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Rihga Royal Hotel Niihama

6-9 Maedacho, Niihama-shi, Ehime, 792-0007

Ratings and reviews

4.1
Very Good
108 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.5
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    GWに家族で利用しました。立地はイマイチでしたが、GW直前でも予約が取れ、価格とサービスのバランスが取れているところは、及第点を出せるかな。 ホテルの名前で過大な期待をしなければ、良いホテルだと思います。

    Posted: 07/05/2024
    Reply from the property

    この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿をくださいまして、重ねて御礼を申し上げます。 お客様から頂きまして貴重なご意見・ご感想はスタッフと共有させていただきました。 これからもお客様にとって素敵な思い出の場所となるようなホテルを目指して、更なるサービスの向上に努力を続けて参ります。 またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 (宿泊部 大角)

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿をくださいまして、重ねて御礼を申し上げます。 お客様から頂きまして貴重なご意見・ご感想はスタッフと共有させていただきました。 これからもお客様にとって素敵な思い出の場所となるようなホテルを目指して、更なるサービスの向上に努力を続けて参ります。 またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 (宿泊部 大角)

    Posted: 07/05/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    部屋は2人で泊まるにはちょうどよい広さ。隣にイオンがあり、食事もできて便利。朝食のバイキングはおいしかった。電子レンジが置いてあったが、ウインナーやスクランブルエッグなど、もう少し温かかったらよかったと思う。大浴場があれば満足度が上がる。イオンに駐車できるがホテル専用の駐車場がある方が安心できる。

    Posted: 29/04/2024
    Reply from the property

    この度は、リーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ホテル隣には大型のショッピングモールがあり、当館との共同駐車場も完備しており、ご家族連れやビジネスのお客様にも大変便利でございます。 ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。 料理の保温や大浴場に関しましては部内でしっかりと共有させていただきます。 今後ともお客様の声を励みとして、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 (宿泊部 大角)

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、リーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ホテル隣には大型のショッピングモールがあり、当館との共同駐車場も完備しており、ご家族連れやビジネスのお客様にも大変便利でございます。 ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。 料理の保温や大浴場に関しましては部内でしっかりと共有させていただきます。 今後ともお客様の声を励みとして、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 (宿泊部 大角)

    Posted: 29/04/2024
  3. Verified guest
    5

    フロントの方の対応やドアマンの対応が素晴らしく、気持ち良く宿泊する事ができました。朝食付きプランにしましたが、時間帯の詳しい説明(GWなので混み合う時間等)など 良いサービスでした。朝食も美味しかったです。

    Posted: 29/04/2024
    Reply from the property

    この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。またご丁寧に温かいご感想をご投稿くださいましたこと、厚く御礼申し上げます。 ご宿泊に際し、快適にお過ごしいただけたと伺い、『接客・サービス』や『ご朝食』に関しましても高いご評価を頂戴し大変光栄でございます。今後もより優れた品質を目指し、お客様の心に残る空間とサービスご提供にスタッフ一同精進いたしてまいります。 次回ご家族でお出かけの際にも、是非当ホテルへお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。 皆様との再会を楽しみにお待ちいたしております。 (宿泊部 大角)

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。またご丁寧に温かいご感想をご投稿くださいましたこと、厚く御礼申し上げます。 ご宿泊に際し、快適にお過ごしいただけたと伺い、『接客・サービス』や『ご朝食』に関しましても高いご評価を頂戴し大変光栄でございます。今後もより優れた品質を目指し、お客様の心に残る空間とサービスご提供にスタッフ一同精進いたしてまいります。 次回ご家族でお出かけの際にも、是非当ホテルへお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。 皆様との再会を楽しみにお待ちいたしております。 (宿泊部 大角)

    Posted: 29/04/2024
  4. Verified guest
    4

    快適に過ごさせていただきました。

    Posted: 05/04/2024
    Reply from the property

    この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またありがたいご感想をご投稿くださいましたこと、心より御礼申し上げます。 ご宿泊に際し、気持ちよくお過ごしいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。 お客様からの嬉しいご感想は、私共の何よりの励みでございます。 今後もみなさまに快適にお過ごしいただけますよう、より一層精進していく所存でございます。 お客様とまた当館でお会い出来ますことを、心よりお待ちいたしております。 (宿泊部 大角)

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。またありがたいご感想をご投稿くださいましたこと、心より御礼申し上げます。 ご宿泊に際し、気持ちよくお過ごしいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。 お客様からの嬉しいご感想は、私共の何よりの励みでございます。 今後もみなさまに快適にお過ごしいただけますよう、より一層精進していく所存でございます。 お客様とまた当館でお会い出来ますことを、心よりお待ちいたしております。 (宿泊部 大角)

    Posted: 06/04/2024
  5. Verified guest
    4

    広すぎる敷地の手入れが行き届いていない様子や浴室清掃がイマイチでしたが、その分お部屋は広くて静かでくつろげました 家族や友人との宿泊なら近くのワクリエ新居浜の利用をお勧めします

    Posted: 29/03/2024
    Reply from the property

    新居浜でのご滞在先にリーガロイヤルホテル新居浜へご用命を賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、大変ありがたく感謝申し上げます。 また敷地の手入れや浴室清掃に関しましてご指摘をいただき誠にありがとうございます。 お客様からいただきましたご指摘をしっかりと共有し改善に努めます。 この度お客様に頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、より一層快適にお寛ぎいただけるホテルを目指してまいりますので、次回新居浜へお越しの折りにも、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 (宿泊部 大角)

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    新居浜でのご滞在先にリーガロイヤルホテル新居浜へご用命を賜り、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、大変ありがたく感謝申し上げます。 また敷地の手入れや浴室清掃に関しましてご指摘をいただき誠にありがとうございます。 お客様からいただきましたご指摘をしっかりと共有し改善に努めます。 この度お客様に頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、より一層快適にお寛ぎいただけるホテルを目指してまいりますので、次回新居浜へお越しの折りにも、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 (宿泊部 大角)

    Posted: 29/03/2024
  6. 1 - 5 of 108 reviews