前にフジグランがあり当然品揃えや価格面で圧倒的なしており非常に便利だと感じています。また夜のカレーのサービスも嬉しいポイントです。味も良く、トッピングも日替わりで唐揚げやトンカツなど提供してくれます
Posted: 23/11/2024Reply from the propertyお客様 いつもホテルクラウンヒルズ松山へご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 この度のご滞在は快適にお過ごしただけましたでしょうか。 ご満足いただけるご滞在となっておりましたら幸いでございます。 当館の目の前には大型商業施設フジグラン様があり23時まで営業しているため観光・ビジネスの拠点に大変便利だとご好評頂いております。 当館ではご宿泊のお客様へ様々なサービスを提供しており、平日無料カレーの他にウェルカムドリンクサービスや大浴場などがございます。 平日無料カレーに関しましては先着順である点は心苦しく思っておりますが、是非お客様のご都合と合いましたらご利用いただきたく存じます。 また松山へお越しの際には当館のご利用をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 和田 〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜 おすすめ！【楽天ポイント20倍＆オロナミンＣ付】ポイント大大大還元♪◆朝食付〜大浴場あり◆
Reply from the propertyお客様 いつもホテルクラウンヒルズ松山へご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 この度のご滞在は快適にお過ごしただけましたでしょうか。 ご満足いただけるご滞在となっておりましたら幸いでございます。 当館の目の前には大型商業施設フジグラン様があり23時まで営業しているため観光・ビジネスの拠点に大変便利だとご好評頂いております。 当館ではご宿泊のお客様へ様々なサービスを提供しており、平日無料カレーの他にウェルカムドリンクサービスや大浴場などがございます。 平日無料カレーに関しましては先着順である点は心苦しく思っておりますが、是非お客様のご都合と合いましたらご利用いただきたく存じます。 また松山へお越しの際には当館のご利用をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 和田 〜全国約160展開中のBBHホテルグループ〜 おすすめ！【楽天ポイント20倍＆オロナミンＣ付】ポイント大大大還元♪◆朝食付〜大浴場あり◆
Posted: 23/11/2024 - …1 - 5 of 333 reviews
